《2020（企业管理手册）瑞星杀毒软件网络版高级企业版使用手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020（企业管理手册）瑞星杀毒软件网络版高级企业版使用手册（121页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1 企业管理手册 瑞星杀 毒软件网络版高级企业版 使用手册 瑞星杀毒软件网络版高级企业版使用手册 北京瑞星信息技术有限公司 重要声明 感谢您购买瑞星公司出品的瑞星杀毒软件系列产品 请在使用瑞星杀毒软件之前认真 阅读配套的使用手册 当您开始使用瑞星杀毒软件时 瑞星公司认为您已经阅读了本使用 手册 本使用手册的内容将随着瑞星杀毒软件的更新而改变 恕不另行通知 从瑞星网站 cn 可下载本使用手册的最新版 因使用手册对用户可能产生的影响 瑞星公司不承担 责任 请在购买软件后一个月内 认真填写 用户注册卡 并以 挂号 或 快递 形式邮 寄到瑞星公司客户服务中心 以便进行登记注册 注 不能在瑞星网站注册
2、注册后的 产品才会得到唯一合法使用该套产品的 产品授权书 其中包括用于从瑞星网站下载升级 的 用户 ID 号 对于自购买日起一个月后未持有 产品授权书 的使用者 瑞星公司有 权拒绝提供升级程序 技术支持和售后服务 并对因未及时获得瑞星公司的产品 技术 病毒疫情和服务等信息而造成的影响不承担任何责任 了解注册用户获得的服务 请参阅 客户服务指南 作为计算机病毒清除工具 瑞星杀毒软件将进行不断的升级 无论是功能的增加 性 能的提高还是清除病毒种类的增加 都关系到其实际的使用价值 所以 在使用本产品过 程中应随时保持与瑞星公司的联系 以便及时获得升级程序或更新换代产品 注意 瑞星杀毒软件网络版系列产
3、品包括 企业版 中小企业版 企业专用版 教育 专用版 高级企业版 高级企业专用版 高级军队专用版 网吧版 本手册内容以高级企 业版为准 忠告用户 1 请将所购产品与 产品组件清单 进行核对 以确定产品的完整性 确认购买的 产品为瑞星公司的正版产品 2 如果自产品购买之日起一个月内未将注册卡返回瑞星公司注册 将不能得到包括 升级在内的技术支持和售后服务 3 为了避免 产品序列号 用户 ID 号 等机密信息泄露 保障用户的合法权益 不受侵害 瑞星公司不接受除了最终用户以外的任何人或机构的代替注册 4 请准确填写注册卡中的每项内容确保及时注册 5 请妥善保管 产品序列号 和 用户 ID 号 以免软件
4、被盗用 从而影响自己的 正常使用 6 如对产品包装内物品和注册过程有疑义 请立即向该套产品的提供商或瑞星公司 咨询 7 任何情况下 不得在授权范围外使用本软件 瑞星客户服务联系方式 如果遇到了问题 在您寻求技术支持之前 请务必先仔细阅读本使用手册 或者直接 访问瑞星网站中的客户服务频道寻找您遇到的问题和解决办法 我们将尽力帮助您解决问 题 若您所遇到的问题仍然没有解决 请发送电子邮件或拨打瑞星公司客户服务电话 客户服务 010 82616666 邮件服务中心 网址 http cn 邮政编码 100190 通信地址 北京市海淀区中关村大街 22 号 中科大厦 1305 室 2008 年 2 月北
5、京 中国 7 目录 重要声明 2 忠告用户 3 瑞星客户服务联系方式 4 目录 5 1 软件产品说明 8 1 1 产品组成 8 1 2 应用环境 8 1 2 1 系统中心 8 1 2 2 客户端 服务器端 9 1 2 3 管理控制台 9 2 软件概述 10 2 1 系统中心 10 2 2 服务器端 11 2 3 客户端 11 2 4 管理控制台 11 2 5 多级中心 11 2 6 超级中心 12 3 安装与卸载 13 3 1 系统中心安装与卸载 13 3 1 1 建议系统中心的安装条件 13 3 1 2 安装过程 13 3 1 3 卸载过程 22 3 1 4 添加删除组件 25 3 2 服务
