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1、 创新管理 网络能力对 KIBS 中小企业突破性创新 绩效影响的研究 II 网络能力对 KIBS 中小企业突破性创新绩效影响的研究 组织隐性知识获取为中介 摘要 突破性创新是知识密集型服务业 Knowledge intensivebusinessservice 以下简称 KIBS 中小企业开拓市场 获 取竞争优势的一个有效策略 作为较高层次的创新 突破性创新对 企业组织惯例 组织结构 组织文化等提出了较高的要求 但受制 于自身成长年限和资源的局限性 KIBS 中小企业往往对此类组织隐 形知识比较匮乏 从而影响了其突破性创新的绩效 为提高 KIBS 中 小企业突破性创新绩效 企业需通过网络能力不
2、断地从外部社会网 络中获取其所需组织隐性知识和各类匮乏资源 鉴于此 笔者通过 阅读相关文献 探索 KIBS 中小企业网络能力对组织隐性知识获取及 其突破性创新绩效的影响机制 本研究首先对企业网络能力 组织隐性知识获取以及突破性创 新的基本理论进行阐述 其次 借鉴已有研究和相关理论 提出相 关假设并构建关于企业网络能力 自变量 组织隐性知识获取 中 介变量 以及突破性创新绩效 因变量 的理论模型 其中企业网 络能力主要分为网络规划能力 网络配置能力 网络运作能力和网 络占位能力四维度 组织隐性知识获取包括组织根植型隐性知识获 取和组织文化型隐性知识获取两个维度 企业突破性创新主要从技 术绩效 市
3、场绩效和财务绩效进行衡量 进而 借鉴相关研究理论 展开问卷设计并根据 CITC 法 CorrectedItem TotalCorrelation 和 Cronbach s 信度系数对初始问卷进行修缮 并最终形成大样 本调查问卷 随后 回收整理问卷 运用 SPSS17 0 和 AMOS17 0 软件进行数据分析 通过信度和效度检验 及因子分析 相关性分 析 回归分析及结构方程模型分析等实证分析验证研究模型和假设 最后 总结出本研究结论 并且在充分分析本研究的研究目的 研 究对象 研究背景等特定情景条件基础上提出相应的实务建议 并 概括了本研究存在的一些不足 以及对未来研究的展望 通过对浙江省 2
4、13 家 KIBS 中小企业问卷调查获取的数据进行分 析 本研究获得的结论如下 1 组织隐性知识获取包含组织根植型 隐性知识获取和组织文化型隐性知识获取两个因子 2 网络能力 四维度对组织隐性知识获取两维度均有显著正向影响 3 组织隐 性知识获取两维度对 KIBS 中小企业突破性创新绩效有显著正向影响 4 网络能力中的网络配置能力和网络运作能力对 KIBS 中小企业 突破性创新绩效有显著正向影响 5 网络能力中的网络规划能力和 网络占位能力对 KIBS 中小企业突破性创新绩效的显著正向影响未得 到验证 但存在显著的间接影响 6 组织隐性知识获取在网络能力 和 KIBS 中小企业突破性创新绩效之
5、间发挥中介作用 7 企业的成 立时间 企业规模等企业特性对各变量的相关关系存在部分的影响 通过单因子独立样本变异数分析 One WayANOVA 说明企业特 性会对网络能力 组织隐性知识获取和突破性创新绩效各变量之间 的关系产生影响 关键词 网络能力 KIBS 中小企业 组织隐性知识获取 突破性创 IV 新绩效 STUDYONTHEIMPACTOFNETWORKCAPABILITYONRA DICALINNOVATIONPERFORMANCEOFSME1OFKIBS BA SEDONTHEORGANIZATIONTACITKNOWLEDGEACQUI SITIONASANINTERMEDIAR
