202X年分公司工作总结

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1、分公司工作总结篇一：分公司经营工作总结XXX分公司XX年经营工作总结 在集团的正确领导下， 在分公司各位员工的共同努力下， XXX 分公司团结拼搏、克 难攻坚，在进一步强化规范经营、提高服务质量、拓展经营 渠道的基础上，实现了新一年工作的开门红，保持了良好的 发展势头。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠一、 XX 年经营工作总结1、经营工作取得新的成绩XX年XXX分公司预计将完成经营收入 XXX万元，超额完 成年度计划。今年的收入增长是在XXX服务和备件服务结费该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠下调的情况下完成，按去年同期标准其增长幅度会更高。根 据测算，今年税前利润将

2、会有所下降，但却比去年同期利润 有大幅增长。具体有四个方面的费用已被一一消化：一是在 物价和人工费用、社会保险费用不断上调；二是新的服务产 品开发费用的投入；三是经营场所搬迁、整修非正常费用增 加XXX多万元；四是房屋租赁费用和物业管理费、水费、电 费逐年大幅度上调增加费用XXX多万元。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠XX 年和上年同期同计算口径相比经营收入和经营利润 全部实现较大幅度增长，和当期的预算或计划相比实现了超 完成计划任务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠2、强化管理，规范经营取得新的进展 从规范管理向经营管理的广度和深度发展，是确保经济该文档为文档投稿

3、赚钱网作品，版权所有，违责必纠效益的不断增长的必经之路。XX年XXX分公司进一步建立完 善各种规章制度。首先公司根据目前相关的法律法规、集团 的相关要求、自身的实际情况，制度了新的 XXX 分公司日 常管理办法 、薪酬管理办法 、员工福利管理方案等， 使内部管理走向科学化、系统化、规范化，做到公司管理有 法可依、违章可究，保障各项工作有序进行。二是下达全年 经营计划，收入和利润指标分解至各项目负责人，每月将各 项目财务收支汇总并显示完成进度， 9 月末，根据计划的执 行情况做出调整计划， 致使计划可行， 顺利完成全年度计划。 三是财务报销制度完成了三次修改，每次针对执行中存在的 问题修正并公布

4、至个项目部。 四是制定了 POS机的管理办法， 确保收入和资金的安全与完整。五是每年坚持 10 月份对固 定资产和低值易耗品进行就地盘点，确保资产的安全与完整。 六是坚持了对各点财经纪律和经营收入的检查，堵漏保收。 七是做好债权债务清理， 每月核对， 年末询证， 无死账坏账。 确保资金运用的安全、畅通、有效。对照内控制度不断找出 不足或制定今后整改的措施，不断完善管理，确保了经济效 益不断提高。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠3、服务渠道得到取得新的拓展XX年底，根据集团公司的决定，XXX分公司开展了 XXX服务工作。XX年的各项服务工作起步较晚，到XX年因为人力成本的增加、房租

5、水电等成本的增加，导致XXX服务工作一度出现下滑，影响了员工的积极性。随着分公司领导层的 重视，分公司召开了专题经营分析会议，对XXX上门和送修该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠服务工作进行了调整，扭转了 XXX服务全线下滑的局面，站稳了 XXX 服务的脚跟。目前，XXX分公司的老产品 XXX服务带头领先 做好表率成为第一梯队，XX年开发XXX备件服务进入成熟发 展，成为第二梯队，后续 XXX上门和送修进入开发阶段，成 为第三梯队。产品的层次分明，主攻方向明确，服务产品的 结构趋于合理，保障了分公司经营的持续发展。同时，面对 各部门服务量的下降，保内结费的持续降低，增值业务的拓 展

6、显得尤为重要。分公司各服务部门利用多品牌的服务优势， 大力提倡合作精神，大家团结协作，互相配合，互相支持， 充分资源共享，促进了增值业务的大力开展。分公司内部则 定期组织增值服务培训，提升员工的销售能力，并交流增值 产品销售心得，各个部门的增值销售能力都得到不断提升， 对保内的结费的不足给予了良好的及必要的补充。另外，分 公司制定了相应的激励措施，促进了员工的积极性，使增值 业务进入了一个良性的发展状态。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠4、服务质量取得新的提升XX年，分公司各服务部门在今年PC市场业绩的严重下 滑的情况下，克难攻坚，在夯实原有的服务基础上，以开源 节流及开拓创新为

7、目标，团结拼博，较好的完成了年度工作 任务。一是严格按照 PDCA法则开展服务。一年来，分公司 努力增强部门工作的计划性，针对性和前瞻性，避免随意性 和盲目性，有效地保证了各项工作落到实处。部门在每个月 对上月的工作计划及指标完成情况进行检查，总结，并制定 有效的改进措施，并对原有的该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠改进效果进行认真评估，确保工作的有效性。对于工作 计划做到有布臵，有检测，可实施，有落实。同时根据对原 有的考核制度及运营方式进行不断优化，切实保障部门工作 的有序化运转，确保服务质量的稳定性。二是各服务站点的 服务质量得到了持续稳定提升。在集团的正确领导及相关部 门的

8、大力支持下，分公司的XXX服务站和XXX服务站以及XXX 库房一直处于稳定运营发展之中。XXX服务站一直保持原有该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠的良好发展趋势，作为服务公司的优秀服务站，一直坚持规 范化管理，不断调整改进工作思路，保证监控常规化，确保 业务的持续稳定的发展，在 XXX每个季度的评比中，均能取 得较好的成绩，并连续两个季度进入TOP10服务站，也被评该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠为优秀大客户服务站。 XXX送修及上门服务站作为公司新开 展的业务部门，自成立以来，持续的积极地拓展客户资源， 努力提升服务量，同时不断的规范流程及优化管理制度，各 项业务指