6、器端和客户端的安装与卸载 25 3 2 1 本地安装 25 3 2 2 客户端远程安装 31 3 2 3Web 安装 34 3 2 4 登录脚本安装 36 3 2 5 通过客户端安装包制作工具定制的安装程序安装 38 3 2 6 服务器端和客户端的卸载 40 3 3 控制台的安装与卸载 41 3 3 1 管理控制台的安装 41 3 3 2 管理控制台的卸载 41 3 4 多中心的安装 41 3 4 1 安装前的准备 41 3 4 2 安装环境 42 3 4 3 关于上级通讯代理和下级通讯代理设置的特别说明 42 3 4 4 上级通讯代理的安装 42 3 4 5 下级通讯代理的安装 45 3 4
7、 6 远程安装上下级通讯代理 47 3 5 多网段代理的安装与卸载 49 3 5 1 多网段代理的安装 49 3 5 2 多网段代理的卸载 52 3 6 附表 52 4 安全管理 54 4 1 管理功能 54 4 1 1 管理控制台 54 4 1 2 远程管理 65 4 1 3 配置 74 4 1 4 分组管理 114 4 1 5 管理员管理 116 4 1 6 授权计数管理 118 4 1 7 升级管理 119 4 2 管理工具 123 4 2 1Unix 序列号管理 124 4 2 2 通讯代理管理 124 4 2 3 瑞星日志管理工具 127 4 2 4 漏洞管理工具 140 4 2 5
8、Unix 客户端升级工具 145 4 2 6 下载中心管理工具 146 4 2 7 日志打包工具 148 4 2 8 客户端配置工具 149 4 2 9 报警插件配置工具 159 4 2 10 系统中心数据备份工具 163 4 2 11 客户端搜索工具 165 4 2 12 分组导入工具 167 4 2 13 客户端安装包制作工具 171 5 客户端本地杀毒软件的使用 172 5 1 启动瑞星杀毒软件主程序 172 5 2 主程序界面说明 172 5 2 1 瑞星主程序界面说明 172 5 2 2 菜单说明 177 5 3 首页 178 5 4 杀毒 178 5 4 1 对象 179 5 4
9、2 设置 179 5 5 监控 179 5 5 1 监控状态 180 5 5 2 文件监控 180 5 5 3 邮件监控 181 5 5 4 网页监控 182 5 6 主动防御 182 5 6 1 系统加固 183 5 6 2 应用程序访问控制 184 5 6 3 应用程序保护 185 5 6 4 程序启动控制 186 5 6 5 恶意行为检测 187 5 6 6 隐藏进程检测 187 5 6 7 自我保护 187 5 7 工具 188 5 7 1 瑞星助手 188 5 7 2 其它嵌入式杀毒 189 5 7 3 硬盘数据备份 189 5 7 4 漏洞扫描 190 5 7 5 病毒隔离系统 1
10、92 5 7 6 账号保险柜 194 5 7 7 专杀工具 195 5 8 安检 195 5 9 设置 197 5 9 1 详细设置 197 5 9 2 监控设置 203 5 9 3 主动防御设置 208 5 9 4 切换皮肤 222 5 9 5 切换语言 222 5 9 6 上报可疑文件 223 5 10 文件粉碎 223 6 客户端本地防火墙的使用 225 6 1 启动 关闭瑞星防火墙网络版高级企业版 225 6 2 主界面及菜单说明 225 6 2 1 防火墙主界面 225 6 2 2 操作 菜单 226 6 2 3 设置 菜单 227 6 2 4 帮助 菜单 228 6 3 托盘图标
11、228 附录一 北京瑞星信息技术有限公司简介 230 附录二 瑞星信息安全资讯网 231 11 1 软件产品说明 1 1产品组成 当您通过合法途径获得瑞星杀毒软件网络版高级企业版的使用权后 在安装使用前 请仔细检查核对包装内的 产品组件清单 1 光盘 包含用户所购买的瑞星杀毒软件网络版高级企业版所有程序 2 使用手册 即本手册 通过阅读它 掌握本软件的详细使用方法和技巧 3 客户服务指南 该指南将帮助用户获取技术支持和服务方面的信息 4 用户注册卡 用于确认用户合法使用本套软件的合法资格 注意 在打开包装后 请 填写并以 挂号 或 快递 方式寄回瑞星公司客户服务中心 5 快速安装指南 指导用户
