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南京大学网络教育学院“人力资源管理”课程补考试卷提示：答案文档直接在学生平台提交一、名词解释（每题5分，共25分）1、组织文化2、人力资本3、人力资源战略4、360度绩效反馈5、薪酬管理二、问答题（每题10分，共50分）1、简述人力资源的基本特点。2、简述人力资源获取的基本原则。3、简述职业生涯管理的意义。4、简述人力资源管理与传统人事管理的区别。5、简述岗位说明书的编写原则。三、案例分析题（25分）东风厂是一家大型的机器制造厂，全厂员工一万人左右。最近有件事在厂部开会讨论时出现了分歧。事情是这样的：厂里最近的产品滞销，厂部决定加强销售科的力量，原来的销售科长已退休，现有两位副科长，所以厂里急需一名销售科长。刘副厂长认为：销售科长最好是由两位副科长中产生，这样一方面业务比较熟悉，另一方面有利于调动组织内部员工的积极性。周副厂长认为：销售科长最好向社会公开招聘，因为产品滞销，部分反映了现在两位副科长能力有限，从他们之中产生销售科长可能不利于打开销售局面。人事科长、工会主席也纷纷发表自己的意见，一时难以形成统一意见。分析：1、分析人员内部招募和外部供给各有什么优势？2、如果你是决策者，你会如何处理这一问题？为什么？ 提交截止日期：2020年6月9日雷同卷按0分处理！第 2 页 共 2 页
