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1、外贸经理工作总结篇一：外贸部门经理年终总结工作总结时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年， 过去的一年，在公司领导的正该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠确指导下，在各部门同事的积极支持和大力帮助下，我 才能够较好得完成工作任务，在此非该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠常感谢中健大家庭的每一位家人对我工作的支持和帮 助，我相信在新的一年里，我们这个团该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠队会配合的更好，我们能共同创造更好的业绩。 回首 过去，是为了更好地面向未来。 总结经验， 是为了克服不足， 发扬成绩。针对 XX该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违
2、责必纠年的工作情况，现从以下五个方面做如下总结：一、工作完成情况 XX 年总体上来讲，工作完成情况还 是可以的，当然业绩的取得离不开公司领导们的正该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠确指导和同事们的支持。 公司角度来分析，感谢公司领导对我们工作的大力支持。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠1) XX年12月30日，公司出资购买阿里巴巴增值服务外贸 直通车( p4p ) ，来增加产该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠品的曝光量。2 ) XX年9月，购买橱窗，增加产品的 曝光量。3)XX年10月份，谷歌推广。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠4)客户来访
3、时， 张总总是放下自己的工作， 亲力亲为，全程陪着，印象很深刻的是今年4 月份时，一个印度客户过来，张总亲自去北京接的客 户，虽然最后并没有谈成大的订单，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠但是这种对客户真诚的态度是值得我们好好学习的，好 多来访客户在回去时都会跟反映张总该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠是个 great man ，并对咱们公司给予很高的评价。 司的大力支持是我们做好工作的坚该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠实后盾，新的一年，在公司的全力配合下，我们会做得 更好。 个人角度来分析，我主要做了一下几点工作：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违
4、责必纠1）通过不同方式搜索好的关键词，在阿里巴巴上发布 产品信息来增加站的曝光量；并该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠及时的更新产品信息。2）对于络销售，存在一定的风险性，所以国外的买家 会非常的谨慎，我们不能一味的该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠只把目光集中在订单上，要加强与客户的沟通联系，多 想办法，建立良好的合作关系，在沟该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠通的过程中，你能很好的了解你的客户，也会增加客户 对你的信任度。3）工作到位，服务也要跟上。凡事都要多用心，有些 事，可能你做的时候客户看不到，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠但是他会
5、感觉的到。当然，在工作过程中也发现了自己的不足之处：1）客户管理环节不够好，有时候寄过样品的客户都没 订货，有些老客户也不知道什么时该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠候流失了，这其中很大一部分原因是我没有及时的跟踪。2）工作缺乏计划性，自己也很清楚的知道，没有计划 的工作，效率是很低的，这点正在该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠慢慢的改进当中。二、阿里巴巴站分析 从上图很容易看出，第三季度的 新发产品数不错，但是第四季度现象不太好，可能是后该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠期工作忙得缘故，新的一年，一定要合理地制定工作计 划，纵使忙，也要保证一定数量的新该文
6、档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠发产品数，这样才能保证站的持续高曝光量。 通过后 半年的数据统计来分析，点击率波动较大，很不平稳，而且 点击率非常低，所以该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠以后发布产品信息的时候，要多注意细节方面的东西， 因为并不是曝光量有了，就会有点击。图下：影响点击量的 因素 trademanager 在该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠线（保证买家可以随时进行在线 产品图片（清晰） 描述通过阿里巴巴巴巴站的统计，反馈率是很低的，也 就是说 10 个点击我们的客户中只有该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠一个客户给我们发询盘，而反
7、馈量应该从以下几个方面 改进：篇二：外贸业务员如何写一份该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠漂亮的年终总结时光荏苒， 岁月如梭，XX年只剩不到最 后一个月了。今年的你得到了什么，又失去了该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠什么？小编在此希望我们都能抓住今年的尾巴，不留遗 憾。 今年年终工作总结应该怎么写？如何写的漂亮？往下 看：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠一、业务能力1、对公司和产品一定要很熟悉。 很多业务员都很急 功，天天找客户， 但效果不大， 原因是对公司和产品不了解， 不知道该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠目标市场在那里，或当客户问一些
8、有关公司和产品的专 业问题，一问三不知。其实只要对对该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很 专业地回答客户的问题。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠2、对市场的了解。 这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。 因为世界上唯一不变的就是 “变化”， 所以要根据市场的变化而做出相应该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。3、业务技巧 很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给