12、快速掌握软件安装的方法 6 回寄信封 用于邮寄 用户注册卡 7 产品序列号 为本套产品分配的唯一身份证明 缺少它 本软件将无法安装 注意 产品序列号见本手册封二和 用户注册卡 8 产品组件清单 用于核对产品组件 以确定产品的完整性 1 2应用环境 1 2 1 系统中心 a 软件环境 1 操作系统 WindowsNTServer4 0withServicePack6 不推荐 Windows2000AdvancedServerwithServicePack4orlater Windows2000ServerwithServicePack4orlater WindowsServer2003Enter
13、prisewithServicePack1orlater 推荐 WindowsServer2003StandardwithServicePack1orlater WindowsServer2003WebwithServicePack1orlater WindowsServer2003R2Enterprise WindowsServer2003R2Standard 2 其它 MicrosoftInternetExplorer6 0withServicePack1orlater b 硬件和网络要求 剩余磁盘空间 2GB以上 如果有漏洞扫描功能 建议将漏洞补丁保存路径所在盘 保留2G以上空间 CPU
14、 IntelPentiumIV3 0G以上 内存 1GB以上 最大支持4GB 网络环境 100M以上网络 需一个固定IP地址 说明 如果管理250台以上的客户端 建议将系统中心部署在专用服务器上 为保证防病毒系统的及时更新 请确保计算机能够实时连接Internet 1 2 2 客户端 服务器端 a 软件环境 1 MicrosoftWindows家族 主要的Unix操作系统 Linux FreeBSD Solaris 包括 客户端 Windows95 Windows98 WindowsMe WindowsNTWorkstation4 0 Windows2000Professional Windo
15、wsXPProfessional HomeEdition WindowsVista FreeBSD UNIX SUNSolaris系列 IBMAIX系列 Linux RedHatLinux 红旗Linux等基于Intelx86芯片的系统 服务器端 WindowsNTServer Windows2000Server AdvancedServer Windows2003Server 2 InternetExplorer6 0以上 b 硬件环境 剩余磁盘空间 600MB以上 作为升级代理时 1GB以上 CPU 800MHz以上 内存 256MB以上 最大支持4GB 1 2 3 管理控制台 管理控制台
16、软件必须安装在 Windows 家族的操作系统平台上 14 2 软件概述 瑞星杀毒软件网络版高级企业版整个防病毒体系是由以下几个相互关联的子系统组成 每一个子系统均包括若干不同的模块 除承担各自的任务外 还与其它子系统通讯 协同 工作 共同完成对网络的病毒防护工作 说明 本使用手册针对网吧版 中小企业版 企业版 企业专用版 高级企业版和高 级企业专用版等六个版本软件的使用方法进行阐述 由于各个版本的软件功能不同 请用 户在使用软件前详细了解所购买的相关产品的功能 具体差异参考下面的各个版本的功能差异表格 功能网吧版中小企业版企业版企业专用版高级企业版高级企业专用版 客户端远程安装无有有可定制有可定制 远程查杀无有有可定制有可定制 漏洞扫描无有有可定制有可定制 广播信息无有有可定制有可定制 IE 历史记录有无无无无无 授权计数的限制无有无无无无 防火墙功能无无无无有有 LotusNotes 嵌入式杀 毒 无有有可定制有可定制 Office IE 嵌入式杀毒无有有可定制有可定制 邮件监控无有有可定制有可定制 瑞星助手无有有可定制有可定制 硬盘备份无有有可定制有可定制 客户端漏洞扫描工具无有
