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1、XX社区卫生服务中心工作计划【三篇】以下是为您整理的 XX社区卫生服务中心工作计划【三 篇】,供大家学习参考。第 1篇】全年工作的总体思路是:以农村公共卫生工作为主体, 转变服务观念及服务态度,完善社区卫生服务网络建设;以该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场 需求,力求科学地定位市场,坚持以人为本,着力推进科技 兴院,人才强院战略,转变观念,树立“品牌”意识,有效 地增强医院综合实力。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠一、工作重点(一)继续推进人事分配制度的改革,引入职工考评末位处理制。我院人事分配制度改革经过近三年时间
2、的实施,已经取得了一定的成绩和经验,但也还有许多不够完善的地方,如 有的考评标准过于笼统,有的针对性不很强,有的不便操作 等。今年对考评方案要进一步修订,对考评工作中难以操作 的条款要进一步细化、量化,要充分利用医院信息系统准确 统计个人工作量,建立和完善岗位考核制度,制定量化的考 核要素,使考评标准更科学、合理。为了促进服务效率和服该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠务质量的提高,加大考评力度,今年在职工年终考评中引入 末位处理制。末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质 量及劳动纪律等方面,对在这些方面年终考评得分低于80该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠分的末位者,
3、医院将给予停岗、待岗或下岗的处理。分配方 案将根据医院实际情况进行测算调整。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠(二)占领社区卫生服务领域,拓宽医疗市场空间。要适应医疗市场变化,就要更新传统观念,树立全新理 念。按照“卫生工作应以人为本,以健康为中心,而不应以 疾病为中心”的思路,我们不仅要占领患病人群的市场,而 且要开发亚健康人群的市场和健康人群的市场,变被动等病 人为主动挖病人,充分利用我院的设备和技术优势,放大市 场资源。医院今年计划以防保科为基础,调整医院的人力资 源,按照个人能力的区别及责任村地理位置和人口结构、数 量的区别,将全院职工分成11个社区卫生服务小组,努力该文档
4、为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠完善社区卫生服务,使各项工作量化、细化。以责任村为中心,以健康促进为目标,向社区人群提供 一体化服务,形成社区卫生服务站为医院发掘病人,住院病 人康复期转至社区卫生服务站的新模式,放大医疗资源。通 过社区门诊、家庭出诊、家庭病床、健康讲座、周期性体检、 健康咨询等多种方式为广大居民提供预防、医疗、保健、康 复、健康教育和计划生育技术指导为代表的“六位一体”的 卫生服务模式。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠进一步完善社区卫生服务站管理体系,针对社区卫生服 务站医疗服务的特点及功能,对辖区内社区卫生服务站人、 财、物进行统一管理:一是积极落实双
5、向转诊制度;二是加该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠强药品的管理;三是加强主治医师的管理。从而走出一条既 能满足社区卫生需求,又能节省资源的发展道路。这就要求 我们必须全方位提高服务质量,积极开拓新的服务领域,才 能吸引群众,社区服务才能拥有广阔的市场。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠(三)进一步调整医院收入结构,使医院经济发展步入快 车道。我院业务收入结构经过去年的着力调整,医疗性收入已 上升到43%业务总收入的“含金量”大大增加,医院的可 用财力明显增强,为医院经济步入良性发展奠定了基础。为 了使我院收入结构尽快趋于合理,使医院经济发展步入快车 道,今年仍需继续调
6、整医院的收入结构,今年医疗性收入的 比例要在去年的基础上增加 3%全年的业务总收入比去年增 加8%力争10%因此,要求全院职工树立全局意识,积极 工作,努力创收,力争完成今年医院下达的经济指标任务。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠(四)继续实施“科技兴院”战略,不断提升医院的综合 实力。1、突出重点,加强学科建设,逐步使人才结构趋向合 理。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重 要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色 尚不明显,人才断档现象非常严重的情况,从今年起医院将 以当代医学技术发展方向和科室的实际情况相结合为出发 点,对学科进行结构性调整,充分发挥
7、市场的调节作用,对 那些市场空间较大发展较好的学科加大扶持力度,在床位、 人员和经费上重点投入,突出重点,发展强项,扶持特色。 有计划按学科发展需要选派医师外出进修深造,特别重视低 年资、低职称有培养前途的青年医师的发展与培养。今明两 年重点安排中层干部及业务骨干外出进修及培训,依托知名 医院的教学优势提高医学人员的专业技术水平,使之尽快成 为医院学科领域的,并创造条件使一批学科带头人和业务骨 干不断拓展医疗服务领域, 逐步形成“人无我有,人有我优, 人优我新,人新我精”的新格局,全面提升医院的综合实力。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠2、开展多种形式的继续医学教育,不断提高医务
8、人员 的业务水平。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠自学:医学科学的飞速发展要求医务工作者必须确立 终身学习、不断创新的志向。今年医院将加大督促医务人员 自学的力度,组织阶段性和年终考试考核,其成绩列入科室 考评。自学内容主要以“三基”的理论和技能为主。 进修: 今年将有计划按学科发展需要派出中、青年医师外出进修, 原则上初次进修在市内教学医院,再次进修在市外教学医院 进修。远程教育:依托现代远程教育网络,开设高质量的该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠网络课程,每月组织一次集体授课学习,有计划专题讲座3、加大“科技兴院”投入,进一步完善医疗基础设施。 为了进一步改善医疗
