《2020年【销售技巧】怎样才能提高手机销售技巧和话术(1)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020年【销售技巧】怎样才能提高手机销售技巧和话术(1)（27页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、怎样才能提高手机销售技巧和话术 在推销的时候 本人一直坚持对不同的客户扮演不同角色的观点 1 对于年轻的客户来说本人基本上都是本着朋友的心态去交流 2 对于年龄偏大的顾客来说 要用一种尊敬或者是谦虚的姿态 即使在推销的 时候也要少说多问 这样既可以知道客户对所需产品的意向 也让他们有一种骄 傲感 毕竟年长的在经验上还是对产品的熟悉度都来得更加透彻 3 作为一名销售员 本人一直记得前辈的话 跟进是成功关键一步 很多 客户都不愿意下单有时候就是因为没有积极的跟进 也许一次跟进 客户还 是没有意向 但是多次那就不一定了 多次的话 客户会觉得你很重视他 很 多的销售员会觉得很不好意思 一次次被拒绝后就
2、想退缩了 但是坚持的话 总会有回报的 将心比心做 客户总会动容 手机营业员销售技巧 这款手机价格倒是便宜 就是功能太少了 手机就是因为功能简单 才能便宜得了啊 手机就是用来打电话的 关键要看通 话质量怎么样 别看这款手机价格低 通话质量可是相当好 如果打电话都听不 清 功能再多有什么用呢 那还不如去买个游戏机 其实很多人用手机 里面的 一半以上的功能从来都没用过 什么MP3 MP4 上网 卫星定位 彩信 实 际上能用几次呢 但是这些功能的钱还是掏了 多不值得 这款手机哪都好 就是样子太丑了 这 些手机可都是高级设计师设计的 并不是丑 只是您没看习惯而已 什么样 的手机看习惯了都是一样的 只要您
3、觉得实用 样子是无所谓的 毕竟手机是用 的 不是看的 现在人可不像以前了 打个电话要站在最显眼的地方 扯着嗓 子喊 生怕别人不知道他拿的是手机 现在人手机都打震动 接电话都跟说悄悄 话一样 除了小偷以外 谁会管你的手机长什么样子 值多少钱呢 我知道 CDMA 的手机好 但是不能换号 有几个人没事干 天天换号呢 我们见到最多的是想换CDMA 又嫌换号麻烦的 真正用过 C 网的人 根本就不会再换G 网 因为用惯 C 网以后再用 G 网手机打 电话根本就不习惯 杂音太大了 而且还担心辐射 再说这又不是锁卡机 真的 想换号也可以随便换嘛 133 153 都可以 以后还有更多的号段可以选择 简 单的很
4、切记 专机专卡 只能用133 不能用移动 这样类似的话绝对不可以从销售人 员的嘴里说出来 如果顾客提出来 可以做一些对比 每个网络是不一样的 现 在的 G 网不能与以前的大哥大通用 手机也不能与小灵通通用 C 网是最新一 代的网络 当然不能和旧的网络通用 这个道理很简单 您买影碟机时肯定会买 DVD 不会买 VCD 为什么 因为DVD 的效果比 VCD 好的多 您绝对不会因 为 VCD 便宜几十块钱 功能多一点而选择VCD 那么买手机是应该选通话质量 好的新网络 还是选择价格差不多 而通话质量差一点的旧网络呢 最强悍的手机销售技巧和话术 内容简介 随着手机的普及 销售手机的人越来越多 就连大街
5、的地摊都有卖手机的 那 么 手机应该怎么销售 怎样才能让客户认定你卖的手机 是时候来学习一下关于手机的销 售技巧了 如果你是手机营销人员 一定要学习一写手机销售技巧 如果你是做其他销售的 那 么这篇文章也能激发你的销售灵感 是什么技巧这么神秘 世界工厂网小编为您揭晓答案 根据手机营销协会的说法 美国在手机广告支出方面是仅次于日本的全球第二大市 场 将在明年以预测的12 4 亿美元缩小这一差距 并将在2015 年增长到50 亿美元 所 以 作为一家小企业的老板 如果你没有制定一项手机营销策略 可能是时候开始考虑一 个了 我最近就当企业家涉足手机领域时应该采取哪些步骤 采访了 第三屏幕 向世界 上
