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1、医院院务公开实施方案篇一：医院院务公开实施方案为更好贯彻区卫生厅关于卫生系统院务公开的文件精神和， 进一步加强医院民主管理和民主监督，规范医院医疗服务行 为，保证人民群众享有健康权利，维护患者根本利益，增加 工作透明度，提高我院服务信誉，更好地推进我院的党风廉 政建设和反腐倡廉工作，特制订本方案。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠一、指导思想我院坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以 强化医院管理为着力点，以解决患者看病难、看病贵问题为 出发点和落脚点，通过实行院务公开，进一步坚持和完善职 工代表大会制度，加强民主管理，民主参与和民主监督，落 实患者和职工的知情权、审议权
2、、通过权、决定权、评议监 督权，全面提高医院的服务效率和服务质量，为广大患者提 供安全、公平、低廉、便捷的医疗卫生服务，建立和谐医患 关系，推进和谐医院建设。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠、公开的原则坚持实事求是的原则；坚持依法行使权力和享受权益的原则； 规范化和制度化的原则；坚持有利监督的原则。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠三、公开内容我院的院务公开范围包括对人民群众公开和对本院职工公 开两个层次。院务公开要从人民群众普遍关心和涉及群众切 身利益的实际问题入手，把群众反映强烈的问题和容易出现 不公平不公正甚至产生腐败的环节作为公开的重点。公开的 内容包括本单位
3、改革与发展的重大决策、财务管理情况、人 事管理情况、党风廉政建设情况、以及涉及职工切身利益的 问题和对外窗口服务程序、服务标准、服务价格、服务承诺 等方面的内容。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠（一）对群众公开的主要内容：1、全院干部职工的姓名、胸卡号、职称、职务。2、公布工作人员的职责。3、公布服务承诺。4、公布医疗卫生服务程序、服务标准、服务价格。5、公布常用药品价格。6、住院费用实行一日清单。7、公布我院举报电话。8、公布上级明确要求必须公开的其他事项。（二）对本院干部职工公开的内容：1、年度工作计划、综合目标管理责任制协议及协议完成情 况。2、万元以上设备的招标采购情况以
4、及大量卫生材料和后勤 物资的购领情况。3、年度经费预算及业务收支情况、 财务计划及其执行情况、 债权债务和职工福利情况及业务招待费、差旅费的使用情况。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠4、奖金分配方案与分配结果、职工保险费的缴纳情况、职工评优奖惩方案及评优结果等情况5、干部职工聘任、录用与辞退、职称评聘等情况。6、民主评议领导干部情况。7、职工落实计划生育情况和安排生育指标情况。8、本单位职工关心、担心、和关注的其他问题。四、公开的形式和时间（一）公开形式：召开职工代表大会、院办公会、院务会、 院内行文、年终总结会，设立院务公开公示栏和出墙报、黑 板报等。该文档为文档投稿赚钱网作品
5、，版权所有，违责必纠（二）公开时间：分定期公开和非定期公开。经常性工作定 期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠五、院务公开的组织领导和监督保障一）医院院务公开领导小组名单组长：张滨副组长：韦树杰廖小元覃春成员：刘新源覃正球梁武彬覃莲凤覃惠朋林柳华负责对医院全面推行院务公开工作的组织、领导、协调、指 导工作。领导小组下设办公室，由刘新源同志任办公室主任。(-)院务公开监督小组名单组长：李祖新成 员：覃凤州、覃喜梅、蒙春梅负责对医院院务公开工作进行检查、监督和开展民主评议活 动，广泛听取群众意见，及时提出工作建议。该文档为文档投稿赚钱网作品
6、，版权所有，违责必纠七、院务公开工作的具体分工院办：负责向社会公开医院依法执业登记的主要事项，每季 度向内部职工公开医院重大决策、业务收支、重要几事任免、该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠人事变动、重大项目安排、大额度资金使用和药晃、器械、 耗材招标采购、基础土程招投标等情况。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠党办：负责向社会公开加强医德医风建设的主要规定，向内 部职工公开领导班子建设、党风廉政建设和纠正行业不正之 风投诉信箱、电话处理情况等工作。向社会公开医疗服务投 诉信箱和投诉咨询电话处理情况。负责向内部职工公开岗位 设置、岗位评聘、解聘的标准及程序、薪酬体系，检查
7、工作 人员上岗标牌佩戴情况。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠医务科：负责向社会公开医院主要卫生技术人员依法执业注 册基本情况、门诊、急诊、住院的就诊程序和医师安排等工 作，或提供查询服务。与病案室共同负责向患者提供病历资 料复印或者复制服务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠护理部：负责向社会公开护士管理及工作安排情况。 财务科：负责设立电子触摸查询装置，向社会公开常规医疗 服务价格；向患者公开收费信息，提供查询服务；向内部职 工公开大额度资金使用情况和年度财务预决算主要情况等 工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠药剂科：负责向社会公开常用药品价格，向
8、内部职工公开重 点监控药品使用情况等工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠篇二：医院院务公开实施方案为全面贯彻落实中华人民共和国政府信息公开条例 、中 共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意 见、卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见等文 件要求，进一步强化和规范我院院务公开工作，维护医院改 革、发展、稳定、和谐的大局，促进医院民主科学管理，依 法执业，诚信行医， 建立和谐的医患关系和人民满意的医院， 特制定本实施方案。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠一、指导思想坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的XX大会议 精神为指导，全面贯彻全心全意为人
