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1、工 作 分 析 问 卷 二说明：1、此问卷需要由岗位的直接管理上级填写，填写时请注意只针对岗位而不针对个人。2、填写问卷之前，请您先浏览一遍，并仔细、准确地回答问题，如有疑问请拨打公司内部电话6001找新华信咨询组询问。3、交卷方式为电子版，请在10月30日（星期三）上午10点前将电子版发给人力资源部马砚如。4、在提交文档时，请修改文件名格式为“*（部门）*（工作分析的岗位）*（姓名）上级分析问卷”。5、请您填写完毕后，确认您所有负责的下属岗位都已经覆盖。部门：长话业务事业部 岗位名称：销售代表调查信息：1、 认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验？（请在相应选项前划“X”，下同）（ ）不需要
2、 （ ）1年 （ x ）2年 （ ）3年 （ ）4年 （ ）5年及以上（ ）不好估计2、 您认为胜任这个职务需要什么样的文化程度？（ ）初中（ ）高中 （ x ）大专（ ）本科（ ）硕士及以上（ ）不好估计3、您认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作？（ ）不需要培训（ ）3天以内（ ）15天以内（ ）1个月以内（ ）3个月以内 （ x ）半年以内（ ）半年以上 （ ）不好估计4、您认为什么样的性格、能力和心理素质能更好的胜任该职务？1） 团队精神。2） 热爱销售职业。3） 倾听与沟通能力。4） 主动学习的能力。5） 协调能力。6） 外貌魅力。7） 有热情。8
3、） 善于表达。9） 时刻准备承受压力。10） 坚韧不跋的毅力。11） 开拓精神。5、请您对该职务的考核方式？如何改进？1）合理长期可执行的考核制度。2）维护客户业绩增长占总考核的30%、新开发客户业绩增长占总考核的60%、主管有10%评估权。6、您认为什么样的知识范围能够更好的胜任该任务？需要哪些专业技术，按重要程度列出？ 日常工作中，与技术知识相比，处理人际关系的技巧重要程度如何？1）二年以上的销售经验，熟练的使用计算机。2）对电信行业有一定的了解，有一定的电信基础知识及网络常识。3）日常工作中，处理人际关系的技巧重要程度占总体销售流程的60%，技术知识重要程度占总体销售流程的40%。7、请描述该职务的工作环境，您认为什么样的工作环境更合适工作？1） 公司整个团队只有一个公同目标，以客户为中心。2） 合理可持续执行的考核制度。3） 平等的进升机会，良好畅通的沟通机制。4） 向家一样的工作环境。8、请将该表没有列出，但您认为有必要的内容写在下面：填写人职务：主管填写日期： 2002年10月 30 日