6、的移动电话客户营销 的作者 手机营销大师查克马丁 以下是他说的话 确定你客户用的哪种手机 小企业主首先需要做的事情是 弄清楚他们的客户用的哪种手机 马丁说 如 果一位客户没有智能手机 那么他们就需要一种特定的方法 而如果他们有智能手机 那 么他们需要一种不同的方法 在美国 大约有三分之一的手机是智能手机 但到今年年底 这个比例将达到一半 弄清楚他们如何使用自己的手机 然后 他们需要弄清楚客户用手机做什么 他们应该为其公司设定一个标志 或者 只是询问人们 以便弄清楚他们是否在使用其电话查看短信 拍照或扫描条形码 然后 他们就能够相应地调整其策略 获取移动电话号码 他们应该获取其客户的移动电话号码
7、 在任何营销材料中 他们应该说 请告诉我 们您的电话号码 以便我们可以给您发短信 每个电话可以接收短信 但只有智能手机 可以运行应用程序 马丁说 当客户告诉你移动电话号码时 他们基本上同意你联系他 们 你需要彬彬有礼 弄清楚你的短消息对他们是有价值的 并让他们处于主导地位 他 们本应该给出两次选择 马丁说 在你最初的短信之后 你可能在第二条短信中这样说 我们每周最多发送两条短信 其中一条将是一次特惠或销售的一次提前通知 你的客 户应该能够用一次点击选择退出 分析你的结果 当人们选择参加和选择退出时仔细观察 以便弄清楚你是否在提供价值 马丁说 只有最佳客户会选择参加 所以你将最终得到一个子集 但
8、这是你能得到的最佳子集 因此 你必须为这部分人提供高价值 这是一对一营销的最后结果 获取反馈 因为你可 以在一到一个营销的终极 获取反馈 因为你可以立即衡量你的做法是否行之有效 包括一个行动号召 手机不是一个被动的营销工具 马丁说 它不像报纸上的广告 他建议应包 括视频 这通常会获得高出短信15 至 25 的点击率 这可能只是一些新推出产品的15 至 20 秒的视频 他说 你也可以考虑建立两个客户可以用其电话扫描的二维快速反应 QR 条形码 这直接将他们带入一个网站 快速反应码首先在亚洲流行开来 在美国也变得越 来越普及 例如 马丁在他的书上就有一个快速反应码 创建你的网站的手机版本 大多数企
9、业都拥有网站 但是他们很少是手机友好的 无论是谁搭建或维护其网站 都可以建立一个手机版 马丁说 移动站点明显太少了 而且如果他们使用 WordPress 一种博客系统 他们可以用一种非常简单的方法将之自动转换 请记住 手机是为了留住客户 而不是获取 这样做不是为了获得新客户 马丁说 利用手机更好地服务于你的优质客户 很多商家犯了错误 反其道而行之 你需要将之看作一种和你的最佳客户进行交互式联系 的方式 在中国人的传统节日春节很多人的却会买很多新年礼物 商家们也应该抓住这个机会多销售 产品 手机销售工作都是非常直接的 如果员工没有好的销售技巧是很难销售出去的 现在 这个行业竞争又激烈 除了价格还
10、有服务 其实就是拼的人员能力 销售技巧培训资料我 建议你看看杜云生的绝对成交 无敌谈判 团队的力量等等 这些都是非常实战的课程 无论你是销售新人 还是销售高手 你都可以像我一样 使用一套不可思议的销售流程和方法 仅用 3 个月的时间 就把月收入由4 000 元 提升到 27 000元 任何人都可以做到 方法太震撼了 亲爱的 准备今晚失眠吧 以下 N种成交方法你想学会几种 还是想全部掌握来提升自己的业绩和倍增自己 的收入呢 1 最有效的 12 种 开场白的方法 2 30 秒 内打动客户 建立良好第一印象的3 种方法 3 3 种 方法让你和你的客户迅速建立信任感 4 95 以上的顾客无法抗拒的十大
11、必杀成交绝技 5 8 种 方法让你的老客户主动大量为你转介绍源源不断的客户向你购买产 品 6 3 种 方法让你的一锤子买卖变成和客户做一辈子的生意 7 5 种 方法让你以更高的价钱卖出更多的产品 8 绝对成交的 10 大 步骤 9 高效塑造产品价值的 3 种 方法 让顾客觉得你的产品物超所值 10 倍以 上 10 3 种 世界一流的产品解说技巧 11 6 种 方法让你开发 3A 级的顾客 12 4 种 方法让你时刻保持巅峰状态 热情不绝 13 5 种 技巧可以让你成为客户的心腹知己 或者让客户成为你的知己 14 100 倍 瞬间提升说服力的 四字真经 15 问话 聆听 认同 赞美 批评 5 大