6、YVARIABLE ABSTRACT RadicalInnovationisaneffectivestrategyforSEMofKIBS Kno wledge IntensiveBusinessService toexploitmarketandobtainthecompet itiveadvantages Asahigherlevelofinnovation RadicalInnovation asktheenterpriseformoreknowledgeabouttheorganizationprac tice organizationstructureKnowledge Intens
7、iveBusinessService Small and medium IV sizedenterprise organizationtacitknowledgeacquisition radicali nnovationperformance 目录 摘要 I ABSTRACTI 目录 II 1 绪论 2 1 1 问题的提出 2 1 1 1KIBS 中小企业现状分析 2 1 1 2 突破性创新研究的兴起 2 1 2 研究意义 2 1 2 1 理论意义 2 1 2 2 实践意义 2 1 4 研究内容与论文框架 2 1 4 1 研究内容 2 1 4 2 研究的技术路线 2 1 4 3 主要研究方法
8、 2 1 5 本研究可能的创新点 2 2 文献综述 2 2 1 网络能力的文献综述 2 2 1 1 企业网络理论 2 2 1 2 企业网络能力的概念 2 2 1 3 企业网络能力的理论模型 2 2 2 隐性知识获取的文献综述 2 II 2 2 1 隐性知识的分类 2 2 2 2 隐性知识的测量 2 2 2 3 隐性知识获取的影响因素 2 2 3 企业突破性创新的文献综述 2 2 3 1 突破性创新的概念 2 2 3 2 突破性创新与渐进性创新的对比 2 2 3 2 突破性创新的类型 2 2 3 3 突破性创新的管理 2 2 3 4KIBS 中小企业与突破性创新的关系 2 2 4 网络能力 组织
9、隐性知识获取与企业突破性创新绩效的研究综述 2 3 假设提出与模型构建 2 3 1 假设提出 2 3 1 1 网络能力与组织隐性知识获取的关系及假设 2 3 1 2 组织隐性知识获取与企业突破性绩效的关系及假设 2 3 1 3 网络能力与企业突破性创新绩效的关系及假设 2 3 1 4 组织隐性知识获取在网络能力和企业突破性绩效之间发挥中介作用的假设 2 3 2 模型构建 2 3 2 2 模型提出 2 4 问卷编制与量表选择 2 4 1 问卷设计原则 2 4 2 问卷设计过程 2 4 3 变量的定义和测量 2 4 3 1 网络能力的定义和测量 2 4 3 2 组织隐性知识获取维度的定义和测量 2
10、 4 3 3 企业突破性创新维度的定义和测量 2 4 4 小样本测量 2 4 4 1 信度分析 2 4 4 2 探索性因子分析 2 4 5 分析方法 2 4 5 1 描述性统计分析 2 4 5 2 信度分析 2 4 5 3 效度分析 2 4 5 4 相关分析 2 4 5 5 多元回归分析 2 4 5 6 结构方程模型 2 5 问卷的统计与分析 2 5 1 数据收集 2 5 2 描述性统计分析 2 5 2 1 样本基本情况描述 2 5 2 2 变量描述性统计分析 2 5 3 信度分析 2 5 4 效度分析 2 5 4 1 探索性因子分析 2 5 4 2 验证性因子分析 2 IV 5 5 相关分析
11、 2 5 6 统计变量与各变量的变异数分析 2 6 假设验证与模型评估 2 6 1 多元回归分析 2 6 1 1 组织根植型隐性知识获取对网络能力各维度的回归分析 2 6 1 2 组织文化型隐性知识获取对网络能力各维度的回归分析 2 6 1 3 企业突破性创新绩效对组织隐性知识获取各维度的回归分析 2 6 1 4 企业突破性创新绩效对网络能力各维度的回归分析 2 6 2 中介变量的验证 2 6 2 1 整体层面上组织隐性知识获取中介影响的验证 2 6 2 2 维度层面上组织隐性知识获取各维度中介影响的验证 2 6 3 结构方程模型分析 2 6 3 1 初始模型及其拟合结果 2 6 3 2 修正
