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1、保险签单员工作总结篇一：保险公司员工年终工作总结 保险公司员工年终工作总结 （ 一） 我于 XX 年加入人保财险这个大家庭，已是第 5 个年头 了，在这不算短的时间里，我深感 xx 年是支公司发展迅猛 的一年，支公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力 配合下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任 务，作为璧山公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大， 离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我一年的工作情 况做一个简要的回顾和总结：我主要谈三个方面：1、个人发展及工作完成情况2、存在的问题和不足3、xx 年的思路及展望一、个人发展及工作完成情况：我的 xx 年，工作分为两个阶段，上半年
2、主要从事销售 部组训及代理人服务工作 ; 下半年开始丁家营销服务部的管 理工作。我所在部门销售部全年任务指标是 1450 万，截止 到 11 月初，已经完成全年任务，截止到 12 月 31 日，我部 共完成保费收入约 1800 多万，超任务指标约 25%,;xx 年， 部门给我下达的任务指标是 32 万，截止到 12 月 31 日，我 已完成保费收入 62万（其中含摩托车 17 万） ，排除摩托车新 增业务按 45 万计算， 超出计划指标 40%，于 xx 年 28 万同比 增长 60%;此外，丁家营销服务部实现全年保费任务约 417 万， 同比增长 19%,在第三季度、 四季度皆完成了公司和
3、部门下达 的保费计划。下面是我的具体工作表现： 在思想上坚定政治信念，坚持政治理论的学习，积极向 党组织靠拢，定期撰写思想汇报，在党组织有意识的培养和 锤炼下，我于 xx 年 6 月 9 日光荣的成为了一名预备党员。 这鞭策着我不断学习科学理论知识，开拓创新，与时俱进， 以实际行动践行对自己理想的承诺。在工作中勤于学习，刻 苦钻研，积极要求进步。担任组训一职，我深知做好晨会的 重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习 放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探 讨，强组训技能 ; 利用一切时间加强自身学习，提高自身素 质，比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲
4、座、登录保险相关站收集资料、研究 ppt 制作等 ; 为了保证 晨会组织过程流畅， 表达准确， 除了内容上做足充分的准备， 还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次 晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时，做好代理人服务工 作，帮助他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户 工作，同他们建立了良好关系，也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到 基层营销工作中， 万事开头难营销服务部作为公司的试 点，没有先前的经验可借鉴，在人员配备上也没有到位（ 是指签单人员在前期还没有到位 ） ，我便独自一人跑市场、发 传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的
5、习惯，有时 候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末， 一天就跑几个场镇 ; 有时刚到下班时间客户才赶到，我也没 有拒绝更没有埋怨，热情周到的为客户办理好业务后，才伴 着夜色拖着疲惫的身体回到家中 ; 同时还陪同代理人展业， 验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因矛 盾产生情绪时积极沟通， 解决问题， 以提高营销员的忠诚度， 很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营 销服务部开业后，不到 5 个月的时间，实现了保费收入 200 万，实现业务增长 35%，高效、优质地完成上级下达的阶段 保费任务。此外，还加强新人培养和营销增员，对新进入营 销服务部的签单人员进行
6、一对一的培训，通过在理论和操作 上系统化的学习，该签单人员已掌握了相关规定，并能熟练 签单; 在日常业务上或私人生活圈中，我经常和符合增员要 求的人接触，挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢 打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同 在生活中积极热情，全面发展。我积极参与市分公司及 支公司的各种活动，在市分公司高峰会上举行的辩论赛中，我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中，以优异成绩获得辩论赛团体第一名; 作为团支部组织委员，也积极组织团员开展各项活动，在xx 年“五四青年节”，便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念 馆; 作为工会委员，从职工切身利益出
7、发，构思相关活动方 案，在”职工车技比赛”活动中，我认真策划，制定规则， 确保活动实施。二、存在的问题和不足在 xx 年的工作中，我取得了一定的成绩，使自己的能 力有了一些提高，但是还存在很多不足的地方 :1、思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工作还 是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢 大胆设想，做事过于小心谨慎，习惯依赖经验判断。2、不善于合理分配时间，以至于在繁琐的事务中，没 有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。3、管理经验还不是很丰富，管理的艺术性、技巧性还 有待加强和改进。 由于管理时间不长， 管理能力还有些欠缺。 希望以后领导能多多指出，多多批评，使我能
8、够逐渐的完善 自己的管理能力，提高自己的工作水平。4、和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也希望能 通过公司的各类活动，增加交流的机会。三、XX年的工作思路和展望xx 年是我公司求发展、 大跨越的一年， 工作会更加的困难，激烈的竞争会给我们带来更大的压力，我们只有直面现 实，化压力为动力，以不断的进步换取更大的发展，在新的 一年我将具体从以下几个方面着手：1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间，加强自 身学习，不断提高业务素质和管理能力。2、注重团队意识和大局意识。积极工作，正确面对困 难和压力， 主动寻求解决途径， 加强营销服务部的团队建设。3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况，从创
9、 新发展的角度来改变营销人员的展业方式，提高营销人员的 工作效率和忠诚度。4、加大部门营销人员管理力度，保障部门业务稳定有 序发展，争取全面完成公司下达的各项任务指标5、提升门槛，广开渠道，加大营销人员招录力度，本 着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入 到我们的营销队伍中来。同时，加强部门人员的培训工作。 最后，相信在 xx 年我们会做的更好， xx 支公司的明天会更 加辉煌灿烂 !保险公司员工年终工作总结 （ 二） 领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个个人 年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得自己的总 结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的 汇报
