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1、销售技巧培训 SALESSKILLSTRAINING clickheretoentertextdescriptionssuchascontentintroduction datastatistics eventanalysis summaryandoverviewrelatedtothissubtitleorgraph 前期准备事项 分销卖点提炼 开场白及提问 签单及售后服务 目录 CONTENTS PLEASEENTERTHETITLETEXTYOUNEEDHERE PLEASEENTERTHETITLETEXTYOUNEEDHERE PLEASEENTERTHETITLETEXTYOUNE
2、EDHERE PLEASEENTERTHETITLETEXTYOUNEEDHERE 前期准备事项 PART01 clickheretoentertextdescriptionssuchascontentintroduction datastatistics eventanalysis summaryandoverviewrelatedtothissubtitleorgraph 销售人员必须多读些有关经济 销售方面的书籍 杂志 尤其必须每天阅读报纸 了解国家 社会消息 新闻大事 拜访客户这往往是最好的话题 且不致于孤陋寡闻 见识浅薄 获取订单的道路是从寻找客户开始的 培养客户比眼前的销售量更加重
3、要 如果停止补充新顾客 销售人员就不再有成功之源 前期准备事项 工作概述之一 04 个人名片 签单笔 笔记本 善于包装自己的身份 例如 电商资深策划书 电商资深顾问 工作概述之一 05 产品宣传手册 产品宣传四折页 产品介绍视频 01 行业案例 客户所处行业成功案例 02 系统相关培训手册 系统相关培训手册 系统运营实操手册 03 产品相关合同 产品销售合同 代运营 运维服务合同 产品报价单 前期准备事项 前期准备事项 单一品牌类型 拥有一个品牌 商品只有一种或多种 多个品牌类型 拥有多个品牌 商品多种多样 服务行业类型 拥有单个或者多个服务项目 项目即产品 商品 产品整合类型 无产品 商品
4、掌握各行业很多产品 商品 资源 可以整合者 前期准备事项 开场白及提问 PART02 clickheretoentertextdescriptionssuchascontentintroduction datastatistics eventanalysis summaryandoverviewrelatedtothissubtitleorgraph 来的路上情况 同行企业 老板的故事 天气 路况 交通捷径 公司周边环境感受 客户拜访公司情况下 假设了解 可以说些同行企业 老板的成功经验 最好能跟你所销售的产品有关 01 02 03 04 05 开场白及提问 SALES 开场白及提问 开场白及
5、提问 SPIN技巧和传统的销售技巧有很多不同之处 传统的技巧偏重于如何去说 如何按自己的流程去做 SPIN技巧则更注重于通过提问来引导客户 使客户自己完成其购买流程 通过S 现状问题 P 困难问题 I 牵连问题 N 价值问题四大类提问技巧来发掘 明确和引导客户需求与期望 从而不断地推进营销过程 为营销成功创造基础的方法 开场白及提问 SALESTECHNIQUE 开场白及提问 分销卖点提炼 PART03 clickheretoentertextdescriptionssuchascontentintroduction datastatistics eventanalysis summaryan
6、doverviewrelatedtothissubtitleorgraph 卖点提炼 分销卖点提炼 分销卖点提炼 分销卖点提炼 签单及售后服务 PART04 clickheretoentertextdescriptionssuchascontentintroduction datastatistics eventanalysis summaryandoverviewrelatedtothissubtitleorgraph 签单流程 签单及售后服务 签单及售后服务 签单及售后服务 与客户聊天 谈些题外话 找切入点 让客户放松心情 更加愉快地购买产品 注意观察顾客 照顾顾客情绪 提供售后渠道 这样也有利与顾客的下一次合作与签单 加强客户交流 这样也有利与顾客的下一次合作与签单 加强客户交流 签单及售后服务 签单及售后服务 感谢您的观看 SALESSKILLSTRAINING clickheretoentertextdescriptionssuchascontentintroduction datastatistics eventanalysis summaryandoverviewrelatedtothissubtitleorgraph
