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1、 访谈记录表访谈时间 地点记录人张瑜访谈对象及背景甘军,供应科采购访谈人访谈内容Q:1、部门和科室的岗位设置?A、 部长(杨广金):全面管理及香精采购下设:计划(曹涌):管理(韩刚):促销品、库房管理(九略方案中的一部分)采购(甘军):包装材料(花盒、纸箱)、采购(余文江):(化工材料)采购(唐庆):铝片、宝洁头、牙膏帽、零星生产资料(设备原器件、日常消耗品)后勤保障:Q:2、工作流程如何?A:采购计划的制定:根据上个月的库存和本月的生产计划(生产部)形成采购计划实施采购-存放在仓库里,由仓库发出检验通知单质检科-合格报告单仓库,办理正式入库手续,同时通知采购员和杨部长票据传递:供应方-发票采
2、购员管理员(办理入库单)-库管员经确认后由采购员将发票给财务部n 问题:由于采购材料有一部分批量小、批次多,最高是采购员手中有40张票据待处理(在一个月的时间里)。n 如果票先到、货后到,财务处理上比较麻烦。待解决。Q:3、你的薪水是怎样发放的?依据什么标准来发放的?与别的部门相比,有区别吗?A:岗位工资+奖金奖金的发放是依据企业当月的效益状况确定基数、每个岗位按职称、职务评定来确定系数进行发放。部长1。3,本人1、1Q:4、你对用这样一种标准来发放奖金和工资有什么看法?如果有,改善空间在哪?A:奖金没有明显与工作表现挂钩,例如在采购上为企业节约了钱,等于直接为企业赢利,但在奖金上没有体现,做
3、的不太好,也没有体现,除非有违规的事情发生。如果改变可能有困难。工作核定不好做(无法找一个衡量标准)采购工作做好最好的成本降低、保证正常的运作Q:5、你经常得到培训的机会吗?定期的还是随机的?你还需要怎样的培训?A:定期的进行,自从杨部长入科室以后,有意识地安排我们的培训包括:电脑、法律、专业技术(厂家来讲课)需要培训:电脑操作、营销方面的知识、沟通技巧Q:6、如果你想在公司进一步得到发展,你清楚自己的发展方向?有上级主管帮助你吗?你对此事的希望?A:肯定愿意得到发展,不过自己对自己有想法而已。Q:7、你是怎样进厂的,你的同事是怎样进厂的?现在的情况有什么不同?A:调动,偶然机会非常愿意得到我的上司在我的发展过程当中的具体帮助。Q:8、在你的同伴之间有被辞退的现象吗?有什么程序的?A:没有听说。Q:9、对企业文化有了解吗?认同吗?A:有了解,质量是企业的生命、团结一致、企业的利益高于一切、企业的自豪感Q:10、对企业的战略有了解吧?A: 口腔护理产品发展方向,听老板说的,杨部长也提到过。