202X年保险公司车险查勘员个人工作总结

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1、保险公司车险查勘员个人工作总结篇一:保险公司车险查勘员个人工作总结保险公司车险查勘员个人工作总结自 XX 年 1 月进入人寿参加工作至今,一年的时间即将 过去。回溯这一年的工作过程,在分公司领导和同事们的悉 心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足 的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此 时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。 “千里之 行,始于足下” ,这一年充实的工作使我真正体会到一个车 险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如 下:一、刚到分公司的前几个月非常难熬:由于以前有工作 经验,一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心 片,由于工

2、作量大、工作节奏快,电脑流程需要学习适应, 经常自己晚上来加班做作业,要求自己按时完成作业,不拖 拉,名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作,承 受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。二、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与 保户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要更加努 力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为 公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我 觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术三、认识并学习公司的企业文化,增强自身素质,融进 新的工作环境时,自己如何调整心态。如果不能有一个归零 的心态,不能把自己原有

3、的杯子暂时倒空,很多事情往往会 起到事倍功半的效果。加入人寿对我来说是一个全新的切入 点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯, 是我主要的工作目标和方向四、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。 和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻 下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战 友”。五、加强团队合作。查勘定损工作需要大家一起沟通并 一起合作,无论是查勘现场、车辆定损速度上,还是结案率 上,除了要求自己工作效率,还要和同事间的互相协作。公 司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。六、学习更多的保险知识和业务,在今后工作学习中, 多和老同

4、志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的 精神,学习其他岗位的业务知识, 以做保险业务尖子为目标以上是我这一年工作的总结,也希望得到领导和同事们 的认可,我会努力解决自己在工作中遇到的难题,把工作做 的更好更优秀篇二:汽车保险员个人工作总结 车险查勘员个人工作总结车险查勘员个人 工作总结自 XX 年 1 月进入人寿参加工作至今,一年的时间即将 过去。回溯这一年的工作过程,在分公司领导和同事们的悉 心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足 的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此 时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。千里之行, 始于足下,这一年充实的工作使我真

5、正体会到一个车险查勘 员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如下:一、刚到分公司的前几个月非常难熬:由于以前有工作 经验,一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心 片,由于工作量大、工作节奏快,电脑流程需要学习适应, 经常自己晚上来加班做作业,要求自己按时完成作业,不拖 拉,名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作,承 受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。二、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与 保户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要更加努 力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为 公司节省更多的赔款又能让保户明了 保险的真谛和实惠 我觉得

6、这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好 的学习语言艺术。三、认识并学习公司的 企业文化,增强自身素质,融 进新的工作环境时,自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往 会起到事倍功半的效果。加入人寿对我来说是一个全新的切 入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生 涯,是我主要的工作目标和方向四、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。 和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻 下问,认真请教。 和大家成为生活中的朋友, 工作上的战友五、加强团队合作。查勘定损工作需要大家一起沟通并 一起合作,无论是查勘现场、车辆定损

7、速度上,还是结案率 上,除了要求自己工作效率,还要和同事间的互相协作。公 司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。六、学习更多的保险知识和业务,在今后工作学习中, 多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的 精神,学习其他岗位的业务知识, 以做保险业务尖子为目标 以上是我这一年工作的总结,也希望得到领导和同事们的认 可,我会努力解决自己在工作中遇到的难题,把工作做的更 好更优秀。 车险查勘员个人工作总结篇二:保险公司 车险查勘员个人工作总结保险公司车险查勘员个人工作总结自 XX 年 1 月进入人寿参加工作至今,一年的时间即将 过去。回溯这一年的工作过程,在分公司领导和同

8、事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足 的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此 时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这一年充实的工作使我真正体会到一个车 险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如 下:一、刚到分公司的前几个月非常难熬:由于以前有工作 经验,一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心 片,由于工作量大、工作节奏快,电脑流程需要学习适应, 经常自己晚上来加班做作业,要求自己按时完成作业,不拖 拉,名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作,承 受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。二、查勘

9、员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与 保户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要更加努 力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为 公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我 觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的 学习语言艺术。三、认识并学习公司的企业文化,增强自身素质,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的 杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人寿对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向四、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键

10、的。 和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻 下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战 友”。五、加强团队合作。查勘定损工作需要大家一(转载于 :汽车保险员个人工作总结 ) 起沟通并一起合作,无论是查勘 现场、车辆定损速度上,还是结案率上,除了要求自己工作 效率,还要和同事间的互相协作。公司给了我这么一个大的 环境,自己去营造出其中的活力氛围。六、学习更多的保险知识和业务,在今后工作学习中, 多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的 精神,学习其他岗位的业务知识, 以做保险业务尖子为目标。 以上是我这一年工作的总结,也希望得到领导和同事们的认 可,我会努力

