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1、2016年黑龙江省专升本考试管理学真题单选1、 管理就是决策是由（西蒙）提出的2、 对突发性紧急处境的应变能力是管理具备的技能中的（概念技能）3、 经验学派代表人物4、 广告公司使用的组织结构是（矩阵制）5、 管理方格理论中（9，9）属于（团队式）管理6、 双因素理论激励因素包括（ ）7、 将沟通分为上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通是按照（信息流向划分）8、 团队的类型9、 （按企业组合方式划分），分为单一企业、多元企业、经济联合体、企业集团、连锁企业10、 将两个标准结合起来细分市场的方法是（交叉细分法）11、 资金筹集的最首要的原则多选1、 泰罗的科学管理理论2、 按职能划分部门的优
2、点3、 外部招聘的优点4、 管理者培训的方式（选项中管理者培训和一般员工培训混在一起）5、 传播者在信息接受者心目中的可信度的主要影响因素6、 运用心理规律，促进情感融通具体表现为：相似性原则、互补性原则、相近性原则、相互性原则7、 把握与运用影响态度改变的因素8、 管理控制的三种基本类型，选项是以案例的形式设置的，比如针对病虫害，做出防范措施9、 企业的特征填空1、 现代管理者素质的核心是（创新）2、 管理对象的关键性要素是（资金）3、 计划的核心内容是（目标）4、 途径-目标理论，管理者可以采取的领导方式：指示型领导、支持型领导、参与型领导、（成就激励型领导）5、 激励理论的类型可以分为：
3、（内容型激励）理论、过程型激励理论、行为改造理论6、 传播方式一般分为人际传播和（媒介传播）7、 工作横向协调的基本方式：制度方式、（组织方式）、人际关系方式8、 弹性预算包括（变动预算）和滚动预算9、 以高价格、低促销费用推出新产品，寻求以尽可能低的代价取得尽可能大的回报的策略是（缓慢撇脂策略）名词解释1、组织结构2、社群控制3、全面质量管理4、激励5、人员考核简答题1、简述法约尔的一般管理理论2、 简述组织职能的基本原则3、 简述人员考核的程序4、 简述组织文化的功能论述题1、 试论述导致企业失败的隐患和劣势及如何消除劣势。2、 试论述国有大中型企业如何建立规范的现代企业制度。计算题和教材第88页的例题是一个类型，就是换了一下数
