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1、编号： 医院制剂配送合作协议甲 方： 乙 方： 签订日期： 年月日甲方（托运方）：法定代表人：乙方（承运方）：法定代表人：甲乙双方本着互利互惠、优势互补、共同发展的原则，经甲乙双方友好协商，甲方委托乙方为甲方产品提供全面配送服务， 为了明确双方的权利和责任，特签定 本协议。一、服务内容乙方应当为甲方提供如下服务：1、甲方指定的货物配送；2、乙方需在承诺的时间内将货物送达收货人；3、按照收货人的要求提供服务；4、 配送货物的保险实行年保，保险标的金额为人民币 元，保险费为万/年；5、双方协商同意增加的其他服务。二、配送范围及时限1、配送范围及费用：见附表12、 乙方派车于每日下午五点准时到甲方药
2、品库房（地址： ）进 行派送药品交接（注：双休日、节假日除外）。乙方指定的调度员应当于每次接货前 1个小时内与甲方指定的负责人联系，确认 配送货物的总量，以便乙方安排配送车辆。3、服务日期：法定节假日以外的所有时间都应进行服务 （如甲方有要求，周末、 节假日、法定假日也应提供正常服务）。三、业务操作流程1、乙方每天到甲方库房提货， 经乙方书面授权的提货员代表乙方在甲方提供的 货物配送单及货物交接表上签字，以证明乙方已收到货物并承担相应责任。2、乙方在甲方提货时，甲方以配货单的形式向乙方传递当日的货物配送信息， 内容包括： 收件人姓名、地址、联系方式、送达时间约定以及其他备注信息。3、乙方按甲方
3、要求进行货物配送。4、乙方配送货物送达至收件人时，应当完成收件人的各项服务要求（包括但不 限于货物登记、延伸服务、货物上架等），并于下一个接货时间将经收件人签字 的销售回执返回给甲方。四、运输质量条款1、乙方应向甲方提供加盖乙方企业原印章的运输车辆的相关资料及驾驶员驾驶 证复印件， 运输车辆及驾驶证件应是符合国家规定且通过年审检验。 复印件留存 甲方备案并及时提供更新资料。2、乙方应制定有关药品运输的操作规程并进行培训，在运输过程中严格遵守。3、乙方运输药品，应当根据药品的包装、质量特性并针对车况、道路、天气等 因素，选用适宜的运输工具，采取相应措施防止出现破损、污染等问题。4、运输药品过程中
4、，运载工具应当保持密闭。5、乙方应当严格按照药品外包装箱上图示方法进行搬运、装车、存储、运输， 确保药品安全送达， 不能在运输及投递过程中造成货品及包装的破损、 污染、受 潮等。6、运输装卸过程中均不得将药品置于阳光下暴晒 7、如客户在收货时提出药品外包装受损等外观质量问题，视为乙方运输途中产 生的问题，由乙方承担损失赔偿责任。8、乙方在药品运输过程中不得将药品与有毒、有害、有腐蚀性、易挥发或有异 味的物品混装运输。9、乙方应保证药品运输安全，防止在运输过程中发生药品盗抢、遗失、调换等 事故。10、乙方对运输途中可能发生的设备故障、 异常天气影响、交通拥堵等突发事件，能够采取相应的应对措施以保
5、证甲方委托运输的药品质量。五、双方权利与义务1、甲方权利与义务（1）甲方在与乙方办理货物交接时，甲方保证货物及其包装完整，没有破损、 玷污。（2）甲方按照乙方要求提供完整配送信息（包括：收件人姓名、地址、邮编、 联系方式、货物数量、送达时间约定以及其他备注信息）。（3）甲方保证委托乙方投递的货物为国家认可的可流通货物。（4）甲方客户退回或拒收货物的，乙方应在当日返还甲方，凡未在此期限内返 还的货物，甲方视乙方已送达。若遇特殊情况的，经甲乙双方协商处理。（5）若因乙方原因造成货物超出乙方承诺时间送达或未送达的，甲方有权要求 乙方按照货物价值赔偿由此造成的货物损失及承担甲方客户相应处罚金额。 同时
6、， 乙方应当免除该批货物的配送费用。若遇特殊情况的，经甲乙双方协商处理。6）如甲方有特殊情况需终止配送、返还货物、变更送达地点、变更收货人等 要求时，甲方应及时通知乙方。 若因甲方通知迟延造成货物受损的由甲方自行承 担。2、乙方权利与义务（1）乙方负责货物的分检、保管、运输以及送达的全程服务。（2）乙方应按承诺的送达货物时限将货物配送至甲方指定的收货地点，并交由 指定的收货人签收， 不得随意交由他人代收。 在乙方运力紧张的情况下， 应优先 为甲方提供服务。（3）乙方确保甲方货物的安全和配送货物时限，检查货物并负责答复甲方就货 物送达与否、送达时间等提出的查询，针对单个订单应在 15 分钟予以内