11、解决自己在工作中遇到的难题,把工作做的更 好更优秀1 篇三:年中工作总结 ( 保险车商人员 )工作总结 转眼间,从入职到现在,我在太平洋保险公司工作了快 四个月了。通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到 了保险, 接触到了社会, 挑战了自己的工作能力和学习能力。 在这工作期间,有得也有失,现就将 XX 年上半年工作简要 总结如下:在公司,我是属于车商部的办事人员,负责车行某些展 厅的出单及送单跟踪。在合诚我是负责合现和广汽丰田两个 展厅,不仅要与续保人进行交流,也要与销售打交道。一开 始由于我是新来的,许多销售都不愿搭理,在新车的出单方 面出现不少困难,很多人都会说和我不熟悉没有义务要出我

12、 们公司的单,而我又不懂用什么方式和他们沟通,所以不知 道怎么要求他们出单。刚接手的两三个月,广汽的新车单都 不是很多,每个月就那么的几台。后来,在丹姐的引导和耐 心教导下,慢慢和他们熟络,开始了解之前单量的一部分原 因,有时还开玩笑的语气叫他们多出我们的单,甚至说那单 是不是开我们的公司。为了能更好的服务他们,对于广汽新 车单我都会采取帮他们复印好保险单进行签收,让他们感受 到我们的服务态度。而合现的新车单,或许本来我有同学在 此店,加上合现店的人比较随和,跟了一个多月就和里面的 大部分销售混得比较熟,在每个星期的结算中,合现展厅续 保加新车都有几万甚至好的时候有十万左右。但是在 6 月份

13、的时候,两个展厅都受到市场的影响,特别淡,广丰新车只 有七、八十台,合现也不够。在六月份最淡的时候一个展厅 最长有 5 天没出过我们单,虽然主要原因市场,但也有一部 分是出了别家公司的单,据了解有些是客户要求,有些是我 们公司没有一些附加险可以购买,也有一部分是销售的一些 小问题。还好在 6 月份的后半个月单量恢复到正常数量,没 有在年中任务中拖后退,但是总体的续保率和保单占市场的 份额并不是很满意。对于工作上存在的困难和问题总结有以下几点: 第一、 对展厅的跟踪并不太完全,出现问题没有几时 告知主管并与之商量;第二、 刚开始对于保险的各方面知识了解并不深,遇 到销售或续保人员的询问不能及时进

14、行回答,使工作效率降 低;第三、 对于个人行为及各方面要求并不太严谨,上班 时间没有把头发包起,有时遇到突然停电特殊情况,更出现 大声说话的现象,造成展厅的困扰;第四、 不了解哪些政策对于续保有帮助哪些有影响, 更对不同展厅的续保情况并不清楚, 不知道他们展厅上一 年有哪些单,跟了多少,丢失多少,应该做些什么有针对性 的措施去改善现状;第五、 办公司有时会出现几个人在,可没有做到人尽 其用的效果,有时一些单放在台面很久都没有人去拣,以致 有些销售或续保人员要亲自进来拣,这样会影响到我们的服 务质量。第六、 新系统的不断升级给我们打单造成很多不便, 特别是发票问题,系统一开始就比较慢,之后是出现

15、一些不 同的小问题,只要不断登录就行,可是到现在,连登录都常 常不行,在单比较赶的时候,常让客户等很长时间,降低我 们的工作效率;第七、 出单或报价速度不快,常出现一个人很长时间 地坐在电脑前出一份单或报一份价,本来电脑设备并不完善, 加上效率不高,以致不能满足个人员的工作需要。在几个月中,存在着很多不足之处,工作中,未能总结 出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务 知识的深入了解。以上是对 4 个月出现的问题及困难作出的 列举,对于下半年的工作中,针对出现的困难和问题,我会 更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,一步一步地寻 找解决问题的方法、克服出现的困难及改掉存在的缺点。

16、篇三:车险查勘员个人工作总结车险查勘员个人工作总结车险查勘员个人 工作总结自 XX 年 1 月进入人寿参加工作至今,一年的时间即 将过去。回溯这一年的工作过程,在分公司领导和同事们的 悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长 足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在 此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。 千里 之行,始于足下 ,这一年充实的工作使我真正体会到一个 车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结 如下:一、刚到分公司的前几个月非常难熬:由于以前有工作 经验,一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心 片,由于工作量大、工作节奏快,电脑流程需要学习适应, 经常自己晚上来加班做作业,要求自己按时完成作业,不拖 拉,名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作,承 受工作高压下如何缓解

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