9、条件,提高医疗质量,今年医院对 各科室的医疗设施进行一次清理。更新那些使用时间较长、 效率不高的设备,同时重点考虑一些能迅速产生效益的项 目,依托先进仪器设备,提升医院的诊治水平。20XX年更换该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠200mAX光机一台,更换自动生化仪一台。(五)开展医疗业务协作,扩大医院市场影响力。随着国家对医疗市场的逐步放开,给医疗卫生单位带来 了日益激烈的竞争和前所未有的挑战,在市场经济环境下, 谁抢先一步,便获得优先发展的空间。一个医院在激烈竞争 的市场中所占份额越小,就越容易失去其应有的地位和作 用。为了扩大医院服务的辐射能力和影响力,满足消费者和 医院发展的
10、双重需要,用市场的理念经营和管理医院,实现 区域卫生资源的共享,强化职工的服务意识、质量意识及竞 争意识,提升医院的服务水平显得尤为重要。今年医院本着 优势互补、资源共享、平等互利的原则,加强与总院的协作, 达到共同发展,有效利用区域卫生资源,提高工作效率和两 个效益的目的。这种业务协作的开展,既可加强与总院的沟 通联系,又能促进我院业务的提高和发展,既可解决我们的 技术难题,又可将疑难急重病人送往总院,满足总院发展的 需要。各科室应积极策应医院的举措,切实转变观念,为病 人及各医疗单位提供优质、高效的服务。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠(六)规范医疗行为,强化医疗环节质量控制
11、,提高医疗 质量,杜绝医疗事故发生。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠随着社会对医疗质量要求的不断提高和医疗法律环境 及其法律规则的变化,医疗行为的法律风险愈加突显出来。 预防医疗事故的发生是避免医疗法律风险的重要环节,而规 范医疗行为则是预防医疗事故的关键。医疗工作中的许多纠 纷是由于医疗行为不规范引起的,因此今年医院必须将规范 医疗行为作为医疗质量管理的一项重要工作来抓,完善我院 常见病医疗规范,加强对医疗过程中影响医疗质量的关键环 节的控制与实时监控。重点控制三级医师查房、三级医师手 术范围、院内会诊和交接班工作及危重病人抢救等内容。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责
12、必纠1、突出重点,完善制度。要围绕医疗质量,根据医疗 卫生制度、医疗行为规范和医疗技术规范及其操作规程等, 完善有关制度,并编写出言简意赅、操作性强的有关条目, 促使规章制度真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个 诊疗环节之中,并建立相应的考评体系。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠2、落实三级医师查房制度。三级医师查房是医院最基 础、最重要的医疗活动,是病人能否得到及时确诊、治疗的 关键,也是上级医师对下级医师进行临床教学的一种重要形 式,各级医师通过这项制度紧密地结合在一起,一级监督一 级,一级对一级负责,这样才能及时发现问题,及时纠正。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,
13、违责必纠我院虽然制定了三级医师查房制度,但在实际执行中还没有 真正到位。为了督查三级医师查房制度的执行情况,从 1月 1日起,医院将实行分管院长业务查房制度,分管院长每周 对所分管的临床科室进行一次业务查房,检查、考核科室的 三级医师查房情况,规范医疗过程中的不良行为。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠3、严格执行本院制定的围手术期管理的有关规定。围 手术期是外科系统住院病人诊疗活动最重要的时期,也是医 疗投入大、诊疗内容多、医疗质量要求高的关键时期。在围 手术期安全管理中要突出过程管理,强化防范措施。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠4、加强医疗文书书写的规范,提高病
14、历内涵质量。病 历质量是医疗质量和医疗水平的具体体现,也是医院总体水 平的重要方面。今年要把医疗文书书写作为质量管理的重 点,以抓病历质量带动医疗、教学工作。认真学习并严格执 行新病历书写规范,规范、统一医疗文书的格式、内容。强 化病历书写的内涵质量,避免缺项、漏项、语句不通、不规 范、字迹潦草、记录不全、不及时、不准确、病程记录流于 形式等现象,通过病历书写的培训、比赛、检查、评比等形 式进行交流,提高病历书写的内涵质量。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠(七)充分运用医院信息系统,提高医院管理水平。计算机管理是医院管理现代化、规范化的有力手段,是 对医院内部管理的一次变革,具有
15、十分重要的意义。它的运 用至少可带来以下三个方面的好处:一是可以规范医院的流该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠程,提高医院各项工作的效率和质量;二是通过计算机管理后,避免了跑、冒、滴、漏现象;三是医院的医疗数据入网后,为下一步决策支持提供了基础。因此,各科室要密切配 合,强化职工个人对系统的熟悉与掌握,尽快提高工作效率,该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠为今后医院全面实行微机管理打下坚实的基础。信息管理员 要根据我院实际制定出相关的管理制度及操作规程,确保医 院信息系统的正常运行。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠(八)全面推行院务公开制度,自觉接受社会对医
16、疗服务 的监督。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠为进一步增强医疗服务工作透明度,让患者和群众享有 医疗知情权和监督权,根据上级有关文件精神要求,医院从 1月起推行院务向社会公开制度,把群众最关心、最敏感的 院务向社会公开,自觉接受社会对医疗服务的监督,进一步 密切医患关系,促进医疗卫生事业的改革与发展。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠(九)进一步加强医院行风建设,树立良好社会形象。医院行风的好坏直接关系到医院的兴衰,要坚持纠建并 举、标本兼治的方针,加强医德医风建设,进一步改善服务 态度,巩固优化发展环境和行风评议的成果。继续开展创建 群众满意卫生单位活动,在全院推行“亲情服务”。今年医 院将“亲情服务”开展的情况列入科室考评内容,希望各科 室结合去年医院下发的文件要求,切实将此项工作当作转变 作风、改进服务的一项重要工作抓紧抓实抓好。该