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1、MMOG LE物流管理指南 评估培训 MMOG简介 讲师 刘登德 MaterialManagementOperationsGuidelines LogisticsEvaluation物料管理操作指南 后勤评审 什么是物流管理及后勤 这是一个策划 执行及控制以下几点的过程 物资 硬件 及服务 软件或系统 有效地流通及储存为了满足顾客的需要 相关信息从起源端点到消费端点的流通注 客户需求 DandT 协力厂 供应商 什么是物流管理操作指南及后勤评审 为一种稳健的物流体系制定一份定义了其体系组成要素的指南 以管理汽车工业的生产性物料和信息的流通 该指南用于协助组织开发实施一个世界级的物流策划和后勤管
2、理体系 这是一种有效实施的工具 能够帮助组织内所有物流策划和后勤过程的持续改进 物流管理操作指南及后勤评审的要求是什么 建立一个在整个产品生命周期内供应商及及其顾客都可以使用的通用的物流策划及后勤评审系统 从客户需求 自己实施 对供应商的要求 对物资策划及后勤的执行及能力提供一个全面的自我评估 确定目前状况及最佳实践的基准推动持续改进通过对供应商绩效的评估及提升来促进供应商的发展 收益 减少前期准备时间及供应链成本在供应链所有层级中更有效的产品及信息的流通 在持续改进中提升客户满意度可靠的交付建立一套物流实践上的共同定义 以促进贸易伙伴 客户 公司 协力厂 的有效沟通 谁必须执行MMOG LE
3、评审 每一个提供生产零件给长安福特马自达的供应商储存或是操控长安福特马自达零件的仓库 目标 所有业务伙伴可共用的物流策划及后勤评审开发并优化物流策划及后勤的持续改进计划供应商交付绩效的改进识别 最佳实践的准则 章节介绍 1 策略及改进愿景和策略目标测量 分级及行动计划持续改进供应链开发 2 工作组织组织的过程组织的程序资源策划工作环境及人力资源 章节介绍 3 产能和生产的规划产品实现产能规划生产计划系统整合 4 与顾客的接口 客户层面 沟通包装与标识交运运输顾客满意及反馈 章节介绍 5 生产及产品的控制物料识别库存工程变更的控制可追溯性 6 与供应商的接口 供应商界面 供应商的选择物料计划和后
4、勤协议沟通包装和标识运输物料接收供应商评审 评价方法 关注等级 F3如果无法满足该要求 将存有与顾客之间运营中断的高度风险 并且在短期内会产生额外的成本 F1如果无法满足该要求 组织的竞争力将受到负面影响 F2如果无法满足该要求 顾客满意度和组织的绩效将受到严重的影响 评分 加权方法 每一个问题都要乘以一个加权系数 F3 高 每个乘以3分 35个F3F2 中 每个乘以2分 F1 低 每个乘以1分 共计206个条款 A等级供应商远远超过每个区域的最低标准 且可以被视为处于或接近 世界级 标准 如果整体获得90 或是更高就是达到了A级 F2问题的不符合少于6个 并且F3问题全部符合 这样将达到A级
5、 不符合项 F3 0F2 5F1 25 任何对F3问题的不符合都将导致整体评分结果处于C等级 因为这是关键的能力等级 评分 加权方法 B等级供应商在许多领域的不足 而这将影响到他们对顾客需求的支持能力 应该采取行动计划 并且该纠正措施应该不需要太多的时间 3个月或更长时间 来实施 如果整体获得75 以上并少于90 就是达到了B等级 F2问题的不符合要在6个 12个之间 并且F3问题要全部符合 这样将达到B等级 不符项 F2 12F1 63 C等级供应商在特定类别上有一个或多个的关键 高影响的不足 措施计划是必要的 以确保这些不足之处不会对顾客造成严重或冗长的困扰 任何F3问题的不符合 或F2问
