XX年救助管理工作总结

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1、XX年救助管理工作总结篇一：XX年民政救助工作总结暨 XX年计划xx年民政救助工作总结暨 XX年计划在街道党工委、县 民政局的指导下。我办XX年工作即将全面结束，全年来，我办始终学习十八大会议精神，以习总书记的各系列的讲话 为指导思想，以“四风”坚守原则。以把群众的利益，开展 好各项工作，现将全年工作汇报如下：1、 慰问了现役军人家属、参战军人共计100 人，发放 食用油、茶叶、水果、爆竹、年画。2、XX年冬春救助共发放 17万元，粮食1000包，计3 万斤，辖区 1000 余户受益，救济及时，未发生因粮、因灾 重特大死亡事故。3、城乡低保评定，通过“三环节、十步奏”评定农村低保 1644 户

2、、 3930 人，城市 250、 521 人。4、 创建息乐溪，白沙井幸福院共2 所、投入物资近 8 万元，两村 60 岁以上老人全部受益。5、做好了留守老人、留守儿童的统计工作，并建立健 全档案，留守老人计 187 人。留守儿童计 223 人。6、呈报 89 户重大疾病医疗救助对象。7、新增 72 户高龄补贴对象。8、新增 2 五保户集中供养。XX年民政救助工作计划1、积极落实双拥工作， 。抓好军人军属的慰问工作2、积极抓好其他 18 个村幸福院的落实。3、认真完成城乡低保申报、评定工作4、认真研究制定落实好留守老人、留守儿童的专项工作。5、全面落实救灾救济发放工作。篇二：救助管理站XX年工

3、作总结汉市救发 XX1 号汉中市救助管理站关于报送XX年工作总结的报告市民政局：现将我站XX年工作总结报来，请审示。XX年1月10日抄送：站领导 各科室汉中市救助管理站XX年1月10日（档二）XX年工作总结XX年，我站在市民政局的正确领导下，深入贯彻学习党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习总书记系列重要讲话，积极开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕民政救助工作，大力加强自身建设，不断提高服务水平，确保了年度各项目标任务顺利完成。一年来被民政部评为“国家 二级救助管理机构” ，获得了陕西省共青团“陕西省优秀青 少年维权岗”荣誉称号。现将一年来工作情况总结如下：一、加强管理，大力推进工作规范

4、化“新常态” 一年来，我站以加强自身建设为抓手，以开展党的群众 路线教育实践活动为契机， 加强领导、 建章立制、明确责任、 精细管理，使我站的各项工作走向规范化管理的新常态。（一）加强学习，以开展党的群众路线教育实践活动为 契机 , 提高工作队伍整体素质。一是把开展党的群众路线教 育实践活动与加强日常干部职工的日常学习和培训相结合。 通过积极组织全站干部职工认真学习党章和习近平总书记 系列重要讲话读本，观看电教片，聆听专家讲座，参加市局 的党课培训和民政系统先进事迹报告会以及廉政警示教育 等活动，增强了全站职工的政治素养和党员的党性修养。二 是深入开展党的群众路线教育实践活动， 解决“四风问题

5、” ， 转变工作作风。在此期间，我站先后召开了班子成员座谈会、职工会，谈心谈话会，并通过设 立意见箱、发放征求意见表等方式征求意见。根据收集到的 意见和建议，对照检查，及时整改。（二）努力提高决策水平，各项工作有序推进。一是实 行首问责任制，确保各项工作的落实。二是坚持周一例会制 度和科室负责人月汇报制度，使各项工作件件有落实，事事 有回声。三是规范救助管理工作流程，健全护送受助人员返 乡工作机制，制定派差审批制度，明确护送工作职责。四是 规范财务报销流程，健全财务管理制度，严格按照专款专用 原则，做到开支合理，手续完善。各项经费的开支、物资采 购，均坚持“先计划、后审批、再实施”规范化的程序

6、，严 把资金支出关， 坚决杜绝违纪乱支现象。 五是加强行风建设， 严格遵守中央“八项规定” ，加强公车管理，严把公务接待 审批，抓好廉洁自律，促进勤俭节约。二、多措并举，认真做好救助管理工作 一年来，我们采取多种措施，顺利地完成了日常救助、 主动巡查、跨省接送等相关工作。（一）规范管理，提升救助服务水平。XX年6月民政部颁布了生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程 我站及时组织全体职工认真学习，从接待、救助、查询、离 站等各个细节，明确了救助工作流程。对接待大厅，管理区 进行了局部改造，加装了监控摄像头、录音设备，基本做到 监控无死角。救助服务区增加了 24 小时值守的管理员，专 门负责管

