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1、移动互联网与社会化媒体营销 微信与微信营销 移动互联网的发展 社会化媒体营销 湖南微时代科技有限公司 一 主要内容 湖南微时代科技有限公司 1 什么是移动互联网 MobileInternet 移动互联网 MobileInternet 简称MI 指互联网的技术 平台 商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称 是一种通过智能移动终端 采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业态 包括网络 终端 应用三个层面 一 移动互联网发展 湖南微时代科技有限公司 2 2014是移动互联网爆发年三个条件网络 终端 应用 2 1移动通信技术的进步和用户规模1G模拟制式的移动通信系统美国MOTO大哥大30
2、分钟通话1987徐峰2G数字蜂窝通信系统2002年2 5GGPRS梦网wap业务3G移动多媒体通信系统2009年1月数据业务的快速增长 OTT业务4G高速移动通信系统2013 12月TDLDD4G牌照发放大数据 无时延游戏wifi移动视频 实景地图 一 移动互联网发展 湖南微时代科技有限公司 到2014年中国市场已成为全球最大 增长最快的智能手机市场 手机用户12 41亿 2014 01 运营商数据 网民总数6 18亿手机网民5亿 2013 12 CNNIC 移动互联网生态圈完善 各种应用用户体验提升 竞争与淘汰 应用质量优化 2014移动互联网爆发 通信网络升级 智能终端普及 一 移动互联网
3、发展 湖南微时代科技有限公司 2 2智能终端的普及 手机 平板 TV 可穿戴设备 2007年上帝手机Iphone发布 重新定义手机与移动互联网2008年android发布G1目前智能终端已经基本普及 总量仍在快速增长 增速稍微减缓2014中国市场手机终端10亿40 为智能终端平板出货量1740万台电子书 智能TV 可穿戴设备 一 移动互联网发展 湖南微时代科技有限公司 2 3移动端应用的极大丰富与用户体验提升 一 移动互联网发展 3 移动互联网的特点 个人ID身份可识别 用户平均查看手机次数为53次 天百度13 Q3 湖南微时代科技有限公司 信息爆炸社会化传播 强制在线及碎片时间 随身便携与多
4、传感器 用户特征识别的可能 社会化营销重心转移 即时 打发碎片时间 人的体外进化 没有中心 人人都是中心 4 移动互联网时代的竞争趋势 湖南微时代科技有限公司 4 1从技术 产品 平台 场景 场景之争 腾讯微信支付 阿里巴巴支付宝 产品体验 社交关系链游戏化运营 魔漫相机幽默自己 娱乐他人 湖南微时代科技有限公司 打飞机打的不是飞机 是寂寞 疯狂猜图 做一个有姿势的人 微信红包 传统结合社交网络催生令人叫绝的创意 4 2组合拳全资源竞争 游戏 社交 人性 5 移动互联网的极具潜力的两大细分领域 湖南微时代科技有限公司 SoLoMo O2O社交本地移动 SocialMobilee commerc
5、e社会化移动电商 移动终端的B2B B2C或C2C的电子商务 2008年ebay发布世界第一个移动购物APP2013年全球移动电商交易量1 5万亿美元 预计2017年3 2万亿 2013年大众点评 美团网等移动端成交量已经占总比7成左右 湖南微时代科技有限公司 1社会化媒体营销SMM SocialMediaMarketing 社会化媒体营销主要是指利用社交网络传播和发布资讯 进行营销推广和销售客服的一种方式 中国社会化媒体营销工具主要包括 微信 微博 人人 豆瓣等 二 社会化媒体营销 湖南微时代科技有限公司 二 社会化媒体营销 社会化媒体营销核心平台 湖南微时代科技有限公司 二 社会化媒体营销
6、 传统营销模型 1社会化媒体营销 湖南微时代科技有限公司 二 社会化媒体营销 数字营销模型 1社会化媒体营销 湖南微时代科技有限公司 1社会化媒体营销的发展传统营销模型 数字营销 波纹营销模型 二 社会化媒体营销SMM 社会化传播波纹模型 湖南微时代科技有限公司 1 1精准定向个人特征识别年龄 工作 喜好 消费习惯 购买力 社会化媒体营销的优势 湖南微时代科技有限公司 1 2粉丝互动即时互动 快速反应 在信息过载时代 粉丝群体不在乎他不在的时候 你说了什么 发了什么信息 而在乎他在的时候 你对他的信息的反馈 最好能即时反馈 最少快速反馈 粉丝不在乎你是什么 而在乎他是否有参与感和影响力与社会热
7、点结合的社会化传播 二 社会化媒体营销SMM 湖南微时代科技有限公司 二 社会化媒体营销 平安 湖南微时代科技有限公司 社会化媒体营销 马佳佳 马佳佳是个好同志 马佳佳的地产论 马佳佳 大象项目 湖南微时代科技有限公司 1 3低成本高收益可以通过自身的消费者传播战略和管理 实现低成本和高效的社会化营销 从而改变了自身的成本结构 使得自己在同行业竞争中取得了特殊的竞争优势 二 社会化媒体营销优势 湖南微时代科技有限公司 1微信是什么 微信 WeChat 是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片 支持多人语音对讲的手机聊天软件 移动互联网的第一张船票微信1 0到5 2不同平台更新29
8、23个版本新增主要功能58个5 0新增支付功能2014 03 05面向商户开放微信支付接口 三 微信与微信营销 微信的初心 沟通 湖南微时代科技有限公司 2微信的发展2011 01 21发布微信1 02013年底 用户规模6亿2014年预计 全球用户突破10亿AppStore超级入口 截止到2013年底 微信与海外版wechat用户数量保守估计超6亿 微信与微信营销 湖南微时代科技有限公司 3微信的相关研究3 1用户主要使用功能 22 52 订阅公众号约1 35亿用户 微信与微信营销 湖南微时代科技有限公司 3 2关注微信平台类型3 3用户接受推送消息时间上午8 11点 下午6 8点 其他晚上
9、0 早8点请勿打扰 微信与微信营销 湖南微时代科技有限公司 4微信营销微信从本质上来说 是一种即时通讯软件 主要为熟人社交 但兼顾陌生人社交和弹性社交 微信营销是什么 微信营销是指通过微信来进行产品推广 销售 客服等营销活动 营销效果 Y营销广度 人群 X深度 信任度 微信与微信营销 湖南微时代科技有限公司 如果你是一个商家 该如何应对移动互联网时代的竞争 湖南微时代科技有限公司 提前布局 方法论 移动互联网思维 湖南微时代科技有限公司 建立自己的CRM系统以CRM系统的数据驱动或影响企业产品的设计 用户的调研 渠道的推广 市场的反馈 微信与微信营销 湖南微时代科技有限公司 5公众平台竞争趋势战国时代 分秒必争 时间空间行业的721定律 微信政策不确定性的煎熬鱼龙混杂 泥沙俱下 微信营销的玩法 微信与微信营销 今天的培训营销成功吗 进入最紧张最刺激最过瘾的发红包环节 感谢收看