9、专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，外贸销售中，我倾向于“顾问式销售技巧”。一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍。例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系。相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。二、个人素质能力1、诚实做生意，最怕“奸商” ，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。2、热情 只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精 力投下去，外贸更加是
10、如此，因该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠为外贸是一个很长的过程。3、耐心 外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在 半年到一年之间，或者更长，所以，在这个该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，制订好工作计划，暴风雨后便是彩虹。4、自信心这一点最重要，在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。三、外贸部 1，公司的站及平
11、台。公司的站已经在运用中，而且在 不断的改版和更新，能够让客该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠户充分的了解我们公司的情况跟产品。平台的建立需要一个过程，所以先阶段还是停留在免费的基础上。2，外贸相关工作的开展，定单下放后，生产的安排，质量的把关，跟单及单证等一系列工作有待规范。目前外贸接单，单据，跟单各个环节都是由一人负责。四、外贸工作现状及对策1. 公司销售在外贸这块还不够成熟，客户群的建立跟 维护都需要一个过程，在现有的条该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠件基础上，要开发更多的客户，要有专业且经验丰富的 外贸人员，在老业务员（外贸经理）该文档为文档投稿赚钱网作品，版
12、权所有，违责必纠的带领跟培训下，逐渐培训出新的人员，不断提高各方 面的能力。因此，外贸人员的组建尤该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠为重要，必须有专业且有经验的人带领。2. 现阶段最重要的是外贸工作进行的基础平台。 一个好的平台， 可以带来源源不断的客户。 一个好的平台， 有效的求购消息远比免费的多。有了平台，每天的工作就可 以固定下来，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠而不是漫无目的寻找，每天的工作效率的也到了提高。 公司也可以通过平台的管理，将得到该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠的客户信息分配给各个业务员去开发。3. 每个行业每年都有些国际跟国内的展会
13、，在展会上 我们可以充分的了解自己的产品的该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠竞争力，同时也可以了解同行业的竞争对手。最重要的 是行业展会所到来的各个国家的买家该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠是实实在在的客户，他们随时就可以成为你的客户，减 少了在上交流的过程。在展会上得该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠到的客户资料大多真实可信。篇三：公司国际贸易部年 终总结 公司国际贸易部年终总结 - 总结该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在 XX 年的中，国家贸易部作为的综合职能部门，在 市局党组的下，在省局的关心和该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违
14、责必纠具体指导下，转变观念，强化服务意识，提高自身素质 和工作质量，努力围绕中心任务开展该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应 有的贡献，。下面一下一年来的工作：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠伴随着钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX年，满怀热情的迎来了光明、充满希望的 XX 年。在这之际，现对来公司九个月的里 所作的工作如下： 一完成了 100p该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠圆筒、 100p 彩虹、 60p 共 91 个集装箱的出口到美国，14 个托盘的 100p 彩虹出口到日本， 10个托
15、盘的 60p 和 100 彩虹到台湾， 及 2400 套圆筒和 600该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠套 60p( replacement )到美国。 主要负责 1. 签订后， 催客户开信用证， 并与收到后审核， 有问题并通知及时修改。 2. 按制该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠定的出货及相关要求与货贷联系租船订舱。 3. 与客户 确认相关得出货后，整理单据，办理该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠木托熏蒸。并准备熏蒸证书。 4. 协调好生产部门，按 客户不同的包装要求，安排拖车发货。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠5. 核算出相关的出口数据， 制作单据， 办理出口报关。6. 根据信用证要求，制作并准 备相应的出口单据， 去办理交单议付， 有时办押汇。 7. 登记相关的出口资料，并按客户要该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠求，每周提供装箱图片、 箱封号、 船名航次等资料。 8 . 将资料整理归档，并随时与银行核该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠对每笔货款得到帐。并将每月的出口资料提供给。 此 项工作繁琐且重复率高(自七月份起，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠几乎每周重复一次) ，占去了近 80%的精力。 期
