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1、保险公司工作总结保险公司年终个人工作总结保险公司工作总结 保险公司年终个人工作总结保险公司工作总结保险公司年终个人工作总结范本一年来，XX保险XX公司在省市公司正确领导下，依靠 我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展， 率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两 个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利 发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与 不足。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与 时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧 紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、
2、提高效益”这一 中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临 沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力 和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为XX保险公司的持该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水 平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的 重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险 理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己 的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和
3、事业心，不 断提高自己的业务能力和管理能力。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来， 我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重 要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加 强领导班子和员工队伍建设。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠二、业务管理“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必 须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产 生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有 不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才 能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：该文档为文
4、档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个 部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求 是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室 合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落 实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确 保各部室目标计划的顺利完成。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团 队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教 育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业 务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。 培训重点放
5、在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调 对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提 高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司 基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今 年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福 利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步 建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性 和创造性的用人机制。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销 一部营销员只有一
6、名，我的业务主要是面向大客户。我的大 客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在 原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料 权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的 开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可 谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入XXXX该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠元，其中车险保费XXXX元，非车险业务XXXX元，满期赔 付率为。成为公司发展的重要保证。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中 出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等
7、。有时工 作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度 和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头 作用，在思想上提高职工的认识， 行动上用严格的制度规范， 在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信 为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意 改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司 要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新 观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新
8、的一年我将以 饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作 再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员 工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼 搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠保险公司工作总结保险公司年终个人工作总结范本XX年是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、 落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、 总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了 一定的经营业绩。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠今年，我司实收毛保费*万元，同比增长*%,已赚净 保费*万元，净利润*
9、万元，赔付率为*%。较好地完成 了上级公司下达的任务指标。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作1、计划落实早、措施实XX年初，我司经理室就针对 *地区保险市场变化及 XX 年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的 各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、 月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和 调整。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保 质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评 的重要数据。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠2、抢占
10、车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度， 坚决的丢弃“垃圾保费”该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市 场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量 的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月 上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公 关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了 主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有
11、关部门建立 联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部 门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、 提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充 分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳 定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对XX年业务台账该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠做到笔笔清晰，并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找 出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提 供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动 进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全 面争取
12、回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转 产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞 争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情 况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。 做到责任到人，对保费在 5万元以上的实行分管经理介入， 共同公关。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。*地区现有10家经营财产保险业务和短期健康险业务 的保险公司、营销部、代理公司在我县争夺业务，而*地区 人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力， 保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们 展开了一场品牌战、服务战：该
13、文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县 委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对 *地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工 作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走 访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参 与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方 向，向中小企业提供保险保障， 主动服务于他们，给予肯定。 真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府 服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予 了很大地倾斜。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠二是深入老客
14、户企业，在客户企业中聘请信息员、联络 员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就 对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访， 请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的 充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服 务的充分体现，使客户对我司更加信任。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必 须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺 服务项目，与企业进行不断
15、的联络，实行零距离接触，只要 客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控， 以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服 务水平。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面根据*当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的 分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以 及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市 执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务；同时与 县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委 主任协调，最终取得他们
16、的信任，才使我们的学平险业务有 所突破。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合 开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合 家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、 意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、 团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭” 突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况， 合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个 人家庭，一笔笔、一份份，最终以 140%勺好成绩超额完成市 公司下达的任务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一 现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、 合理”的原则。只要接
