《202X年保险出单员的工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《202X年保险出单员的工作总结（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、保险出单员的工作总结时光飞逝,转眼间XXXX年已经结束,在这段时间匆匆如 流水的日子里，学习到了很多有关的保险知识。使我受益匪 浅，从而看清楚自己还有很多不足之处，和不懂的地方，专 业知识的缺乏性，为了能更好的完成工作，我应认真努力学 习，用于创新进取。不断总结工作经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：我认为应该围绕目标，落实计划，紧抓销售工作，计划 好、落实早、措施实。在完成工作任务的同时要考虑到险种 的配比，坚决的丢弃“垃圾保费”。今年来，我稳固车队业 务的同时，拓展新的零散型电销业务市场。在抓业务数量的 基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。针对这些情 况，我迎难
2、而上。做到在竞争中求生存，在竞争中促发展。 以分散业务为突破口，加大市场占有面。坚持实事求是、“迅 速、及时、准确、合理”的原则。强化创新意识，提高销售 效益水平。以进一步提高服务水平 ；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠踏入工作岗位以来，通过不断的锻炼、锤炼。使自己对 这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个 人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会 从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态，套用米卢 的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正 确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而 言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自
3、己的所 爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者 负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴 趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相 信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐 趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得 享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。 其次， 是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题 的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专 业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包 括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环 境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种
4、工 作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力， 冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一 个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和 运作的人。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上 进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风， 勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、 乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做 事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要 求自己，尽自己最大的
5、力量和努力完成自己的销售任务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠本人在以后的工作中要弥补不足，吸取教训。发奋工作 把工作做的更好。我对本职工作，严以律己，遵守各项规章 制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨 慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助 下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工 作，认真完成任务。坚持理想，坚定信念。并不断加强努力 完善规划自我学习能力！该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠随着市场竞争的加大，业务工作的深入，新工作内容的 展开，可以预料保险销售任务将更加的艰巨，要求也更高， 需掌握的专业知识更高更广更深。为
6、此，我将更加勤奋的工 作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出 应有的贡献。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中， 努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好个人的本职 工作。20XX年即将过去，在公司领导的悉心关怀下和同事们的 帮助指导下，结合我自身的努力，在工作、学习等各方面都 取得了长足的进步，尤其是在保险理赔专业知识和技能培养 方面的成熟，使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠作岗位的调整，我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟 练
7、的前台工作人员。现将一年来的工作情况向公司领导总 结、汇报如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠加强自身业务学习，争做理赔标兵。在日常的工作学习中，我坚持学习更多的保险知识和业务技能，在老同志的“传帮带“下，不断加强个人自学，弥补个人在保险专业知识和 理赔技能上的不足，始终保持着学无止境的学习精神，力争 以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作，报 效公司培养，并抱以乐观、积极的态度，以争做理赔标兵为 目标。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到，理赔线作为公司经营的出口关，责任 重大，同时又面对保户
8、、汽车修理企业等方方面面的利益诱 惑，对此我始终保持清醒的头脑，时刻牢记中国人保财险 理赔纪律八条禁令、中国人保财险甘肃省分公司理赔人 员工作纪律“十要“十不准“十严禁“、中国人保 财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经等理赔纪律，坚 决杜绝“吃、拿、卡、要“现象发生，确保自身做到克己奉 公、清廉从业。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠1。坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理“的保 险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间，只要接到 报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持第一时间赶 到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为 客户提供力所能及的方便。该文档为文档投稿
9、赚钱网作品，版权所有，违责必纠2。加强案情沟通，力保客户满意。在案件处理过程中， 我确保每案做到上下环节交流沟通，一次性收集齐全案件赔 付所需资料，方便后续环节处理，不断提高案件的结案时效， 对客户咨询，我做到每问必答，耐心细致，在坚持公司赔付 原则的基础上，做到以制度来做人、做事，做到按章办事。 避免了人情、感情关，增加了遵纪的自觉性，尽己所能提高 客户满意度。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠3。注重资料的完成、准确、规范，做好数据质量整理 工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程，数 据质量的高低直接影响公司经营管理水平，是重大决策的关 键依据。对业务数据规范性、完整
10、性、准确性等进行了多次 检查，使公司业务数据质量得到进一步的改善。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠4。注重仪容仪表，展现公司良好形象。严格按照制度 要求，做好仪容、仪表、行为、语言、礼节，体现人保理赔 员工的精神风貌。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠5。注重与各岗位之间积极配合，相互支持，督促形成合 力，确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内，充 分发挥积极性、主动性和创造性，提高预见性、超前性和计 划性。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠回顾一年的工作和学习，在取得上述成绩的同时，还有 一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要继续加强车险 理赔管控，有效降低赔付成本。二是要增强防范保险欺诈意 识，要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠
