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1、试卷代号 2542 座位号 I 国家开放大学 中央广播电视大学 2018年秋季学期 开放专科 期末考试 行政组织学试题 2019年1月 巨 I 四 厂 勹 得分1评卷人 一 单项选择题 每小题2分 共10分 每小题只有一项答案正确 请 将正确答案的序号填在括号内 1 组织内若干成员由千相互接触 感情交流 情趣相近 利害一致 未经人为的设计而产 生交互行为和意识 并由此自然形成一种人际关系 此种组织为 A 非正式组织 C 规范性组织 2 德国著名的社会学家韦伯在 A 管理的一般原则 B 高级管理人员的职能 C 工业管理与一般管理 D 社会和经济组织的理论 B 互利性组织 D 正式组织 一书中 提
2、出了理想型官僚组织理论 3 在单位和人数不变的情况下 管理层次和管理幅度的关系为 A 反比例关系 C 垂直关系 4 民族自治地方分为自治区 A 自治乡 C 自治市 918 B 正比例关系 D 平衡关系 和自治县三级 B 自治州 D 自治地方 5 1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组 把实验室训 练的技术系统地在公司使用 这个小组后被称之为 A 团体动力小组 B 拓展训练小组 C 组织发展小组 D T训练小组 三 二 多项选择题 每小题3分 共15分 每小题至少有两项以上答案 正确 请将正确答案的序号填在括号内 少选 多选均不得分 6 根据决策所具有的条件的可靠程度
3、的不同 决策可分为 A 确定型决策B 风险型决策 C 不确定型决策D 经验决策 7 减少冲突的策略主要有 A 谈判B 设置超级目标 C 第三方介入D 结构调整 8 以组织结构及其运行程序为依据和标准 组织信息沟通的形式和类型可划分为以下儿 种 A 正式沟通 C 上行沟通 B 下行沟通 D 平行沟通 9 组织学习的内容包括三个方面的改变 分别是 A 行为的改变 B 组织体系的改变 C 组织目标的改变 D 组织成员认知的改变 10 根据现代心理学和行为科学的研究 组织变革阻力产生的原因为 A 心理上的抵制 B 经济原因引起的抵制 C 组织本身的阻力 D 社会的原因 919 得分1评卷人 三 名词解
4、释 每小题5分 共15分 11 组织 12 行政组织结构的层级化 13 群体归属意识 得分1评卷人 四 简答题 每小题10分 共20分 14 领导影响力的作用具体表现在哪些方面 15 简述组织沟通的基本原则 得分1评卷人 五 论述题 每小题20分 共40分 16 试论当代行政组织发展的趋势 17 为了提高行政效率 改善行政服务质量 应该构建怎样的行政组织文化来适应当今转 型的中国社会 920 试卷代号 2542 国家开放大学 中央广播电视大学 2018年秋季学期 开放专科 期末考试 行政组织学试题答案及评分标准 供参考 2019年1月 一 单项选择题 每小题2分 共10分 每小题只有一项答案正
5、确 请将正确答案的序号填在括 号内 1 A 2 D 3 A 4 B 5 C 二 多项选择题 每小题3分 共15分 每小题至少有两项以上答案正确 请将正确答案的序号 填在括号内 少选 多选均不得分 6 ABC 7 ABCD 8 BCD 9 ABD 10 ABCD 三 名词解释 每小题5分 共15分 11 组织 是在特定社会环境之中 由一定要素组成的 为了达成一定目标而建立起来的 并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整 具有特定文化特征的一个开放系统 12 行政组织结构的层级化 就是将行政组织系统纵向划分为若干个层级 每一层级的职 能目标和工作性质相同 但管辖范围和管理权限从高到低逐级缩
6、小 13 群体归属意识 是个体自觉地归属于所参加群体的一种情感 有了这种情感 个体就 会以这个群体规范为准则而活动 自觉地维护这个群体的利益 并与群体内的共他成员在情感 上产生共鸣 表现出相同的情感 一致的行为以及所属群体的特点和准则 四 简答题 每小题10分 共20分 14 领导影响力的作用具体表现在哪些方面 答 1 领导影响力是整个领导活动得以顺利进行的前提条件 4分 2 领导影响力影响着组织群体的凝聚力与团结 3分 3 领导影响力可以改变和影响组织成员的行为 3分 15 简述组织沟通的基本原则 答 1 明确性原则 2 准确性原则 3 需要原则 4 计划原则 5 反馈原则 6 在战略 上使
7、用非正式沟通原则 前4点每点2分 后2点每点1分 921 五 论述题 每小题20分 共40分 16 试论当代行政组织发展的趋势 答 行政权力不断扩张 行政组织的规模日趋扩大 2 管理性质日趋复杂 管理功能不 断扩充 3 专业化和职业化趋向 4 组织间的相互依存和协调的加强 5 法律限制和程式 化 6 重视社会的目的 7 国际影响和国际化的趋向 以上前6点每点3分 第7点2分 每点均需展开论述 只答要点 每点扣1分 17 为了提高行政效率 改善行政服务质量 应该构建怎样的行政组织文化来适应当今转 型的中国社会 答 1 以 公仆精神 为代表的服务型行政组织文化 2 以 廉价政府 为代表的效率型行 政组织文化 3 以 公民导向 为代表的民主型行政组织文化 4 以 依法行政 为代表的法治 型行政组织文化 以上要点每点5分 均要展开论述 只答要点 每点扣2分 922
