(人力资源知识)2020年金蝶EASHR常见知识汇总_

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1、(人力资源知识)2020年金蝶EASHR常见知识汇总EAS HR常见知识总结LE产品支持部 HR支持组 文档版本V1.0发布日期2011-6-29金蝶软件(中国)有限公司地址深圳市高新技术产业园南区科技南十二路2号金蝶软件园Kingdee Software(China)Co.,Ltd邮编518057网址http:/ http:/客户服务电话86-755-26612299客户服务传真86-755-26615016客户服务邮箱版权所有 金蝶软件(中国)有限公司本书著作权属于金蝶软件(中国)有限公司所有,在未经本公司许可的情况下,任何单位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删,改编,

2、节录,翻译,翻印,改写。注意由于产品版本升级或其他原因,本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定,本文档仅作为使用指导,本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。前言概述本手册主要对EAS HR产品的相关知识和常见问题进行解答,用于解决用户使用HR产品过程中遇到的疑问和问题。读者对象本手册适用于实施顾问、服务人员。 约定符号约定在本文中可能出现下列标志,它们所代表的含义如下。符号说明表示有潜在风险,如果忽视这些文本,可能导致操作错误、数据丢失、设备性能降低或不可预知的结果。表示可以帮助您获取更多相关信息或提示您通过其它方式也可以获得相同结果。强调或补充说明所描述的信息。内容约定

3、本处对文中通用信息作如下约定 l $EAS_HOME表示EAS服务器安装的根目录,即安装过程中输入的本地路径。 l $BOS_HOME表示BOS工具的安装根目录,即安装过程中输入的本地路径。 目录1常见问题案例71.1 人事单据中,如何设置使得单据审批方式是默认工作流审批或者默认直接审批71.2 人事报表“员工动态分析表”“员工流动情况汇总表”没有数据71.3 员工在员工信息界面需要满足哪些条件才能显示出来81.4 发送面试任务提示缺少工作流模板91.5 已经审批通过的人事单据,在生效之前想要修改单据内容并且重新审批91.6 员工信息界面配置字段如何设置字段权限101.7 培训活动实施的发布界

4、面的消息接收组为空111.8 绩效汇总方案中如何取考核评估结果分数111.9 个人薪资明细表过滤界面薪资期间与薪酬方案为空121.10 在系统配置-邮件服务器如何设置131.11 组织单项指标明细表显示数据需要符合哪些条件131.12 在绩效管理-评估表单配置方案中,“使用的考核方案与周期”页签为何无法编辑141.13 员工花名册中,如何只显示主要职位不显示兼职职位的数据151.14 简历库性别为何改不了161.15 培训调查问卷如何设置与发布161.16 新员工入职单,录入身份证号码后无法自动带出出生日期及性别171.17 人事事务明细查询的事务类型和员工流动情况汇总表的人事事务的值,如何去

5、除一些现场未使用到的人事事务。181.18 如何将员工信息字段作为批处理字段。181.19 过期的合同点击续签,提示不能续签。过期合同如何续签,如何防止合同过期191.20 在portal或者我的工作台查看工资条,在当前组织下无法选择薪资期间,但是切换组织可以选择薪资期间查看201.21 可以在员工状态管理中将“在职” 转换为“离职”状态吗201.22 面试阶段推进中,人员面试通过后,在录用管理中找不到211.23 员工状态与人员分类有什么区别?221.24 人力资源-系统配置-邮件服务器如何配置。221.25 跨组织调出中“目标员工池”填写与不填写有什么区别。231.26 组织通过“组织单元

6、移动”后没有效果241.27 修改员工信息-任职信息-任职情况中时候,上面的免职按钮是灰色不可用的241.28 薪酬管理期末输入界面列冻结无法使用251.29 360度考核在消息中心无法处理任务261.30 员工信息-培训信息中没有培训记录261.31 调配管理中的内部异动、跨组织调出、跨组织调入功能有何区别?271.32 导入标准产品报表-员工流动情况汇总表和员工动态一览表,提示菜单名称重复281.33 职位管理界面,某些行政组织下,点击新增职位按钮 无反应281.34 绩效评估表单中绩效指标权重显示*291.35 员工信息-培训信息中没有该员工培训活动的记录291.36 员工合同管理 编辑

7、界面,甲方单位有的显示长名称,有的却显示末级组织301.37 版本7.0.1,使用标准模板“在职员工”导入员工信息后,出生日期不能自动带出311.38 新员工入职单据中输入正确的身份证号码,但未能自动生成出生日期。【参数设置】中已将强制较验身份证号码设为“是”311.39 培训发展的应修学员在哪里添加?321.40 绩效评估表单中能够批量评估的条件?331.41 员工花名册或员工明细表中公司服务年限、集团服务年限等与员工信息职业信息中的数据不一致。331.42 培训讲师的主要课程中含有培训活动中的培训课程A,但该讲师的授课历史没有该记录。341.43 当在系统配置-人员排序中,设置人员排序后,

