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1、季度工作总结 ppt 模板 篇一:销售季度工作总结 PPT 篇一:范本销售季度工作总结模板XX年的第一季度已经过去了, 在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售 工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以 至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把 下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的 总结。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综 合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个 月的商务 9 部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了 迅速融入到这个行业中来,到公
2、司之后,一切从零开始,一 边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难 点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。 一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针 对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识, 收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有 了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分 析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同 事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得 了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在 不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务 水平都比以前有了一个较大幅度的提高
3、,但是本职的工作做 得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售 人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售 业绩。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠部门工作总结 在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同 的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时 也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方 面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠下面是综合事业部第一季度的销售情况:1 月总业绩: 1667002 月总业绩: 2418003 月总业绩: 252300 从上面的销售业绩上看,我们的
4、工作做的是不好的,可 以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然 xxx 行业 公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业 绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存 在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题, 主要表现在:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是 去年 12 月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户 访问记录有 313 个,加上没有记录的概括为 46 个,三个月 的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为 9 个。 从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。该文档为文档投稿赚钱网作品,版
5、权所有,违责必纠2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中, 不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客 户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速 的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分 了解或接受的什么程度,该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员 没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任 自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作 时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事
6、的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠下季度工作计划 在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工 作来做:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好 的销售人员,建立一 (转载于 : m 校 园生活 : 季度工作总结 ppt 模板 ) 支具有凝聚力, 合作精神的销售团队是根本。 在下 季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主 要的工作来抓。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统
7、的管理办法。销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处 于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员 在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销 售人员的主人翁意识。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高 的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人 员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的 看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠4)建立约访专员。 (建议试行)根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题, 约好的客户突然改变行程,毁约,不在
8、家的情况,使计划好 的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金 上的浪费。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠5)销售目标下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。 根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月, 每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销 售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任 务的基础上提高销售业绩。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠我认为公司下季度的发展是与整个公司的综合素质,公 司的指导方针, 团队的建设是分不开的。 提高执行力的标准, 建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环 境是工作的关
9、键。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠具体的其他工作计划如下:第一步 : 招聘员工1、看销售人员的心态及人品2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队 第二步:培训员工1、让员工学习产品知识及互联常2、培训员工的销售和与人沟通的技巧3、培训员工的快速成交法4、引发员工的积极性和责任感5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处 第三步:发挥员工的个人优点1、找出每个员工身上的闪光点 ( 每一周保证和员工每人 一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。 工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为 ) 。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠2
10、、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜 能( 通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下 级和大小之分。让员工发表意见和见解 )该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能 体现到公司的关怀第四步:让员工去市场上锻炼1、发现问题及时调整 ( 思想积极地为公司服务 )2、具体问题具体分析 ( 首先突破自己的懒惰、执着和担 心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与 责任感使他们与自己的目标达成一致 )该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3 次综合管理岗位会议,总结经验取长
11、补短。不断扩展业务,提高 效率。第五步:凝聚团队的力量1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次 集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进 取,让我的团队更强大。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠第六步:开发新客户,同时挖掘老客户1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析 业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销 售人员完成与 20 个未曾有过业务来往的新客户联系,至少 有2至 4个客户和我们合作,达成双赢的局面该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠3、让销
12、售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们 公司的服务宗旨, 更加相信我们企业, 更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠4、让销售人员保证月内与 5 个无意向客户进行联系沟 通一次以上, 保持更密切。 更和谐的状态, 创造更佳的效益, 使从无意向到签单。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠第七步目标达成1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大2、公司也会更加的强大3、让我的团队成为 xxx 行业的”虎狼”之狮。4、本季度综合事业部的目标是120 万,希望公司给予支持与帮助。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处
13、敬 请谅解。篇二:销售业务员 XX年度工作总结该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠XX年年度工作总结*事业部 *服务中心*自从年初来到公司以来,开始从事销售工作,现将XX年从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作,作为一名 销售业务员,自己的岗位职责是:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠1、努力完成销售管理办法中的各项要求;2、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;3、严格执行公司的产品销售政策 ;4、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;5、完成领导交办的其它工作 , 在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在
14、确保工作质量的 前提下按时完成任务。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠总之,通过全年的实践证明:由于自己对市场客户的把 控不好,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬 息万变而导致业绩欠佳。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成:工 作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工 作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在, 所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同 等重
15、要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品 销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到 客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺, 其次应及时汇报领导,在接到领导的指示后会同相关部门人 员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案 感到满意。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求 确定可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过 程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠能、参数基本能等都做了详细的了解,对相关部分产品基本 能掌
16、握用途、安装。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠XX年区域工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足, 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下 几个方面的工作:(一)依据 10 年区域销售情况和市场变化,自己计划 将工作重点放在渠道上,做好客户关系以扩大销售渠道。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠(二)XX 年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争 参加招标形成规模销售。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠(三)自己在搞好业务的同时计划认真学习