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1、5 月份销售工作总结篇一： 5 月销售工作总结范文5 月销售工作总结范文XX年5月销售工作总结范文XX 年 5 月是我在 xx 做销售的第八个月，在这里工作我 感觉很愉快，工作氛围轻松且温馨，和同事之间相处得也很 融洽，心态一直都很积极，总体感觉不错。下面，我来总结 一下XX年5月我的工作情况：一、工作内容我主要负责 xx 区域的客户开发工作，我本月的销售任 务是 xx ，我完成了 xx ，完成率为 100%。能超额完成本月的 销售工作我非常开心，感谢我的主管和同事，没有他们的帮 助，我的完成率不会有这么高。我希望在以后的工作中，自 己能不断学习，也能帮助其他同事。二、进步不怕被客户拒绝，与客
2、户的沟通能力增强。 之前我有点害怕打电话，因为怕被客户拒绝，那是很丢 面子的事情。但当我看见一位同事被客户拒绝后，依然一脸 微笑的打下一个电话，然后超额完成销售任务，拿到奖时， 我十分羡慕，于是我也对自己说，脸皮厚一点，冲着目标， 冲着奖拼了 ! 所以，这月打电话时，心里就轻松多了，反正 被拒了还有下一个，就这样渐渐地，与客户的沟通能力提升 了。三、不足这月最大的不足就是时间管理，由于自己与顾客的沟通 技巧欠佳，在沟通时间上把握得不够好，导致我经常加班。 虽然人们常说勤能补拙，但我希望自己能在工作时间内把一 些工作处理完，这是我下月要重点攻克的难题。月工作总结 注写作要点：1、总结前要充分占有
3、材料。最好通过不同的形式，听 取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图 提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观 点，到群众中找事实的写法。2、一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不 能弄虚作假，这是分析、得出教训的基础。3、用数据说话。用具体的数据告诉大家你本月的销售 任务和实际完成情况，因为销售的工作性质决定了只有数据 才是你工作能力的有力证明，大胆亮出你的完成率，即便这 月做得不好也没关系，让这个数据激励你下月去挑战自己， 突破现状。4、条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们 就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结 的目的。5、要剪裁得体
4、，详略适宜。材料有本质的，有现象的 有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要 有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。篇二：五月份手机销售工作总结及六月份展望 (XX61313357)五月份手机销售工作总结及六月份展望 时光如白驹过隙，不觉送走五月，迎来崭新的六月。自三月份进入二店工作，我不断地在学习中进步，在总结中 获得经验。这要感谢公司同事及领导的大力支持与帮助。在 工作中，我学习到新的东西，也发现了一些潜在问题。现我 将五月份的销售工作进行总结，也对六月份的工作提出新的 展望。希望得到更多的批评指正。一、 五月总结1、销售情况二店共两名销售人员， 五月份的销售工作中， 共卖
5、出 30 台手机，也就是刚完成公司派发的任务。相较于前两个月的 工作，有所进步。在售出的手机中 199 元到 399 月的功能机 售出 14 台。也就是手机销售总额的 2，中高档手机占总销售 量的 2 作中，我们将继续努力。2、客户群体 二店位于瓮安商城下，每天来往的人流量比较大，但进 店的人群有时几乎寥寥无几。 还有甚者是走错路， 误入店内。 大部分购机客户属于年纪中上的，因而店内功能机较中高档 手机销售情况好。还有部分是学生。青年人大多是询问高档 手机，几乎不再店内购买，我们也会推荐他们去一店。总的 来说，我们店面对的人群群体是较广的，但消费水平不高。3、服务质量 都说顾客就是上帝，作为第