7、理区内救助人员的日常生活照料，确保受助人员在站期间的安全。 同时加强对受助人员信息录入和档案管理，检查督促接待大 厅值班人员认真填写值班日志，及时将受助人员信息资料录 入全国救助管理信息系统，并将各类救助材料整理、归档， 建立台账。据统计，全年共接待求助人员 3821 人次，成年 人 3601 人次，未成年人 220 人次，危重病和精神病人医疗 救助 156 人次，自主返乡 3415 人次，护送返乡 406 人次。（二）畅通渠道，加大对危重病人、精神病人的救助力 度。年初我站与市中心医院、市中医医院、市精神病院积极 沟通，重新修订和签订了流浪乞讨危重病人、精神病人救 治协议。开辟了对流浪乞讨人

8、员中危重病人、精神病人的 救治工作的绿色通道。将站内无民事行为能力生活不能自理 的受助人员，委托辖区敬老院临时代养，这些做法，大大缓 解了站内滞留人员的管理和服务的压力。（三）积极行动， 大力开展主动救助工作。 按照市局 “夏 送清凉、寒冬送暖”的工作部署，我站积极筹备消暑和防寒 物资，组建街头救助小组，联合义工协会等机构以火车站、 汽车站、城区建筑工地、桥梁涵洞等流浪乞讨人员集中活动 和露宿区域及城乡结合部为重点，定期进行巡查，为街头流 浪乞讨人员和困难群众提供必要的救助服务。 11 月 18 日， 我站接到汉中市爱心义工协会电话，了解到在汉中中学附近 有一位流浪汉， 衣着破难，蓬头垢面，

9、神志异常，举止怪异， 通过协会人员多次与其沟通得知其家在河南，来汉中已一月有余，义工协会及周围热心 市民多次为其提供食物帮助，均遭到拒绝。我站在了解情况 后，立即派出工作人员前往现场 , 由于其长期流浪 , 精神恍 惚 , 我站工作人员将其送往医院进行留院观察，并给其换上 了干净的衣服，其感动的直说谢谢。然而，救助工作到此并 没有停止，为了进一步的对其进行妥善的安置，我站工作人 员经过耐心的询问和认真的甄别 , 流浪汉说出了家人的联系 方式, 并与家人取得了联系 ,家人感动万分，最终流浪汉终于 与家人相聚， 回到了属于自己的家中。 这样的事例还有许多， 而对于那些不愿接受救助的我们都会及时送去

10、消暑或防寒 物资，并给予联系方式和爱心救助引导卡，帮助他们安全度 过酷暑和寒冬。（四）破解难题，妥善安置残障受助人员。对于残障受 助人员和不能主动说出家庭住址以及个人信息的长期流浪 乞讨人员，我站工作人员经常与其沟通。通过分析其生活和 饮食习惯，判断其户籍，并经走访查证，对其妥善安置，使 其顺利返乡。如：汉中市南郑县的王清艳，在派出所送来我 站时，衣不遮体、蓬头垢面、精神恍惚，任凭工作人员如何 询问，其均不回答。为了早日了解到此人的相关信息，我站 将其送到医院接受治疗。在半年多的治疗时间里，我站工作 人员多次不到医院与其交流，功夫不负有心人，此人开始张 口说话了。但仅仅只是听其用南郑口音说出了

11、自己的名字 “王清艳”，其不识字，也不会写自己的名字，具体自己家 住在哪里也说不清楚。为了进一步找到其家人，我站工篇三： XX 年救助管理站工作总结民政局： XX 年，是党中央提出构建和谐社会的第一年， 救助工作的任务繁重而艰巨。救助事业的发展也面临大好的 机遇，我站抓住机遇，在 x 委、 x 政府的正确领导下，在 x 民政局和 x 民政局的正确指导下，以“三个代表”重要思想 为指导，以保持共产党员先进性教育活动为动力，学习贯彻 党的“十六大” 和十六届五中全会精神， 按照以人为本理念， 本着“自愿求助，无偿救助”的原则，严格贯彻执行国务院 颁布的城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法和民 政