12、模型及其拟合结果 2 6 3 3 直接效果 间接效果与总效果分析 2 6 3 3 模型确立与假设检验结果 2 6 4 小结 2 7 结论与展望 2 7 1 结论 2 7 1 1 网络能力及其各维度正向显著影响 KIBS 中小企业组织隐性知识获取 2 7 1 2 组织隐性知识获取正向显著影响 KIBS 中小企业突破性创新绩效 2 7 1 3 网络能力各维度对 KIBS 中小企业突破性创新绩效的影响存在显著差异 2 7 1 4 组织隐性知识获取在网络能力及其维度与 KIBS 中小企业突破性创新绩效之 间具有中介影响 2 7 2 管理启示 2 7 3 局限与展望 2 7 3 1 研究局限性 2 7
13、3 2 研究展望 2 参考文献 2 附录 调查问卷 2 1 绪论 1 1 问题的提出 1 1 1KIBS 中小企业现状分析 1 KIBS 中小企业的重要地位 自 20 世纪 60 年代初开始 主要发达国家和部分经济比较发达的发展中国 家的经济重心开始逐渐转向服务业 全球经济结构开始经历由 工业型经济 转变为 服务型经济 趋势 当前 全世界服务业经济增加值在国内生产总值 中所占比重已超过 60 其中发达国家一般在 70 以上 即使其中的中低收入 国家也超过了 43 的平均水平 而相对于发达国家 我国服务业在国内生产总 值中所占比例远低于发达国家 甚至低于很多发展中国家 服务业发展的滞后 开始严重
14、影响我国经济高速可持续发展 为此我国政府已将 十二五 期间国 民经济发展的战略重点和主要任务之一定为大力促进服务业的发展 2011 年 11 月 10 日 中共中央政治局常委 国务院副总理李克强同志在国务院发展研 究中心调研时 强调服务业不仅是内需潜力最大的产业 同时 也是促进各产 业融合 支撑促进城镇化发展 带动经济转型的重要引擎 他指出目前我国服 务业总体上还是国民经济发展的短板 发展潜力巨大 发展前景广阔 大力促 进服务业发展 不仅可以带动更多的就业 进一步满足群众多样化需求 同时 还可以推动科技创新 更好地发挥我国的人力资源的优势 他特别指出各级各 部门要针对存在的影响服务业发展的制约
15、因素 研究推出更多更有效的政策 提升对研发等知识密集型服务业和劳动密集型服务业的支持力度 保证服务业 规模持续扩大 发展水平不断提高 进一步推动三次产业协调发展 网络能力对 KIBS 中小企业突破性创新绩效影响的研究 浙江工商大学 硕士学位论文 2 知识密集型服务业 Knowledge IntensiveBusinessService 以下简称 KIBS 作为现代服务业的一个主要分支 是知识经济时代的产物 具有产品无 形化 高增值性 顾客专业化 强时效性 雇员知识化和高科技性等特征 随 着知识资源爆炸性扩张和高科技信息技术的迅猛发展 知识密集服务业业已 成为未来服务业发展的主要方向 承担着基础
16、性知识生产和知识重新配置的双 重功能 Hipp ThetherTellis 等 2009 陈劲 2002 张洪石 2005 秦剑 2009 2010 2012 等 Abernathy 和 Utterback 1978 最早提出了有关突破 性创新的理论与概念 此后学者们基于不同的研究视角以及科学技术创新发展 的现状 对突破性创新的内涵与概念进行了更深一步的挖掘与发展 Henderson 和 Clark 1990 在对技术创新分类比较中 认为突破性创新主要 是指通过开发全新的科学技术来替代现有技术 这种创新将使产品架构发生彻 底的改变 甚至能挖掘出全新的市场或产业 Vadim 2000 则认为突破性创新 是导致产品 服务 拥有一种全新的性能特征 或是质量与性能获得大幅提升 甚至出现一种新产品的一类创新 国内学者张洪石 2005 将突破性创新定义 为使产品性能指标得到突飞猛进的发展 对当前市场规则 产业版图和竞争状 态产生重大影响 甚至会带来市场结构调整 产业重新洗牌等一类创新 通过 综合比较学者们对突破性创新的概念的界定 可以发现虽然对突破性创新的概 念描述存在一定的差异 但其中也存在很