6、三产业的服务业，对服务质 量的要求必须是过硬的。 这点，我在工作中， 是深有体会的 记得某客户来我们店购机，他亲口说，虽然我们店同样的手 机比别的店贵 100 元，但他还是宁愿在我们店购买，因为我 们的服务强于其他店。这无疑也在提醒鞭策着我们，过硬的 服务赢来顾客的信赖。最终，我们将迎来回头客。接下来的 工作中，我们也将继续将一流的服务奉献给顾客。4、礼物 我们店一直都是有活动的，也就是购机买卡送话费。这 对于愿意买卡的客户来说他们是相当乐意的。同时，在工作 中，我也发现，大多数不买卡的顾客觉得是不划算的，因为 我们的手机是不讲价的。也就是在竞争中失去了价格优势。 顾客觉得，买手机也就是一个裸
7、机。里面充电宝、手机壳、 手机套、耳机等配套设施是没有的，很多时候，好 11 多犹豫不决的客户就是这样决定不买的。这也就是说由 于我们的营销策略导致我们丢失了一部分潜在顾客。二、 六月展望与意见1、发扬优点五月份的工作中，我们的服务态度得到了顾客的赞许， 在六月份的工作中，我们将继续发扬良好的服务态度，并将 服务争取做到更好。2、拓展销售类型 二店的手机机型相对较少，特别是颜色永远是黑白配。 我希望单一的颜色可以得到改善。很多顾客都在询问有没有 其他颜色。如果这点得到改善，我相信我们的手机将会得到 更多顾客的青睐。3、变换礼物形式 我们店内的礼物基本上在顾客眼里都是非实质性的。大 多数进店顾客
8、买手机不办送话费业务都觉得太亏，这也让我 们损失掉一部分顾客。而且大部分购机顾客都在询问是否有 耳机、充电器、手机壳等。如果有可能，希望礼物形式变成 这些。最好店内也可以配合卖这些相关产品， 拓展销售范围 争取拉到回头客，将潜在客户变成我们的真实客户。最后，我希望在之后的工作中，多发现，多总结。以 优质、热情的服务为宗旨。一切为了顾客。努力完成公司派 发的任务，争取更多的客户。文永先XX年6月6日篇三：XX年5月份销售部工作总结XX年5月份销售部工作总结今年 5 月份开始，明显感觉工程机械市场进入一个萧 条发展期，通过与我区域其他品牌沟通交流，整个工程机械 市场销量上量缓慢。我部门将 5 月份
9、将月供欠款的清收作为 重点开展工作，在月供款清收的同时进行市场信息的走访、 获取和跟踪。5 月份全公司累计销售装载机 31 台，路面机械 3 台，其 中平凉装机销售部销售装载机 4 台，路面机械 1 台，装载机 占全公司总销量的 13%，路面机械销量占全公司总销量的 33%； 华亭分公司 5 月份无销售；静宁分公司销售装载机 2 台，路 面机械 2 台，装机销售占全公司总销量的 6%，路面机械占全 公司总销量的 67%；庄浪分公司 5 月份无销售；庆阳区域装 载机 21 台，路面机无销售，占全公司总销量的68%。所有销售机械中融资销售 22台，共占比例 71%，分期销售 4 台，共 占比例 1
10、3%，全款销售 1 台，共占比例 3%。根据本月各区域 销量统计来看，西峰区域销量好于平凉。平凉区域中区域销 量不均衡。5 月份平凉区域月供款，融资累计应收元，截止 5 月 30 日共计收回元，收款比例 82%；分期累计应收元。融资回款 情况好于分期回款， 分期回款客户中长期欠款客户较多。 另， 今年新增客户中月供款回款比率 100%，月供欠款客户大部分 为 11、 12 年购机客户。另 5 月份与债权部共同集中清收定西区域客户欠款，共收取徐宏斌、何建功、金宝明、杜建强、汪卫卫等客户欠款 共计 23 万元。5 月份紧跟厂家对业务人员要求，结合厂家提供的业务 人员营销指导书，对我部门人员进行培训
11、学习，进一步提升 了我部门员工专业技能！总结 5 月份整月的工作，即销售和回款两点。主要存在 问题为区域销售不均衡，签单率低。分析问题所在，重点为 市场参与深度不够。对工作的投入程度和认真程度不够。部 分分公司经理对工作浮躁，舍不得花心思，导致该区域市场 客户信息量小，意向客户信息少，成交率低！6、7 月份债权工作应转变为一个重点工作， 集中按片区 将去年遗留的长期欠款客户问题彻底得以解决！该项工作需 要销售、债权、财务共同协力配合，提高工作力度！才能得以根本性胜利。 6 月份 如有需要，我部门可随时调配人员，支持、协助债权部门工 作。6 月份的工作任务依然很重， 债权工作上升为重中之重， 迫在眉睫，刻不容缓。在完成清欠工作的同时，我也有信心 带领我的团队，将销售工作得以进一步的提升！装载机销售部张亚斌XX年6月5日