6、题的不符合达到13个或更多 或者得分少于75 这样将是C级 MMOG评审过程 1 参加培训 CFMA负责 2 公司内部培训并自评 必须达A级 30天内提交 自评报告 A M7表 X表示符合 信息 支持文件 B 物流部供应商信息表 C 按物流背书指南的证明材料12条 纸制 和完整的电子档 3 桌面评审 文审 纸制材料和电子档 3天 并结果报告公司和STA 4 公司在7天内提交整改计划并在3个月内完成改善请STA确认OK 5 正式书面申请CFMA的物流部到公司现场评审 2天 6 CFMA的审核员发布结果 A B C 7 若为A则公司可提交正式的物流背书 8 说明 1 在08 12 31前在EDI
7、ERP 条码的F3项可偏离 2 08年以后协力厂 供应伤 的部分F3可偏离 时间表未定 9 达成A后每年的7月前进行年度评审 自评报告 CFMA的抽查评审 长安福特马自达评审过程 自我评估 桌面评审 整改 现场评审 认证在预先确定的时间内进行一年一次的评审在更新阶段将等级证书输入GSDB在线系统每年更新时间 5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月 更新阶段 有效阶段 更新阶段 长安福特马自达产品交货绩效评估 1 交货联络 25分ASN准确性ASN精确性未答复的DDL短缺问题报告 2 交货绩效 75分交货延迟停线 产品损失包装确认度交货累积符合度交货差异
8、问题报告 Q1的要求 MMOG认证等级达到A参加e DDL培训并使用连续6个成熟月份的交货绩效最低交货绩效要求 1 6个月加权平均分 812 最近3个月的交货绩效 81 MMOG LE的条文与规则 一 六个章节206个规则或条款F3条款35个F2条款73个F1条款98个二 学习方法和重点1 按客户需求 公司实施 对协力厂的要求理清学习思路 2 本系统的方法 PDCA3 边学习边思考符合与改善点 特别关注F3项 1 策略和改进 讲师 刘登德 1 1愿景和战略1 2目标1 3测评 分析和行动计划1 4持续改进1 5供应链发展 1 策略和改进 1 1愿景和策略 1 1 1组织需要有一个能确保达成物料
9、计划和物流愿景的策略为什么 为了物料计划和物流运作有效 切实可行 需要认识到物料计划和物流过程是营运过程中很重要的一个环节 同时需要获取足够的资源 深谙长期发展战略是员工愿意一直为组织工作并积极发挥主观能动性工作的一项条件 1 1愿景和战略 1 1 1组织需要有一个能确保达成物料计划和物流愿景的战略目的明确共同目标证据制定出公司MMOG LE的战略与远景 文件 愿景和策略被传达和理解 培训记录 1 1 1组织需要有一个能确保达成物料计划和物流愿景的战略 1 F2拥有一份关于阐述物料计划和物流职能原景的正式文件 例1 物流愿景例2 公司中长期规划例3 短期计划可用WORD或EXCEL的格式文件负
10、责 MMOG LE推动小组和层峰 1 1 1组织需要有一个能确保达成物料计划和物流愿景的战略 2 F2拥有一份关于阐述为改进物料计划和物流愿景的活动战略的正式文件 例 为达到愿景的实施方案分解到相关部门的指标的文件 工作目标 负责 MMOG LE小组 1 1 1组织需要有一个能确保达成物料计划和物流愿景的战略 3 F2物料计划 物流愿景和战略跟组织的整个发展目标 包括客户的需求及持续改进计划 都是密切相关 例 客户要求例 实施方案的周期审核战略含客户的需求 周期评审 持续提升的内容负责 MMOG LE小组 1 1 1组织需要有一个能确保达成物料计划和物流愿景的战略 4 F2物流计划 物流愿景和
11、战略在组织内部被很好的沟通和理解 公司愿景的培训记录 最好是全员 也可相关人员但物流人员必须全部培训 作业 学员在周四培训时提交你编写的DandT的MMOG LE的愿景和战略 负责 管理部总务课人力资源组 1 策略和改进 例如 1 按MMOG LE的条款定期优化公司物流管理 优质高效满足客户 携手协力厂 提升公司竞争力 2 快速准时准量服务客户 优化协力厂管理 持续改善公司物流管理 争取更多优质客户而努力 1 2目标 1 2 1关于物料计划和物流职能的目标在组织内部被很好的定义 传达和理解为什么 目标可以使各部门及各位员工更关注重要领域来满足客户的需求及实现组织物料计划和物流的战略 1 2目标