7、回复。（4）未经甲方书面许可，乙方不得将甲方的任何信息透露给任何第三方。保密 信息的内容包括但不限于：甲方的客户信息、业务量、市场计划、本协议的内容 以及其他在本协议项下的相关信息等。 若乙方违反此项约定， 应当赔偿甲方一切 经济损失。（5）乙方利用恰当的运输工具，妥善处置并配送甲方货物，不得在配送过程中 造成货物及其包装的破损、玷污、丢失等。若乙方违反此项约定，应当依据当批 货物价值进行全额赔偿。（6）乙方在甲方库房提货并签字确认后所发生的货物数量短缺、外包装破损、 遗失等问题概由乙方自行处理。 若因此给甲方造成经济损失的， 乙方承担全额赔 偿责任。同时造成甲方客户损失的，根据实际情况乙方给
8、予赔偿。（7）当乙方将货物送达收货人时，收货人由于非乙方原因当场拒收的，乙方配 送人员应当立即与甲方相关负责人联系（即寄送人）（8）乙方指定专人负责调度、复核、提货等业务，乙方须向甲方提供该人员的 授权委托书及身份证复印件。除乙方指定的专人外，甲方不再与乙方其他人员办 理货物交接手续。如乙方内部发生人员变更，乙方应提前通知甲方并办理相关变 更手续。（9）乙方按协议要求为甲方提供安全、准时的服务。（10）乙方负责向甲方提供营业执照、税务登记证等相关的行业经营许可证等资 料，确保其具有配送药品的合法资质。（11）乙方有权拒绝配送范围之外的货物。（12）货物外包装完整，封志无异状而包装内货品缺少，即
9、原货短少的，乙方不 承担责任，但乙方不得擅自拆封、损坏货物外包装。（13）乙方有义务在客户主张未收到货物时向甲方提供其收到货物的收货凭证。（14）甲方所委托托运的货物以药品为主， 属特殊物品，乙方应在运输派送过程 中轻拿轻放，文明装卸。六、费用结算与付款1、配送费用配送费按月结算，乙方应在次月5日前汇总本月的配送费（提供统计表），与甲 方指定的人员进行核对，甲方审核无误后向乙方支付费用。2、保险费用按照本合同第一条第（4）项约定的全年保费金额为人民币（大写） （元）按照以下方式予以支付：（1）试运阶段：保险按照人民币 元/月的标准，三个月共计人民币（大写）（元）；（2）正式合作阶段：将余下的保
10、费人民币（大写）（元）一次性支付给乙方。对于配送费用和保险费用的付款方式均为甲方收到乙方提供合法的增值税专用 发票后，以电汇或支票的方式于十个工作日内（节假日顺延）予以支付。七、责任豁免1、 由于不可抗力导致货物遗失、损坏、交付延时的，乙方不承担赔偿责任。（不 可抗力：在订立协议同时不能预见，不能避免，不能克服的客观情况，即在某 种无法控制的情况下，无法按照协议履行全部或部分义务，包括：雷电、地震、火山爆发、滑坡、火灾、暴风雪、海啸、台风或龙卷风等自然灾害；战争行为、 武装冲突、封锁、暴乱、恐怖行为或军事演习；全国性、地区性或行业性罢工等） 乙方有义务在遭受不可抗力后一个工作日内通知甲方并共同
11、协商采取补救措 施。2、 书面证明：受不可抗力事件影响的一方应在不可抗力事件发生之日起15日 内提供事故 发生地政府或公正机构出示的不可抗力事故发生证明，以证明不可 抗力事件的详细情况及协议因不可抗力事件影响而不能履行的理由。八、违约责任自乙方接受甲方货物后，在乙方配送过程中：1、乙方应在货物发生丢失、毁损之日起，当日内以书面形式通知甲方，并按货 物实际损失价值赔偿，因此造成的甲方客户损失一并由乙方赔偿。2、 甲方在收到乙方所提供的符合甲方要求的配送费用发票后，甲方如未能按期向乙方支付配送费用，每延期一天，向乙方缴纳应付配送费用0.5%的滞纳金。3、乙方未能按照约定时限送达药品，每延误一小时，
12、从当月应付乙方快递费用 总额扣减5%o。4、乙方未能将药品送至甲方指定的收货人签收，造成延误或丢失，每发生延误 一次，从当月应付乙方快递费用总额扣减 5%，丢失药品照价赔付。5、当甲方和客户发生争议要求乙方提供原始收货凭证时， 乙方有义务予以提供。 如乙方未能提供，则视为乙方未将货物按照约定送达客户，由此给甲方造成的损 失，乙方应当按照货物价值全额赔付。6乙方违反本协议第五条第2.14项约定造成货物破损、毁损、灭失等问题的，除免除当次运输费用外，乙方应当按照损毁货物价值承担赔偿责任。九、其他1、 本协议自双方签字盖章之日起生效，从 年月日起至年月日止。年月日起至年月日为试运行阶段。试运行期间双方没有重大分歧，则本协议执行；若有重大分歧，本协议终止。本协议正式生效后，至到期若双方无 异议将自动续期一年。若双方无继续合作意向，协议到期终止。协议双方在协议 终止后的3个工作日内结清所有货款及配送费。2、本协议未尽事宜，双方另行商议签订补充协议，其补充协议与本协议具有同 等法律效力。3、若发生纠纷，双方应友好协商解决，若无法协商解决，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。4、 本协议一式 份，甲乙双方各执 份，具有同等法律效力。签署时间：甲方（盖章）：联系人：联系方式：地址：乙方（盖章）：联系人： 联系方式： 地址：