8、进入员工信息查看,排序设置不起作用;351.44 如何让某些部门不在组织架构图中显示?351.45 新增组织单元、职位或员工,但是用户却看不到361.46 培训计划和培训讲师的关联371.47 如何为一个员工设置兼职371.48 员工有多条学历学位信息,但是花名册中,只能显示一条记录,怎样能全部罗列显示?381.49 怎么使用 考核方案绩效目标页签中 指标分配 功能391.50 为何切换到HR虚体下无法查看职位分析表,没有行政组织树可以选择401.51 薪酬已经发放并结账了,但是查看电子工资条,却没有任何数据?401.52 在薪酬报表中选择不到薪酬方案的当前期间.411.53 薪酬报表中的汇总

9、项目是什么,哪里进行汇总项目的设置411.54 薪酬核算时定级定薪方案和人员数据一致性检查失败,显示错误信息是:该薪酬方案中有固定的货币项目,但没有定级定薪,请先定级定薪。421.55 同一个HR组织、同一个管理单元、两个不同的行政组织部门的用户分两条线分别进行薪酬业务处理,如何实现两个业务条线间的业务信息隔离。431.56 薪酬发放提交走工作流后,要查询提交人是谁?441.57 单据转换规则设置错误会导致什么问题441.58 生成凭证时提示:凭证保存失败:会计期间不能为空.451.59 生成凭证时提示信息类似:会计期间早于当前期间.461.60 薪酬核算发放时系统提示要设置薪酬项目对应的科目

10、471.61 薪酬方案审核时提示“薪酬项目没有设置科目信息”471.62 职员的职位做了异动,但在个人薪资明细表中没有改变,还显示异动之前的职位481.63 要求除了固定项目外,还应可以看到被调薪职员的其他工资项目情况,即可以在调薪时能把员工上月其他工资项目数据带入查看.491.64 薪酬管理-薪酬设计-薪点方案中点击薪级表时,提示“加载薪点数据失败”。点击确定后,薪级表中原来的信息没有了。491.65 期未输入中某货币型工资项目,先输入数据审核再核算,然后再反审核,再清空,保存,结果原有数据又出现,只有输入0保存才可以.501.66 问题描述:portal 个人资料-电子工资条 界面,选择薪

11、酬期间时,提示显示ledgerID.Face为空或不是对象,之后显示对象不支持此属性或方法,看不到里面内容511.67 银行代发模块无法取到薪酬方案.511.68 在费用分配设置中可选择核算项目,但无论选择哪个核算项目,最后都显示为“下设”,无法检查设置的核算项目是否正确,必须逐个点开才能看到所选的核算项目.521.69 人事单据中,单据设置默认审批方式不生效,什么原因531.70 培训学员批量报名不想选修全部课程,如何设置?541.71 系统配置中涉及组织管理的几个参数各是什么意思?541.72 社保基数输入时不能选择当前期间(为灰色)551.73 简历中有一处关于城市的维护,系统内的城市不

12、满足怎么办561.74 在社保年金的险种计算规则中为什么“计算”按钮没有了?561.75 在系统菜单的“社保账户”-“账户批量处理”页签中没有计算按钮571.76 社保年金结账时正常缴纳数量和已审核数量不同导致无法结账,如何找出差异人员。581.77 社保年金结账时对于没有正常缴纳账户的期间也可以看得到,如何屏蔽?581.78 组织反封存后找不到找不到原来在这个组织下的人,不能进行业务操作。591.79 为什么在我的工作台中的看不到我的培训记录?591.80 人事事务处理后,事务没有生效601.81 什么是“单行显示”?611.82 删除账户类型时报错611.83 为什么不能新增险种项目?62

13、1.84 账户批处理这里的更新明细数据是什么作用啊?。621.85 员工信息中“参保人员”的选项是什么作用?。631.86 社保数据查询中黄色背景数据代表什么?641.87 绩效考核打分可以超出分制的上下限系统支持吗?641.88 为什么年假管理中,员工有本年额度,可是可用额度确是0?651.89 年假管理中,已知某位员工的年假数不准确,如何修改。651.90 配置职业信息的页面,但部份人能显示成配置后的页面,有些人却显示没有配置好的页面。661.91 将“不在岗”状态的员工转换为“在岗”状态如何操作。671.92 为什么已经审批通过的“个人请假申请”,在人力资源的时间管理假期数据审核中查询不

14、到信息?671常见问题案例1.1 人事单据中,如何设置使得单据审批方式是默认工作流审批或者默认直接审批所属模块员工管理适用版本EASV6.0、EASV7.0.1问题描述人事单据中,如何设置使得单据审批方式是默认工作流审批或者默认直接审批人事单据中,如何设置使得单据审批方式是默认工作流审批或者默认直接审批解决方案人事事务单据(旧人事),通过参数控制,比如针对入职处理单据,有参数 “ENTRY001 入职是否默认工作流审核”控制。人事事务处理单据(新人事),通过人力资源-系统配置-单据配置实现。关键字 默认审批方式1.2 人事报表“员工动态分析表”“员工流动情况汇总表”没有数据 所属模块员工管理适用版本EASV6.0、EASV7.0.1问题描述在人事事务处理,做了很多人事单据并且生效了,但是在员工管理-人事报表-“员工动态分析表”“员工流动情况汇总表”没有数据体现,是为何呢解决方案所看到的“员工动态分析表”“员工流动情况汇总表”可能不是最新的报表。针对人事事务处理的“员工动态分析表”“员工流动情况汇总表”,此两张表是2010年9月份之后才开发的功能,之前都是不可使用的。6.0需要安装PT037521 ,7.0需要安装PT03

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