12、 沟通技巧的深度开发 16 顶尖说服力大师常用并引以为用的关键 2 招 中国第一销售培训大师 杜云生 亚洲创富教育第一任导师 最实战的销售培训权威 销售一线练就的成 交大师 他从销售基层做起 16 岁成为百科全书销售冠军 18 岁登台进入千人 销售培训 轰动台湾 25 岁月入超 100万 27 岁获得财务自由 是百战不殆的 实战家 他拥有 13500位一对一客户实战经验 培训出 1000 多位月入 10 万以上 销售冠军 被誉为销售训练中最有效 最实用 最超值的世界级成交训练 他拥 有 2000 多个倍增企业销售业绩的成功案例 中国众多成功企业都是他的客户 民生银行 红星美凯龙 哈药集团 中芯
13、国际 广发证券 上海浦东发展银行等 市场营销技巧 很多老板创业都是从销售起步的 如 IBM的创始人以前就是一个 很好的销售员 做好销售 一方面能积累资本 为创业做好物质准备 另一方面能锻炼自己做生意的能力 不管是替人打工还是自己开公 司 销售都是一个最重要的内容之一 在现在的时代里不缺产品 而 是市场 要生产市场需要的产品 要把市场需要的产品推销出去 需 要市场营销 我认为销售是营销的核心部分 如果学会了做销售就是 学会了做生意 因此 对有些人来说 要创业 不妨先从做销售做起 那么 如何做一个成功的销售员呢 销售员需要一定的素质 这 种素质 有的是先天具有的 但更多的是后天的努力 销售能力也是
14、 一个人创业的基础 熟悉自己推销的产品的特点 优点 缺点 价格策略 技术 品种 规格 宣传促销 竞争产品 替代产品 尤其在客户面前要注 意显示对产品非常熟悉 熟悉自己推销产品的目标客户 这些目标客户要进行分类 哪 些是核心客户 那些的非核心客户 哪些是重点客户 哪些是非重点 客户 客户可以分成几类 按照什么方式分类 争对不同的客户类别 应该分别采用什么不同的策略和方法 对不同类型的客户所分配的时 间和精力是不一样的 熟悉产品的市场 市场怎样细分 竞争对手有哪些 市场的容 量如何 客户的地理分布和产品的时间分布如何 产品市场的短期发 展趋势 未来 2 3 年的发展趋势 推销产品时 要合理安排时间
15、 要根据客户的购买习惯和地理 位置进行合理的空间分配 要讲究方法和策略 推销不是一味的蛮干 要随时总结经验 不断提高 而且销售还具有这样的特点 就是一开 始着手的时候非常难 无从下手 随着时间的增长 会渐入佳境 从 中会挖掘出很多商机 销售的过程也是一个扩大人际交往的过程 通 过这种活动 人际关系网会大量扩大 信息量也会大量增加 这些人 际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会 公式 1 成功 知识 人脉 公式 2 成功 良好的态度 良好的执行力 推销产品就是推销自己介绍自己 推销自己比推销产品更重要 不断的派发名片 任何时候任何地点都要言行一致 就是给客户信心的保证 客户不仅仅是买你
16、的产品 更是买你的服务精神和服务态度 从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 要作好计划安排 先作好计划 才能提高时间的利用效率 提 高销售的效果 在制定计划时 要根据客户的特点作好相应的准备工 作 当然计划不是固定的 随着环境和条件的变化要随时做出调整 计划主要的内容是 未来几天的日程安排 未来几天的客户安排 要 准备哪些材料 怎样挖掘潜在的客户 潜在的客户在哪里 短期的 销售目标 必要时要制定销售进度表 销售进度表一般有几个内容 一个是简短的内容提要 一个是销售的任务目标 一个是实际完成情 况 销售进度表以周为单位 每周制定一次 一周周末 对销售进度 表进行分析 主要目的是为了找出销售的规律 完成或者未完成的原 因是什么 是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的 是主观原因 还是客观原因 是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这 种形式的分析 提出改进的办法 作好每日销售日记 理想的记录是随时可以查询每笔销售记录 的具体情况 作好客户拜访记录 随时掌握客户的动态 作好客户记 录 不时进行客户分类整理和分析 作到可以随时查询到任何一个客 户的信息 研究客户心理 一个是根据客户
