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1、XX公司20XX年工作目标和工作计划整个公司运营不理想，这个有市场的状况，更多的是公司运 营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。总结不足：1、公司运营核心部门掌控、引导不力。3、公司的绩效考核执行力度不够。结合目前公司发展状况和今后趋势，公司计划从以下几个方 面开展20XX年度的工作：加强管理基础、构建高效运作的 营销业务运营管理机制；努力提升人才业务水平，不断提高 培训产品质量，努力为学员客户提供优质的产品和服务。20XX年的考生在逐年增加，九大员考试的准入门槛和难度不 断增加，都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求 量完全是反比，很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当 的强。2、
2、同行分析 3、对手分析4、公司优势和劣势 、信息的共享，节约了公司行政部的无谓搜索，保障营销部 门的客户开发准确率和高效率。、信息平台的共享，提供一个远距平台增加更多的和服务项 目。劣势：、公司自身问题：人力资源是困扰公司最大的瓶颈。积极探 索、拓展销售新模式和渠道，打破销售瓶颈，努力为学员提 供优质的教学平台，抓住市场扩大的契机壮大自己，开创公 司营销的新局面。三、20XX年经营目标1、推行目标管理，实现培训金额收入万元，利润万元。应 收款率%3、开发新产品，提升公司产品市场竞争能力。四、20XX年工作计划1、构建和完善公司组织运营体系，明确部门岗位职责，做 到责任明确，保障各项工作顺畅运行
3、。2、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系，稳固员工队伍。3、加强公司企业业务知识和相关考试政策宣导，建立进取 型、学习型、协作型团队。4、把握培训市场脉搏，增强员工拓展业务能力，开拓新销 售渠道，提升销售业绩。建立产品市场信息搜集渠道，及时反馈和分析市场需求和变 化，制定和调整销售策略，以适应市场的要求。年要实现销 售目标，应重点做好以下几点工作：1、熟悉培训行业本质，加强公司申报部人员业务知识的培 训，提升业务能力如今从各大公司发展模式来看，现在是一个团队合作的时 代，申报业务部要建立良好的沟通机制，继续执行每日早例 会机制，意见反馈机制，形成团队意识，员工间要多交流， 多合作，才能不断增
4、长业务技能，达到共赢。公司行政部建立完善的客户资料档案，建立专人并随时跟踪 了解他们对公司培训产品反馈，做好售后的服务工作，听取 他们的建议并认真记录分析，及时提供领导高层。、实施短信平台计划网络销售计划 公司的主力网站大力挖掘主动咨询的客户，通过电话时常跟 踪联系他们，与他们进行交流和沟通，使他们对我们公司的 培训产品及权威实力产生信任感。3、时间计划，分解公司既定计划营业额分解计划：在目前市场的淡季，要合理的拓展不受市场季节影响的项目六、公司人员招聘配备、培训人员配置：业务20XX年2月底-3月中旬是招生的旺季，加强督导，积极淘 汰不适合人员，提高业务部能力。七、要实现销售目标，应该防范的几个风险：1、人员的招聘、培训、培养一定要及时到岗，加强日常管 理、学习。