12、 1 2 1关于物料计划和物流职能的目标在组织内部被很好的定义 传达和理解目的测量活动在组织内被分解每个人都知道组织及个人的目标证据目标分解清单员工评价与目标定义相关联商业 销售计划 1 2 1关于物料计划和物流职能的目标在组织内部被很好的定义 传达和理解 1 F2所有目标都是可测量的并与组织的物料计划和物流战略一致 例 目标分解例 目标量化 责任人分析客户的物流绩效需求而制定管理目标 类似工作目标或在工作目标中含这些指标 负责 总经理室 1 2 1关于物料计划和物流职能的目标在组织内部被很好的定义 传达和理解 2 F2所有相关职能部门都接受这一目标 并且这一目标在整个组织内部做到了明确地目标
13、分解 1 2 1关于物料计划和物流职能的目标在组织内部被很好的定义 传达和理解 3 F2高层管理者会在计划周期内对这些目标进行审查 目标的指标 在每月的产销协调会议评审负责 产销部 1 2目标 1 2 2在物料计划和物流过程的每个环节都需要配备关键绩效指标 KeyPerformanceIndicators KPIs 为什么 关键绩效指标 KPIs 是用来识别组织现行绩效及需改进的地方 最小需求 特殊客户的需求还将引进更多新增的关键绩效指标 1 2目标 1 2 2在物料计划和物流过程的每个环节都需要配备关键绩效指标 KeyPerformanceIndicators KPIs 目的检验进程测量绩效
14、实施整改证据目标和实际的图表 曲线图其它图表具体任务 质量目标 交货绩效 库存周转 1 2 2在物料计划和物流过程的每个环节都需要配备关键绩效指标 KeyPerformanceIndicators KPIs 1 F3对客户的交货绩效 测量标准与客户需求相一致 例 对客户交货绩效分析CFMA 交付得分 81 库存量成品3天 运费和超额运费 出货包装与标识符合度 缺件回报 ASN准确率 停线0 紧急拉动的应答 30分钟到CFMA 交货延误次数0 参考CFMA的供应商管理手册和新的停线索赔管理办法负责 产销部 业务组 1 2 2在物料计划和物流过程的每个环节都需要配备关键绩效指标 KeyPerfor
15、manceIndicators KPIs 2 F3供应商交货绩效例 供应商交货绩效分析DandT提出对协力厂的目标并考核形成记录原则上要传递客户对我们公司的要求并要更严格指标 负责 采购课 1 2 2在物料计划和物流过程的每个环节都需要配备关键绩效指标 KeyPerformanceIndicators KPIs 3 F3内部管理绩效 计划VS实际情况 例如 依计划生产 BTS 物料管理 MH 例 生产计划达成 分工序检讨 例 内部管理绩效 呆料处理 DTD OEE 发料或配料的错误率0 理货错误0等 负责 产销部 1 2 2在物料计划和物流过程的每个环节都需要配备关键绩效指标 KeyPerfo
16、rmanceIndicators KPIs 4 F2组织职责范围内整个供应链过程中的所有环节的提前期 LeadTime 包括实物和信息 例 提前期 计划 采购 验收 生产 交货 运输 设备 工装等准备 考虑定单 在途 库存等 负责 产销部 1 2 2在物料计划和物流过程的每个环节都需要配备关键绩效指标 KeyPerformanceIndicators KPIs 5 F2物料计划和物流质量的关键绩效指标 例如 文件 信息 包装和标识的错误 缺失 例 关键绩效指标 QOS指标可与1 2 2 1整合 此处中交货指标达成的质量水平的数据 考虑 客户需求计划 DandT内部计划 协力厂接受与达成计划 负责 产销部 1 2 2在物料计划和物流过程的每个环节都需要配备关键绩效指标 KeyPerformanceIndicators KPIs 6 F2物料计划和物流的正常支出及超额支出的成本 例如 超额运费 包装 搬运和储存空间 例 关键绩效指标 公司年度财务指标 超额运费指标月度报表与检讨改善计划负责 产销部 财务 1 2 2在物料计划和物流过程的每个环节都需要配备关键绩效指标 KeyPerforma