10、若有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多批评 指正。首先第一项是我的工作内容， 那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但 是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所 以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取，发放登记3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报 表、各渠道 （ 各片区经理 ）本月截止到当天的数据报表、每周 各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次 月做上月的月度汇总报表4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的 登记第二部分，是个人成果和不足的总结 首先说一下个人成果：第一个方面
11、就是初审工作，经过 对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行 扫描录入，减少后续问题的发生， （ 减少问题件 ） 以便提高承 保速度。第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进 一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的 业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务 进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定 更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是 工作收获，那最大的收获就是学到了很多的知识，积累了一 定的经验。下面是工作不足：对于初审工作，说实话开始的时候我 觉得它就是个小 case ， so easy 。但是经过一段时间的工 作之后，
12、出现的一些问题， 比如证件号、 银行卡号填写错误， 邮编错误等等， 让我深刻的意识到， 这不是一项简单的工作， 因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工 作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急， 也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还 欠缺业务知识，业务水平还有待提高。第三部分是未来明年 的一个工作计划首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排 第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各 位老师为国华为经代搭建一个更好的平台第三，继续努力的学习业务知识， 提高自己的业务水平， 那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程，因为很多 东西自己去看和通过老师
13、讲解，在理解上是有一定的差距的。 下面是个人感受 （ 个人收获 ）1 保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对 保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触 保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的，对保 险这门行业的认识非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发 现，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就 显得越加重要。2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力 和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了珍贵的人际 交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生，能够有机会 来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候希望 尽早的参加工作，但是根本不了解职场，工作
14、之后才有了一 个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问 题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲 望。虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广， 我学习的是计算机络。学习的侧重点不同，所以之前对办公 的应用也不是很精通，而且我之前是很烦恼 excel 表格，但 是通过在工作中的学习，发现它并没有想象中那么难，世上 无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。我 不怕自己犯错， 需要的是在错误中总结经验， 不能一错再错。 也希望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正，因为在以 往的工作中，领导从没有严厉的批评过我，总
15、是给予鼓励， 这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来 的”我觉得是有一定的根据的，鼓励和夸赞也是一种动力。4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一 项内容空缺，等等，就会带来很多的问题。处在什么样的岗 位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。下面是个人的一个祈愿，愿景， 首先，我希望咱们国华明年能够顺利的上市，之后也算 是一个新的开始，希望能够有一个更好的发展其次，是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成第三，是对我自己
16、的一个愿景吧，希望我有一天也能够 像在座的各位老师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会 尊敬的叫我温老师，那我也算完成了小时候的一个当老师的 梦想篇二：保险公司签单岗工作人员的年终总结 保险公司签单岗工作人员的年终总结 首先我非常荣幸自己能成为人保财险的一名员工，我于XX年XX年中本人在中站营销部做综合柜员，能够做到不懂就问，尽职尽责，用自己所了解的专业知识为一线的业务伙伴 提供更好的服务，较好的完成了自己的本职工作。XX年中绩效目标达成情况：1. 客户来柜面办理保全业务时，能够做到微笑服务，悉 心讲解，将服务做到最好，让客户满意。2. 按照公司要求准确无误地接收客户的保全资料，及时 进行系统操作，给客户提供满意的后期服务，并保证了每月 的保全差错率在 1%以内。3. 在遇到客户出险的情况下第一时间通知客户拨打 95567 报案，并告知所需要的
