2015年品质部年度工作计划

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1、品质部2012年工作计划日期 2012年X月X日报告人 XXXX 一 数据目标二 改善方案三 资源需求 目录 一 2012年数据目标 1 2012年来料错判率 月度目标分解 统计公式 来料检错判率 来料错判批次 来料检验总批次 100 备注 来料错判批次 是指来料批量性不良 检验员错判合格的批次 抽检风险造成的部分不良不属于此类 2 2012年首样确认准确率 月度目标分解 统计公式 首样确认准确率 首样确认总批次 确认不准确批次 首样确认总批次 100 备注 首样确认不准确批次 是指首样确认合格后 在批量生产过程或成品检验时发现组装错误 与订单不符或明显结构不良等可控的批量性不良 不可控的问题

2、如确认后临时资料更改等不属此类 3 2012年客户重大投诉 月度目标分解 统计公式 直接统计业务部发出的客户投诉报告 备注 重大客户投诉 是指客户投诉的批量性且属于产品本身的质量问题 4 2012年成品验货合格率 月度目标分解 统计公式 成品验货合格率 成品验货总批次 成品验货不合格批次 成品验货总批次 100 备注 成品验货不合格批次 是指业务代表验货判定不合格并经确认须返工的批次 以下情况不属此类 1 业务代表资料问题造成的误判 2 验货过程中发现的在标准范围内未造成批量返工的轻微问题 3 特殊情况工厂QC尚未完成检验或检验不合格时 业务代表直接验货 5 2012年上线物料品质达标率 月度

3、目标分解 统计公式 上线物料品质达标率 来料品质达标批次 来料检验总批次 100 备注 来料品质达标批次 是指抽检物料合格率 95 全检物料 98 的物料批次 制程损坏或本厂其它环节造成的不良不属此类 6 费用下降率 月度目标分解 统计公式 费用下降率 备注 二 改善方案 例举主要动作 1 电子产品质量改善 见 电子产品质量改善计划 2 修订 动作控制卡 进一步完善控制体系 修订 成品出货动作控制卡 新增 尾数质量控制卡 LED产品质量动作控制卡 电子物料动作控制卡 等一系列动作控制卡 3 加强QC内部建设 充分发挥品质主管的现场监督功能 加重绩效考核力度 确保检验员本身的检验动作落实到位 三 资源需求 设备 高低温试验箱1台 高频万用表1台 三极管测试仪1台 可变频交流稳压电源1台 人员 补充离职空缺人员 其它 无 培训 电子专业知识培训 汇报完毕 谢谢

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