保险公司20XX年终述职报告

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1、保险公司20XX年终述职报告本人于20xx年4月加盟中国人寿西昌市支公司,按公 司要求,在工作岗位上,刻苦钻研、扎实工作,努力创新, 较好地完成了各项工作任务,在领导、同事、伙伴的帮助指 导下也取得了一些进步,现将我本人任职工作以来的主要情 况述职如下:本人自20xx年10月至20xx年6月底工作于佑君营销 服务所,任团队营销督导,在公司的领导下,认真学习团队 的日常管理工作,主要从以下几个方面入手:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠1、会议经营晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会, 对一个团队的发展至关重要。以前的晨会经营相对计划性不 强,内容较空乏,不能很好地发挥业务

2、推动和激励的作用, 基于这种情况,我和服务所所长李湘商量并进行了调整,明 确了晨会经营的原则和程序。一方面,对全体人员情况做了该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠彻底的清查摸底的工作 ,通过沟通了解伙伴的培训需求;另一方面,再次明确早会时间,成立功能小组 ,由功能小组成员 一起参与早会的经营与运作 ,从当阶段业务伙伴的需求出发 保证早会的高质量,内容丰富出色,让业务伙伴感到每次开 早会都有收获,从中受益,更重要的是让业务伙伴感觉到了 佑君服务所的家的氛围.。改革以后,晨会出勤率、业务员该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠的积极性、均得到提升。2、业务培训相对完善的培训体系是

3、单位经营的要害。培训的目的就 是让人马上采取行动。针对公司阶段目标,根据服务所实际 情况制订了相对具体的培训计划。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠3、业务推动与销售支持配合公司阶段目标,积极制定针对性性的业务推动方 案,如:业务组之间业绩对抗,新人破零奖励,螺髻山旅游 竞赛方案等。并通过晨会宣导和职场文化进行激励,使业务 员既得到公司的关爱,又感受到公司浓郁的企业文化。同时 加大农村庭院产说会及理赔会的组织与运作,充分惠及业务 伙伴。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠4、人际沟通作为一名讲师要融入团队,首先要取得团队的认可。为 提高自己的工作效率和质量,我经常与主管及

4、伙伴进行沟 通,探讨工作中的不足与缺点,并不定期搞家访、陪访;另该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠外,能够很好地完成公司领导安排的工作任务,并对团队中 所存在的问题及时反馈,对业务员的一些业务要求尽量做到 有求必应,有问必答。得到领导和业务员的好评。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠5、追踪工作追踪工作一方面体现在在每次早会结束后,我都会找两三个业务伙伴进行辅导 ,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理 上加强他们对保险行业的从业信心.另一方面体现在电话追该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠踪上,从电话追踪中了解业

5、务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到基本法考核等.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,直辖利 益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日 进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。 主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导,以心态建设, 开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让 他们感觉回到服务部有家的感觉。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠6、主要工作亮点描述在担任佑君团队团队督导期间,主要负责团队晨夕会经 营运作、产说会运作、业绩陪访、增员陪访、活动量管理等 工作,半年下来,佑君团队人力净增长21人,半年达成

6、长该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠险业绩,同比增长31%卡式业务272442元,同比增长20% 团队士气及文化得到了较好的提升及规范。业绩规模及队伍 发展均排名支公司第一。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠由于表现突出,本人自 20XX年6月至20XX年9月底调 至川兴营销服务所任团队营销督导一职,作为西昌公司的一 只老牌劲旅,新老所长过渡期间矛盾日益突出,团队架构老 化,会议制度形同虚设,团队伙伴怨声载道,面临解散。基 于此情况,问题过于突出,最好的解决就是暂时不解决,任该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠职后按照公司经理室指导,借助在佑君团队积累的相关经

7、验 加以创新应用,找个别主管及精英代表沟通,通过大规模的 庭院产说会及陪访追踪带动部分伙伴成功创富,重塑团队士 气,规范会议流程。4个月下来,效果明显,凝聚力及战斗 力得以明显提升,实现长险业绩同比增长%卡式业务同比该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠增长%20XX年11月由于公司人事调动,开始着手分管支公司 个险部工作兼负责公司培训部工作。在经理室指导下,12月该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠在普格召开09年度精英高峰会后顺利拉下虎年开门红帷幕, 首先对公司会议制度作了统一规范及创新,讲原定每月1次该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠的全员会改至每旬一次再到