12、部城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细 则。通过全体干部、职工的共同努力，针对城市生活无着 的流浪乞讨人员实施人性化的管理服务，得到了 x 政府以及 人民群众和受助对象的广泛赞誉，产生了积极的社会影响， 收到了较好的效果。现将全年工作总结如下：一、 基本情 况一年来，我站严格贯彻执行国务院救助管理办法和民 政部救助管理办法实施细则 ，按照“自愿求助，无偿救 助”的原则，在 x 局的指导下，在各相关部门的配合下，全 站干部、职工全力以赴抓好对流浪乞讨人员的接待、救助服 务、宣传教育等工作。按照 xx 市人民政府办公厅以及 xx 区 委、区政府的安排，为了迎接 xx 会在 xx 市召开以及

13、 xx 市 xx 系统运动会在 xx 召开，充分展示良好的城市形象，我站 对主城区内的流浪乞讨人员进行了流动救助、劝导救助，确 保了 xx 会和 xx 运动会的顺利召开， 同时也提升了城市形象。 二、 主要做法： 1、强化站内管理。上半年，按照 x 局“保 先”领导小组的安排，我站深入扎实地开展了保持共产党员 先进性教育活动。通过“保先”教育，切实加强了党员队伍 的思想建设、组织建设和作风建设，坚定理想信念，提高认 识，发挥了党组织的战斗堡垒作用。同时建立了保持共 产党员先进性的长效机制，充分发挥党员的先锋模范作 用，推动了救助工作的发展。我站采取积极措施，完善了各 项规章制度和岗位职责，严格

14、按照民政部的“八不准”规定 和x委“七不准”规定，救助服务日益规范化。从领导职责 到各股室职责；从受助人员入站到离站程序；从工作人员行 为规范到文明用语；从学习制度到承诺制度都做了明确规范， 做到了有章可循、有据可查、有法可依，体现了以制度管人 和人性化的救助管理。通过开展行风评议、继续整治发展环 境活动，我站做到了内强素质， 外树形象， 提升了服务水平， 树立了三大意识（大局意识、竞争意识、宗旨意识） 、突破 了“三大障碍” （观念性障碍、体制性障碍、资源性障碍） ，切实转变思维方式，创新工 作方法，使救助服务水平日益提高。2、主动救助措施初步到位。今年，我站逐步摈弃了消 极被动的工作方式，

15、走出了积极主动向救助对象提供服务的 新路。我们采取了走上街头向市民发放救助管理宣传资料， 在城区设立救助宣传点进行宣传，向街头流浪乞讨人员发放 救助宣传资料、指引卡，设置救助管理站引导牌、设置流动救助车，并组成街头劝导小组，我们利用救助小组对流浪乞 讨人员进行引导实施型劝导救助，对一些职业乞讨人员，我 们在进行劝阻告戒型劝导，在劝导、疏导的同时还利用宣传 单对过往的人群作宣传，使广大群众认识到哪些才是真正需 要帮助的弱势群体。流浪乞讨人员的流动性比较大，我们利 用流动救助车， 开展街头流动救助。 对于这些新的救助方式， 提高了街头劝导救助的针对性和有效性。主动救助体现了以 人为本的工作理念，增

16、强了救助管理工作成效，同时也得到 了政府、人民群众及受助对象的肯定。3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的进展。在救助管理工作中，危重病 人、精神病人的救治是一大难题。而今年，我们积极争取上 级部门的支持与相关部门的协调工作，在 xx 会期间由民政 局牵头， x 公安局、 x 卫生局、 x 市政局、 x 财政局为成员单 位，在 x 民政局召开了城市流浪乞讨人员大秘书救助管理工 作协调会，落实了相关部门职责。进一步明确 xxx 精神病医 院为城市流浪乞讨人员中的精神病人的定点收治医院，指定 xxx 第 x 门诊部为城市流浪乞讨人员中的危重病人的定点收 治医院。全年我站共救治流浪乞讨中的危重病人 XX 人、精 神病人 XX 人。使我们的救助工作得到更好的开展，同时也 给 xx 区城市消除了一定的安全隐患。 4 、救助管理信