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1、2006年度中国搜索引擎市场调查报告 北京正望咨询有限公司ChinaIntelliConsultingCorporationSeptember2006 调查结果与调查结论简报 2006年9月 调查方法 本次调查覆盖北京 上海和广州三个城市的市区居民使用计算机辅助电话访问系统随机抽样每个城市设计有效样本为1250份 满足置信度为95 设计效应为1 6的情况下 最大允许绝对误差小于1 8调查问卷设计在逻辑关系上与2005年的CNNIC调查基本一致 但调整了问题的基本面 增加了精确度 北京正望咨询有限公司 搜索引擎市场份额定义 方法一 继续采用首选搜索引擎来定义用户市场份额方法二 我们让使用两个及两
2、个以上搜索引擎的用户根据自己使用不同搜索引擎的频度 在不同搜索引擎之间自己分配百分比权重 这是对第一种方法作出的一个简单修正方法三 我们采用任意一天中受访者使用的搜索引擎以及使用该搜索引擎的频数来定义用户市场份额 北京正望咨询有限公司 以首选搜索引擎定义的市场份额 北京正望咨询有限公司 以搜索引擎使用个数经加权调整后的市场份额 北京正望咨询有限公司 以任意一天中用户使用搜索引擎频度计算的市场份额 北京正望咨询有限公司 一年来搜索引擎市场占有率的变化 一年前的市场份额数据采用2005年CNNIC同类调查报告中的数据 雅虎搜索的用户数据包括3721用户在内 北京正望咨询有限公司 半年中用户数的动态
3、变化 北京正望咨询有限公司 用户流向百度的情况 北京正望咨询有限公司 搜索引擎用户特征对比本次调查vs CNNIC调查 学生用户比例和性别比例 学生用户比例 性别比例 北京正望咨询有限公司 用户年龄分布 北京正望咨询有限公司 用户学历分布 北京正望咨询有限公司 搜索引擎用户特征对比百度vs Googlevs 雅虎 性别比例与平均年龄 北京搜索引擎用户的性别比例 北京搜索引擎用户的平均年龄 北京正望咨询有限公司 学生用户 学生用户占北京搜索引擎用户的比例高达38 0 百度在学生用户中的市场分额高达80 0 比它在非学生用户中的市场分额高出近25个百分点其它搜索引擎在学生用户中的市场分额都显著低于
4、其在非学生用户中的市场分额 学生用户中的市场份额 北京正望咨询有限公司 学生用户分类 学生用户中的市场份额 学生用户的分类构成 非学生用户 非学生用户占北京搜索引擎用户的比例为62 0 除百度外 所有其它搜索引擎在非学生用户中的市场分额都高于其在学生用户中相应的市场份额 其中Google高出15个百分点 非学生用户中的市场份额 北京正望咨询有限公司 非学生用户 按学历分类 非学生用户的学历分布 不同学历非学生用户中的市场份额 非学生用户 按性别分类 1 非学生用户的性别比例 北京正望咨询有限公司 非学生用户 按性别分类 2 不同性别非学生用户中的市场份额 非学生用户的性别比例 非学生用户 按年
5、龄分类 1 非学生用户的平均年龄 北京正望咨询有限公司 非学生用户 按年龄分类 2 非学生用户的年龄分布 不同年龄段非学生用户中的市场份额 非学生用户 按收入分类 1 非学生用户的平均个人月收入 北京正望咨询有限公司 非学生用户 按收入分类 2 非学生用户的个人月收入分布 不同月收入非学生用户中的市场份额 按职业分类用户 用户的职业分布 不同职业用户中的市场份额 学校包括学生 教师和行政人员机关包括党政群机关和事业单位工作人员其它包括无业 退休 自由职业 农民等 按企业性质分类用户 用户所属企业性质 企业用户中的市场份额 高端用户 高端用户定义 同时满足如下三个条件的非学生用户 年龄在25岁及
6、以上学历在大学本科及以上个人月收入在3000元及以上 注 计算高端用户比例时 剔除了对年龄 学历和个人月收入拒答的受访者 如果将这部分拒答的受访者计算在内 高端用户在非学生用户中所占的比例为26 8 占包括学生用户在内的用户总体的比例为16 3 北京正望咨询有限公司 高端用户中的市场份额 北京正望咨询有限公司 搜索引擎用户态度和满意度百度vs Google 搜索引擎的重要性 受访者为搜索引擎对自己的重要性打分 1分重要性最低 5分最高 北京正望咨询有限公司 用户对搜索引擎满意度的评价 受访者为自己使用的搜索引擎满意度打分 1分重要性最低 5分最高 百度与Google的总体评估平均得分 Goog
7、levs 百度网站访问 登录速度 网站功能稳定性 搜索结果相关性 搜索结果公正性 企业文化与企业精神 企业技术创新 对搜索引擎的总体评估 北京正望咨询有限公司 用户对首选搜索引擎满意度的评价 受访者为自己首选使用的搜索引擎满意度打分 1分重要性最低 5分最高 百度 Google用户的相对性交叉评价 受访者同时为自己首选和二选使用的搜索引擎满意度打分 二选搜索引擎得分与首选搜索引擎得分二者的比值 我们称之为相对性评价 如果在某项指标上相对性评价大于100 表明用户在该项指标上对二选搜索引擎的满意度高于首选搜索引擎 百度vs Google小结 百度的进步 1 已经成长为一个真正的通用搜索引擎 注
8、2005年CNNIC调查中网页包括新闻 搜索网页与MP3的用户比例 北京正望咨询有限公司 百度的进步 2 MP3搜索地位坚如磐石 百度的进步 3 在学生与非学生用户中的市场份额同时大幅提升开始蚕食Google的核心用户群 动摇了Google在高端用户市场的领先地位 百度面临的挑战 用户对竞价排名广告的无意点击状况 稍后发表 北京正望咨询有限公司 Google的核心用户 Google用户仍然具备高学历和高收入的社会特征 但在高学历和高收入这个社会群体中 不少已经转变为百度用户 Google面临核心用户被百度不断蚕食的严峻挑战但是 Google享有最高的用户满意度 在企业技术创新指标上得分大幅领先
9、百度Google用户中网龄较长 对搜索引擎依赖性较高 搜索目的与工作或职业相关的用户比例 都要大幅高于百度用户比例 北京正望咨询有限公司 Googlevs 百度 北京正望咨询有限公司 更多调查结果 北京网民最常访问的网站 新浪继续大幅领先百度取代搜狐成为北京网民首选访问的第二大网站雅虎中国和Google并列成为北京网民首选访问的第五大网站前五大网站占北京首选访问用户的80 以上 北京正望咨询有限公司 注 以上数据包括不使用搜索引擎的网民在内 样本总数为1931份 特色调查内容 搜索引擎用户的跳转情况 获得用户来源与流失用户趋向不同特征用户对搜索引擎各项指标的满意度评价搜索引擎用户的网上搜索行为与搜索内容搜索引擎用户对搜索结果排列规则 搜索引擎关键词广告 竞价排名的认知度搜索引擎关键词广告的无效点击状况搜索引擎用户对关键词广告的态度 北京正望咨询有限公司 更多调查结果与调查结论详见 2006年CIC中国搜索引擎市场调查报告 吕伯望首席分析师北京正望咨询有限公司ChinaIntelliConsultingCorporationpeter Tel 010 8256 2129 2006年9月