9、民服务的思想，通过院 务公开工作加强社会公众监督和医院职工民主监督，规范办 事程序，增强决策的民主化、规范化、制度化和科学化，树 立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效、群众满意的 医院形象。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠二、组织领导按照党委统一领导、党政齐抓共管，加强监督的工作格局， 成立院务公开工作领导小组和办公室，负责组织指导和协调 院务公开的各项工作，研究解决院务公开工作中的重要问题该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠领导小组：组长：陈少仕组员：张永杰蔡敏杨华下设办公室，设在院办公室：主任：魏有忠成员：桂红何小飞陈永香符学新李丽花杨美明周伟冯建明符颖张泽南唐
10、志秦扬陈光裕甘玉莲三、基本原则院务公开应当遵循合法规范、完整统一、真实有效、及时准 确的原则，只要不属于党和国家秘密的事项，能够对外公开 可以对外公开的都要对外公开。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠（一）坚持全心全意为人民服务的原则。坚持把群众反映强 烈、普遍关心的问题和涉及职工切身利益等问题作为院务公 开的出发点和落脚点，方便服务对象，让人民群众和职工满 丿意、。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠（二）坚持依法办事的原则。通过实行院务公开，推进依法 行医、依法履行职责，在正确行使职责过程中，依法管理， 按法定程序办事，切实做到有法必依、违法必究。该文档为文档投稿赚钱
11、网作品，版权所有，违责必纠（三）坚持廉洁高效的原则。通过合理确定院务公开的内容、程序、期限和结果等，进一步提高管理水平和服务效率，防 止行业不正之风和腐败现象的发生。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠（四）坚持注重实效和民主监督的原则。 通过实行院务公开， 进一步提高工作透明度，切实保障人民群众的知情权、参与 权和监督权。真正做到便于群众知情，方便群众办事，有利 群众监督。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠四、公开内容（详见附件一、附件二、附件三）（一）向社会公开的事项1、医院资质公开。医院依法执业登记的主要事项，包括医 院等级、 名称、地址、主要负责人、 所有制形式、
12、 诊疗科目、 床位等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠2、医院布局公开。 门诊、 病区各科室位置格局； 科室标牌； 路标引导指示牌； “绿色通道” 指示牌； 院内交通指示牌等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠3、工作人员公开。专家专栏（姓名、职称、专业特长、门 诊时间介绍；本院职工、进修生、实习生佩带不同标识胸牌 上岗。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠4、服务规范公开。包括医德规范、医务人员行为准则、就 医流程、服务规范、便民窗口、便民措施等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠5、收费项目公开。包括医疗服务收费项目、标准、范围和 批准文号；
13、常用药品的通用名、商品名、剂量单位、价格、 生产厂家； 实行政府定价的， 标明最高价格及实际执行价格该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠6、医疗信息公开。向社会定期公布人均门诊费用和住院费 用、单病种收费情况。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠7、行风建设公开。包括行风建设的主要规定、服务承诺； 患者投诉信箱、投诉电话、投诉邮箱等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠8、其他需要对外公开的事项。（二）向患者公开事项1、医院服务公开。包括医院门急诊服务流程；住院服务流 程；就诊时间安排；医保、农合病人住院流程；各种惠民医 疗政策、咨询服务、预约服务等。该文档为文档
14、投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠2、病人告知公开。包括患者的病情告知，贵重药品（自费药品）使用告知， 大型检查项目告知， 医患道德责任书告知， 医患沟通告知等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠3、服务收费公开。包括医疗服务项目价格，药品价格、住 院病人一日清单，病人出院总费用明细清单等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠（三）向职工公开的事项1、“三重一大”的公开。即医院重大决策、重要人事任免、重要项目安排及大额度资金使用情况公开；包括医院的中、长期发展规划和工作计划、基建项目、重点学科建设等重大 问题的决策依据、参与和决策结果等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所
15、有，违责必纠2、财务管理公开。 包括财务预决算； 财政拨款、 医疗收入、 药品收支、 专项资金补助， 其他收入； 财务支出； 成本核算； 医疗、教学、科研经费使用和管理等情况。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠3、工程建设项目公开。凡工程建设项目 （ 含大型修缮 ）都必 须按中华人民共和国招投标法实行招投标。公开工程项 目的审批过程、资金该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 医院对西药配发均到收费处付费后到取药窗口取药，各种处方二天有效，配药的剂量一般不超过七天，慢性病剂量不 超过一个月。 配取需做皮试的抗生素等针剂，需先到门诊注射室做皮试， 皮试阴性方可配药。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 验血应遵医嘱，一般需抽取空腹静脉血，每日上午9时前在门诊二楼生化室抽取， 一般检查当天下午 3点前可取报告， 特殊检查检验科工作人员会告知取报告的时间。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠2）急诊医院急诊 24 小时接诊，并设有抢救室、观察室、输液室。 留观及输液病人未经许可请勿走离，以免发生意外。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠凡急诊抢救病人，在治疗、抢救中我院将开设绿色通道。急 诊病人应符合急诊指症：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠各类原因引起的休克、昏迷、呼吸困难；各类原因的高