8、每周一一次全员会,周三周五西 昌周边团队晨会的规范管理。通过会议训练大大提升了伙伴 的销售热情及展业技能。在1、2月由州公司统一举办的高该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠产会中,公司十年期交保费达到50%为全面达成州公司下达的期交任务,我在高产会运作模式上加以创新,开发制作支公司产说会会前会会中会后运作攻略专题,通过会议 加大前期客户筛选及铺垫,会中促成技巧,会后回收话术训 练及通关等方式。在 3、4月召开的9场支公司产说会中, 全面达成州公司下达的 10年期交任务目标。为虎年开门红 奠定了良好基础。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠回顾入司2年来的工作,我抱着专心负责

9、、帮助他人、 学习成长的原则,不怕吃苦耐劳的工作态度认真做好每一天 的工作,通过学习与实践,现在能独立运作公司各类会议, 包括全员会、早会、创说会、新人班、衔接教育班等培训。 并担任公司产说会首席讲师,受到了公司领导和同事们的表 扬,更重要的是受到业务伙伴认可。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠成绩固然可贺,但总结 2年中的工作,还存在很多不足 和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、专业知识领域等作 为一名刚刚从事寿险工作两年多的我,对在两年多的工作 中,感到欣慰又内疚,欣慰的是在工作中我有很好的平台成 长,内疚的是有时工作不够细心,没有更好的把工作更加完 善。但我深信在未来的工作中

10、将更加严格的要求自己,认真 反思自己的工作,也还存在一些明显的不足和问题,概括起 来主要有以下几个方面:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠1、急躁情绪严重,工作中有急于求成现象。面对新的 环境,看到困难和现状,心急如焚,于是在工作中时常表现 出急躁情绪,有时讲究方式方法不够,有时要求过高、强调 过甚、操之过急;该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠2、站立于工作主导位置,发挥团队整体作用不够。在 工作中有越俎代庖现象, 临事事必躬亲多,调动大家力量少, 发挥伙伴层次的作用不完全到位。针对存在的问题,在今后该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠工作中决心努力做到“四个

11、加强”:A、加强学习锻炼,全面提高作为“一流讲师”的能力 素质,进一步增强更方面技能,力求把的工作做得更好、更该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠B、加强组织协调,克服急躁情绪,注重和学会用正确 有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的积极性和创造 性,团结协作;该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠C、加强自我监督,严格自律,凡事要多向领导汇报, 积极争取各个方面的重视、 支持,使自己的工作再上新台阶、 再做新贡献。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠XX年内外严峻的态势对于西昌公司注定是不平凡的一 年,内有新基本法下的团队架构不稳定,外有同业公司陆续 涌入大规模

12、的挖角。可谓内忧外患,处处有竞争,日日是挑 战。这将也正是对我自身的一种考验,XX年,我将肩负西昌该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠公司发展的使命,快速打造一支训练有素的城区营销队伍。 为此,我讲在现有的工作中不断学习,努力钻研专业知识, 不断创新,磨练自己,使自己快速成长,为公司的发展贡献 出自己的力量!该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠成绩属于过去,未来才属于自己,作为一名管理者,我 知道我的工作才刚刚开始,公司在新时期下的经营的方针、 政策己经确定,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大 的成绩,为尽快达成凉山第一讲师奋斗。最新评论宋军一该文档为文档投稿赚钱网作品

13、,版权所有,违责必纠发表于 20XX-12-11光阴似箭,一转眼 20XX年已成为过去,20XX年迈步向 我们走来,自从加入*后,在公司领导的关怀指导下,在该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下 工作:我于20XX年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。从加入*后到20XX年7月1日,一直在*部门,后 *部门与*部门合并为深圳分公司后, *部门人员也随 合并统一归*部门经理*领导。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内 勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全 受理

14、、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公 司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的 其他工作。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调 左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务 管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程 序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出 谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工 作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感 和求真务实的工作

15、态度,具有较高的政治素质和业务能力, 熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构 以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、 耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到 加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习, 坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营 养”,二是向周围的同事学习, 工作中我始终保持谦虚谨慎、 虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风 和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于 实际工作中。该文档为文档投稿赚钱网作品

16、,版权所有,违责必纠一. 工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导 致效率不高。 由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工 作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮 助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自 己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的 出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需 要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作 积压的情况出现。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠二. 沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通, 导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领 导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人 和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解 的最好的方法,我决

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