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1、邢台技师学院教师课时授课计划授课班级电子商务1601C电子商务1601C授课日期201603.092016.03.10学生出勤情况见教学日志见教学日志课 题1.2 电子商务的产生和发展本次授课目的与要求知识目标1、电子商务的发展历程2、 电子商务的影响能力培养目标电子商务的发展特点课堂类型理论讲授教具PPT课件考核对象全体学生复习旧课要点电子商务的概念新课重点1、 电子商务的影响。2、电子商务发展中存在的问题。新课难点及解决措施1、电子商务对社会和经济生活的影响。2、电子商务发展中存在的问题。措施：针对难点，有针对性的进行练习。课后总结及改进措施本节主要介绍了电子商务的产生和发展历程，电子商务
2、的影响及存在问题，目的在于加深学生对电子商务的理解。备课时间2016.0305主任审阅2016年 03 月07 日涉及标准参考工具书邢台技师学院课时计划副页 授课内容时间分配【教学过程及内容】、案例引入上课一开始打出幻灯片，电话、电报发展过程。、新课内容步骤1：教师讲解 一、电子商务最早产生于20世纪60年代，在90年代飞速发展，1、电子商务的产生早在1844年美国人莫尔斯发明了电报之后，人们就开始用电报传递信息。随着科技的发展，人们还通过电话、传真来传递信息。这些都是电子商务的开端。1991年，互联网向社会公众开放之后，电子商务开始迅速发展。电子商务的产生必然条件：（1）在商务活动中利用电子
3、这种载体作为媒介来传递交易信息（2）开始形成有利于电子商务发展的社会大环境（3）商务的交易方式将由于电子技术的使用而得以改变（4）越来越多的人采用或即将采用这种交易方式（5）全社会已经有一个电子商务交易的技术环境和平台。（6）未来的经济增长将会以电子商务为新的热点（7）经济全球化的步伐加快。2、电子商务的发展历程（1）20世纪60-90年代：基于EDI的电子商务20世纪60年代，电报报文发送商务文件。20世纪70年代，方便、快捷的传真机代替电报。20世纪70-90年代，VAN网络，EDI技术，考虑安全问题。EDI：电子数据交换。是一种在公司之间传输订单、发票等商业文件的电子化手段。有了EDI技
4、术可以实现部门与部门之间、公司与公司之间的数据交换与处理。EDI在20世纪80年代发展起来，是计算机通信和现代管理技术相结合的产物。由于使用EDI可以减少甚至消除贸易过程中纸面文件，因此EDI又被人们称为“无纸贸易”。EDI的组成要素：计算机应用：是EDI的条件通信网络：是EDI应用的基础数据标准化：是EDI的特征（2）20世纪90年代后，基于国际互联网的电子商务互联网对电子商务的推动主要表现在两个方面：网络建设和应用的技术门槛和成本大幅度降低，消费者得以进入网络世界；网络不仅改变了个人的工作方式和生活方式，更改变了个人的消费方式，消费者的需求大大促进了电子商务的发展。步骤2：学生讨论电子商务
5、对你的学习和生活有影响吗？步骤3：教师讲解 二、电子商务的影响1、电子商务改变了市场商务活动的方式电子商务改变进行商务活动的方式。传统商务活动中的中间商功能将被取代，新产品和新市场将出现，企业和消费者之间的关系不再被时间和空间的差异所束缚。企业的营销观念、营销环境和营销策略发生重大的改变。2、电子商务给新行业的出现带来机会在电子商务条件下，传统的业务模型发生了变化，许多不同类型业务过程由原来的集中管理变为分散管理，社会分工逐步变细，因而产生了大量新兴行业，以配合电子商务的顺利运转。比如，由于商业企业的销售方式和最终消费者的购买方式的转变，打破了原来的“一手交钱，一手交货”的模式，使得送货上门等
6、业务成为一项极为重要的服务。 3、电子商务改变了企业的生产方式 由于电子商务是一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊性需要可以完全通过网络呈现在生产厂商面前。为了取悦顾客，突出产品的设计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务 。 4、电子商务将带来一个全新的金融业网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及电子支票、电子现金等服务，将传统的金融业带入一个全新的领域。5、电子商务将转变政府的行为在电子商务时代，当企业应用电子商务进行生产经营，银行实现金融电子化，以及消费者实现网上消费的同时，将同样对政府管理行为提出新的要求，电子政府或称网上政府，将随着电子商务发展而越来越强化政
7、府的服务功能。 步骤4：学生讨论 在网购中消费者和商家担心哪些问题？步骤6：教师讲解 三、电子商务发展中存在的问题1、电子商务对买卖双方利益及隐私权保护问题电子商务特殊的运行模式为欺诈行为提供了一种相对有利的条件，欺诈者可以直接侵害消费者的公平交易权，因为消费者根本看不到自己所要购买的商品的实物，只能在网站上浏览销售商为该商品所做的信息数据。 因特网技术使得对个人信息的收集、储存、处理和销售有着前所未有的能力和规模，在线消费者的信息随时都有被收集和扩散的危险，只要在网上用个人信箱发信,你的信箱就基本上是公开的了，个人资料也很容易被窃取。2、电子商务安全问题电子商务系统，首先必须具有一个安全、可
8、靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息。网络产品本身就隐藏着不安全隐患，加之受技术、人为等因素的影响，不安全因素更显突出。 3、电子商务的支付结算问题电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流，洽谈确认，最后才发生交易。如果各银行网络通信平台不统一，就不利于跨行业务的互联，不利于金融监管和宏观调控政策实施。4、电子商务的商家信誉问题因为电子商务的基石是诚信、信誉。它不像传统的交易方式，消费者可以实地观察、挑选自己的商品，它凭借的完全是商家信誉，有信誉就有顾客。、课程小结电子商务手段的出现改变了社会经济活动的次序，推动了整个社会的发展和经济增长，降低了企业经营成本，提高了企业经济效率，促进了市场的根本变化。电子商务对社会和经济影响巨大，对政府政策和管理也提出了新要求。、作业布置1、电子商务对社会和经济的影响有哪些？2、电子商务产生和发展经历了哪几个阶段？5分15分8分5分3分20分8分4分15分5分9分