9、标持续稳定提升。在不断缩减人员的情况下，仍然该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠保持了服务的稳定运作。一年来，在大家的团结合作、不断 努力，并对每位客户做到认真负责、诚信服务的前提下，服 务站的各项指标均能达到并超越规定的 KPI 要求，在 XX 年 上半年，XXX送修站被 XXX荣评为全国五星服务中心。XXX该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠库房业务今年以来都保持了原有的良好运营势头，库存备件 量不断增加，在加大了开源节流的情况下，仍然保证了每个 月的运营指标均能名列前茅，持续获得质量考核的满分。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠5、团队建设取得新的发展 员

10、工队伍建设是公司业务规划和经营策略的重要保障。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠XX年公司新成立了 XXX上门服务站，新增四十多名员工。 公司希望将企业的发展与员工的个人职业规划，形成共同的发 展，共同成长的“伙伴关系” ，在这一年里不断摸索人员队 伍的建设。一是重视“关键员工”的管理与参与。由于公司 各部门分布散，难于集中管理，所以关键员工对于公司的日 常工作起到重要作用。公司在制定目标，方案、规划时，提 供尽可能多的机会让关键员工参与决策，取得他们的认同和 理解，化企业的战略为个人发展目标。从而激发关键员工自 发的，长久的奉献精神。二是充分发挥人才的作用，让员工 在公司拥有长期

11、自我展现的舞台。公司实现各部门人才资源 共享，努力做到将人才放到最合适的位臵上去，释放个人才 能，创造个人价值，努力降低员工的流失率，避免优秀员工 的离职。并增强员工的成本意识，服务意识，实现员工与公 司的共同发展。三是重视员工的素质开发，创造良好的学习 氛围。一年来，公司各部门认真开展各项业务知识的学习， 定期参加集团和厂商的各项考核，取得了较好的成绩。四是 强化员工的培训学习。面对严峻的市场竞争环境，公司各部 门都在稳定原业务拓展新兴业务的同时不断学习，努力提升 自身能力。一方面，对总部及公司下达的相关文件和厂商提 供的技术培训资料，服务站每周定期组织培训学习，让每位 工作人员都能及时的了

12、解并且掌握相关学习内容，并适时检 验学习的质量。另一方面，我们努力提升站端人员的多元化 服务能力，针对性的进行培训及学习，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠篇二：分公司工作总结 展望未来，辉煌在即*分公司XX年工作总结报告及XX年工作计划第一部分：XX年度工作总结XX 年在集团总部领导的大力支持下， * 分公司始终坚 持以董事长、总经理沈四光提出的“三年一小步、五年一大 步、八年成规模”的经营目标与战略思想为核心，以项目拓 展、品牌建设为主要工作，积极调动所有有利于市场拓展的 资源，稳中求进拓展项目，以求稳步、快速的发展。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠下面，从六个方

13、面对北京分公司XX年工作进行总结。一、扩大市场拓展范围，成立 * 分公司XX年5月18日，在集团总部正确领导及各相关部门的 大力支持与密切配合下 * 分公司正式注册成功。经过全体 同仁的努力，现各项工作已逐步制度化、规范化。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠* 分公司自成立以来充分利用当地人脉、资源优势积 极开展了多个项目的拓展工作，其中本年度参与正式招投标 项目 3 个（在下列参与招投标项目中体现） 。就当地市场资 源而言，相信 XX 年对于常熟分公司会是收获的一年。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠二、项目拓展1、本年度， * 分公司仍以不盈利或不能保证持平项目 不

14、做的前提下以工业项目和办公楼项目为投标和市场开拓对象， 在这些项目的投标中，因品牌知名度、行业规则等各种原因 未中标。分公司成立 3 年来，我们已经在企业对外宣传中做 了许多的工作。但是我们清楚的认识到，我们与业内某些大 公司之间的差距。我们的失利并不在于工作没有做扎实。在 以后的工作中，我们要进一步加强宣传力度，提升我们的社 会知名度，扩大品牌效应。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠（一） XX 年度参与招投标项目及业态类型（二）目前跟进、接洽项目2、提供信息人脉、协助总部成功接管外地项目本年度，我们打开了仅限于 * 京市场的局限，积极开 拓外地市场。三、品牌建设品牌是企业的无形

15、资产，品牌效应直接引导市场效应。 所以我们只有正确定位我们的品牌形象并不断得以提升，才 能保持企业获得持久的竞争优势。本年度，我们把通过 ISO 质量认证的审核作为奋斗目标，通过多种形式做好品牌宣传。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠1、就 XX 年度印制的深华北京分公司宣传册通过各种渠 道发放，以扩大企业影响，让市场认知企业。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠2、就 * 知名企业，利用人脉关系接洽高端层次，使其 成为北京分公司拓展对象，发展成为潜在客户。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠3、参加政府部门组织的各类公益活动，进一步宣传我 公司的服务理念、企业

16、文化，让广大客户所认知。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠四、精神面貌整顿 为营造一个舒适、健康、富有人性、符合企业品质的办 公环境，年底，我们对分公司办公室进行了改造装修，使企 业的精神文化在各个角度体现出来，以进一步增加我们业务 洽谈、合同签订的成功筹码。新的年度，我们将以焕然一新 的精神面貌向业界人事展示深华北京分公司的第一形象、迎 接新的挑战。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠五、积极响应行业政策，以各种形式鼓励员工增强专业 知识本年度， * 市出台新的物业管理办法：所有物业管理 项目、项目负责人实施上合同备案（新接管项目必须 15 日 内到北京市建委备案） ，且项目负责人必须持证（项目负责 人合格证书）上岗。为紧跟物业行业发展步伐，我们以公司 出培训费、考试费形式鼓励员工