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1、保险公司员工的述职报告范文一年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机 关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作 任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定 成绩。下面就一年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请 批评指正。一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗 位技能一年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学 习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时 主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关 廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。 对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋 激烈和复杂化，深感责任重大，除了
2、积极参加各种培训外， 利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘 理论及金融专业知识，一年来用业余时间撰写具有业务指导 性的文章 6 篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一 定的导向作用。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠二、狠抓业务发展取得了明显成效我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中 心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，一年来围绕这个中 心抓好几项具体工作：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠1、科学计划。一年来业务发展计划都是在大量调查研 究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关 相关部门意见制定而成。该文档为文档投稿赚钱网作品
3、，版权所有，违责必纠2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。一年 来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好 的业务推动效果。XX年5至7月，由于分红险刚刚上市，加 之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情 况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和 准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红 险销售的高潮，最高的一场说明会达千万元。XX年9、10两该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠个月以分红险销售为主要内容的非常行动劳动竞赛， 60天保 费收入亿，当时超过了广东和上海。鸿泰杯企划活动由于策 划快、部署快、行动快，一个半月保费收入 23
4、 个亿，又一 次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度 均走在了内陆省份的最前列。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，政策 兑现是生产力提高的关键。一年来坚持不失信于人的诚信原 则，每一项活动结束后， 及时总结并如期安排落实相关政策， 特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位业务员失望。当去基 层公司看望业务员时，他们讲到我们不是为了别的，我们连 续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。在一次巡 回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者，我都该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要
5、性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到 做到，决不失信的人，也正因为如此，在4 万名业务员当中该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军 队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。 张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题 上煞费了心思。 XX 年的队伍是在前几年业务规模急速扩张该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠时建立起来的，由于人民银行九次降息，保险条款由储 蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备不足，业务 员的业绩急速下滑，收入大
6、幅下降，队伍出现了非常不稳定 的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面 的工作：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠1、是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基 层，深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基 本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、 条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠2、对症下药。根据上述问题，经总经理室同意，迅速 召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策。各级公司 根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了 严格按照基本法办事， 使营销团队的管理走上制度化。XX年该
7、文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠6 月，根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的 准备和成熟情况，省公司下发文件，果断废止了各市地自行 的基本法，到 XX 年底全省基本法达到了相对的统一，为实 施新的基本法打下了坚实的基础。同时就业务员的相关待遇 和奖励问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两 次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务 部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了强烈反响。 这期间还借助推行两个规范，增加了活动量，加之后来新险 种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有 效解决。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠3、规范行
8、为、 赏罚分明： 队伍稳定不能一味迁就姑息， 一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办 法；一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在XX年下半该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及 时提出了讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收的应对 策略，起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时 间后又想回来，根据形势变化又提出可以接收，对极个别人 坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人 才竞争时段起到了重要作用。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠4、亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全系统 一半以上
9、的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟 般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文 化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支队伍， 即组训讲师队伍、 主管队伍、 精英队伍， 通过有效的工作，目前有组训 200 多人、讲师 90 余人、高 级主管 75 人、中级主管 680 人、销售精英近千人。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠四、抓紧抓好教育训练工作，为业务发展和队伍管理创 造有效的保障体系该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠一年来，教
10、育训练始终处于业务发展的前沿，支持着业 务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的 是XX年8月，我省第一期以自己的力量教学，为期14天有该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠1 1 6人参加的组训班。 由于准备充分、 训练严格、内容充实、 全程跟踪，培训收到了显著效果，这支队伍目前都作为各级 团队中的中坚力量，在支撑着团队的经营。目前组训力量已 达到近 200 余人。二是主管培训。一年来最大限度的培训主 管队伍，近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为 了使培训制度化、系统化、规范化，同时也为了节约培训成 本，经过两年的努力，已建立起省聘讲师 47 人、省聘见习 讲师
11、56 人的专兼职讲师队伍， 这项工作走在了全系统前列。 四是管理人员的培训，协同人事部、教育培训部和信息部， 先后举办了不同类别的管理人员培训班，使全省营销管理人 员的综合素质得到了有效的提高。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠五、抓好几项大的基础工作 为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展，先后 抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通 过检查、评比，目前近 5 万人的队伍全部按照总公司和保监 办的要求建立了规范的个人档案。二、信息通报工作。自 XX 年 8 月创建了营销快讯，至今已有近百期，及时通报情况、 交流信息，加快了信息传承和互相促进，特别是今年开通了 信
12、息直通车，受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了 代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会，并于 XX年7月召开第一次年会；成立代理人精英俱乐部，于今年 5 月正式揭牌 ; 建立了代理人爱心社， 使代理人有了自己的组 织，补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报 制度，保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行两个规 范，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠六、新基本法的试点工作的成功。七、开好了两个大会一是XX年的双过半和今年 5月份首届高峰会的成功召 开，为业务发展和队伍管理起到典范作用。的影响力， 将持续激励团队和管理者的士气和信心，进而推动生产力的 不断提升。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠八、抓好了部室建设，综合素质日渐提高，尽力使部室 人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协 作、遵守纪律、 士气高涨， 都能登台讲课， 都可以独立工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠
