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1、现代物流管理基础期末考试试卷 系 专业 姓名 班级 成绩 一 名词解释 共10 题20 分 1 物流标准化 2 物流管理 3 四号定位 法 4 流通加工 5 企业物流 6 第四方物流 7 EDI 8 物流信息技术 9 供应链管理 10 储存合理化 二 单选 共 10 题10 分 1 是指在专门范围 专门领域 特殊行业发生的物流活动 带有自身特 殊制约的因素 A 特殊物流 一般物流 企业物流 区域物流 现代物流管理的目的是 包装最简便 配送合理化 运费最省 企业整体最优 下列对物流系统的说法正确的是 A 物流体系是一个单独的系统 可以作为一个整体单独存在 B 物流体系存在一定的目标 C 构成物流
2、系统的各种要求要素达到最优 即可使整个物流系统达到最优 D 物流系统按一定标准可分为供应物流 销售物流和第三方物流 4 是对物流活动或功能要素的管理 A 物流作业管理B 物流组织管理C 物流成本管理D 物流战略管理 5 电子数据交易的英文缩写为 A EOS B EDI C VMI D GPS 6 铁路运输的最大特点是 A 适于长距离的大宗货物的集中运输B 适于长距离的杂货小件运输 C 适于短途的大宗货物的集中运输D 适于短途的杂货小件运输 7 物流的两大支柱是运输和 A 储存B 包装C 搬运D 配送 8 适用于包装货物 大件货物 散粒货物的装卸搬运方式是 A 连续装卸B 间歇装卸C 垂直装卸D
3、 水平装卸 9 流通加工是 A 生产加工的补充与完善B 残次品的返工 C 回收旧货的改造D 满足客户个性化需求的商品再加工 10 ERP的全称是 A 物流需求计划B 配送需求计划C 企业资源计划D 制造资源计划 三 多选 共 5 题10 分 1 物流管理的原则 A 合理化原则B 服务性原则C 通用性原则D 便利性原则 2 按物流的目的和出发点物流可分为 A 社会物流B 行业物流C 企业物流D 国际物流 3 运输作业的三个关键因素 A 成本B 速度C 时间D 一致性 4 包装按层次不同分为 A 个包装B 工业包装C 商业包装D 内包装E 外包装 5 影响生产物流的主要因素 A 生产类型B 生产规
4、模C 企业的专业化和协化水平D 原材料库存 四 简答题 共 10 题 30 分 1 物流标准化的内容和特点是什么 2 物流管理的目标有哪些 3 运输的方式有哪些各自有什么优缺点 4 物流联盟有哪些特点 5 我国第三方物流企业如何分类 6 什么是包装简述包装的基本功能 7 现代包装技术有哪些 8 流通加工的特点是什么有怎样的作用 9 简述流通加工的类型和如何实现其合理化 10 生产物流系统中的物流管理模式有哪些 五 案例分析 共2 题30 分 1 美国药品和杂货零售商的混合仓储管理 美国某药品和杂货商成功实现其并购计划之后销售急剧上升 需要扩大分拨 系统以满足需求 一种设计是利用6 个仓库供应美
5、国约1000 家分店 公司既往 的物流战略是全部使用自有仓库和车辆为各分店提供高水平服务 因而此次公司 计划投入 700 万美元新建一个仓库 用来缓解仓储不足的问题 新仓库主要供应 匹兹堡附近的超市 通过配置最先进的搬运 存储设备和进行流程控制降低成本 管理层已经同意了这一战略 而且已经开始寻找修建新仓库的地点 然而 公司同时进行的一项网络设计研究表明 新仓库并没有完全解决仓储 能力不足的问题 这时 有人建议采用混合战略 除使用自建仓库外 部分 地利用营业型租赁仓库 这样做的总成本比全部使用自建仓库的总成本要低 于 是企业将部分产品转移至营业型仓库 然后安装新设备 腾出足够的自有空间以 满足可
6、预见的需求 新设备的成本为20 万美元 这样 企业成功地通过混合战 略避免单一仓储模式下可能导致的700 万美元的巨额投资 思考分析 1 储存的作用有哪些 2 如何实现储存合理化 3 美国这家公司是如何进行仓库管理的 2 某超市的条码技术应用 某超市是全国规模最大的国有连锁超市之一 该超市在A 市范围内共有门 100 多家以 A 城市为中心开展配送业务 并建立了基于条码技术应用的现代化物 流实时配送系统 实现了配送中心和门店之间的无纸化操作 具体的流程是这样 的 在每天工作结束前 各门店的订货需求通过Modem 方式传递给总部 总部 计算机对所有的定货需求进行总汇后 生成总的订货单并传给配送中
7、心 配送中 心基于这些汇总数据和明细数据向供应商订货 当供应商的货物到达时 先由收获员通过手持终端扫描商品条码 手持终端 将扫描数据通过无线通信网络传给主机 主机便会承担所有的搜索 查询和显示 工作 收货员可以从手持终端的屏幕上了解到有关该商品的所有信息和订货资 料 在完成质检和数量清点后 通过手持终端向主机发送确认命令 在发货过程中 配送人员首先扫描代表各个顾客的标志条码 主机将针对该 顾客做出的配送安排 显示于手持终端屏幕上 然后 操作员逐项扫描商品条码 主机系统做出统筹安排 将该商品在仓库中的存货位通知操作员 操作员根据系 统安排的配送数量提取商品 完成配送 配送人员在完成所有的工作后向
8、主机提 交打印请求 主机通过网络打印机 打印各个门店的配送单 思考分析 1 什么是条码条码技术有哪些特点 2 二条码技术在超市的收货 发货过程中发挥着怎样的作用 附答案 一 名词解释 1 物流标准化 是指以物流为一个大系统 围绕运输 储存 装卸 搬运 包 装以及信息处理等物流活动 制定系统内部设施 机械装备 包括专用工具等的 技术标准 包装 仓储 装卸 运输等各类作业标准 以及作为现代物流突出特 征的物流信息标准 并形成全国以及国际接轨的标准化体系 2 物流管理 是指在社会再生产过程中 根据物质资料实体流动的规律 运用 管理的基本原理和科学方法 对物流活动进行计划 组织 协调 控制和监督 使各
9、项物流活动实现最佳的协调与配合 以降低物流成本 提高物流效率和经济 效益 3 四号定位 方式是用一组四位数字来确定商品存取位置的固定货位方法 这是我国仓储工作采用的手工管理方法 这四个号码是库号 架号 层号和位号 这就使一个货位有了一个组号 在商品入库时 按规划要求 对商品编号 记录 在账 卡上 提货时 按四位数字的指示 很容易将货物拣选出来 这种定位方 法对仓库区域事先做出规划 并能很快地存取商品 有利于提高商品存取速度 减少差错 4 流通加工 流通加工是物流系统构成要素之一 并且是具有一定特殊意义的 物流形式 它不是每一个物流系统必需的功能 流通加工是为了促进产品销售 维护产品质量和实现物
10、流效率化 对物品进行加工处理 是物品发生无物理或化 学性变化 它可以增加商品的附加价值 可以更好的满足顾客的个性化需求 5 企业物流 是指在企业生产经营过程中 物品从原材料供应 经过生产和服 务加工 到产成品和服务产品的销售 以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物 的回收及再利用的完整循环活动的过程 它是以企业经营为核心的物流活动 包 括发生在企业内部和企业外部的相关物流活动 企业物流是对企业经营活动的支 持和保障 是企业创造 第三利润 的源泉 6 第四方物流 是一个供应链的集成商 是提供需双方及第三方物流的领导力 量 它不是物流的利益方 而是通过拥有的信息技术 整合能力以及其他资源提 供一套完
11、整的供应链解决方案 以此获取一定的利润 它是帮助企业实现降低成 本和有效整合资源 并依靠优秀的第三方物流提供应商 技术供应商 管理咨询 以及其他增值服务商 为客户提供独特的和广泛的供应解决方案 7 EDI Electronic Data Interchange 即电子数据交换系统 是指通过电子方式 采用标准化得格式 利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换 EDI系统是按照统一规定的一套通用标准格式 将标准的经济信息 通过通信网 络传播 在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理 俗称 无 纸化贸易 被誉为一场 结构性的商业革命 8 物流信息技术 是信息技术在物流领域中的应用 主要由
12、通信 软件 面向 行业的业务管理系统三大部分组成 包括基于各种通信方式基础上的移动通信手 段 全球卫星定位 GPS 技术 地理信息 GIS 计算机网络技术 自动化仓 库管理技术 技能标签技术 条形码及射频技术 信息交换技术等现代尖端技术 9 供应链管理 是一种集成的管理思想和方法 它执行供应链中从供应商到最 终用户的物流的计划和控制等职能 10 储存合理化 在保证储存功能实现的前提下 用各种办法实现储存的经济性 储存的功能是对需要的满足 实现储存物品的 时间价值 这就必须有一定储 量 二 单选 1 A 2 B 3 C 4 A 5 B 6 A 7 A 8 B 9 D 10 C 三 多选 1 AB
13、C 2 ABC 3 ABD 4 ADE 5 ABC 四 名词解释 1 物流标准化的内内和特点 物流标准化的内容 1 物流技术标准 技术标准是指对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准 在物 流系统中主要指物流基础标准和各个分系统中的技术标准 2 物流工作标准 工作标准是指对工作的内容 方法 程序和质量要求所制定的标准 它是对 各项物流工作制定的统一要求和规范化制度 3 物流作业标准 物流作业标准是指物流作业过程设备运行标准 作业程序和作业要求标准 这是实现作业规范化 效率化以及保证作业质量的基础 物流标准化的特点 1 和一般标准化系统不同 物流系统的标准化更为广泛 其对象也不像一 般标
14、准化系统一样单一 而是包括了几点 建筑 工具 工作方法等许多种类 2 物流标准化系统属于二次系统 这是由物流及物流管理思想诞生较晚 组 成物流大系统的各个分系统 过去在未归入物流系统之前 早已分别实现了本系 统的标准化 3 物流标准化更要求体现科学性 民主性和经济系 4 物流标准化有非常强的国际性 5 贯彻安全与保险的原则 2 物流管理的目标 1 实现客户满意 2 整体最优 3 快速反应 4 最小变异 5 最低库存 6 最高质量 3 运输方式主要有 水路运输 管道运输 航空运输 铁路运输 公路运输 水路运输优点 1 运输能力大 2 运输成本低 3 投资较少 4 占地少 缺点 1 速度比较慢 2
15、 受港口 水位 季节 气候等条件影响大 3 所运输的货品必须在码头停靠装卸 相当费时 费成本 并且无法完成 门到门 服务 管道运输优点 1 运输效率高 适用于自动化管理 2 建设周期短 费用低 运输费用也低 3 耗能少 成本低 效益好 4 运量大 连续性强 5 安全 可靠 运行稳定 不会受恶劣多变的气候条件影响 6 埋于地下 所以占地少 7 有利于环境保护 8 对运输的商品来说损失的风险小 缺点 1 运输对象受限 比较单一 2 灵活性差不易随便扩展管 道 3 设计量是个常量 4 仅提供单项服务 5 运输较慢 航空运输的优点 1 运行速度快 2 机动性大 3 舒适 安全 缺点 1 费运高 2 可
16、达性差 3 受天气影响 4 载运能力小 铁路运输的优点 1 速度快 不受大自然条件的影响 2 载运量大 运输成 本低 3 安全性好 受自然条件限制少 4 环境污染小 5 行驶具有自动控 制性 缺点 1 投资高 2 建设周期长 3 灵活性较差 4 短距离货运 运费较贵 公路运输的优点 1 运输速度快 2 可靠性高 对产品损伤较少 3 机动性 高 4 投资少 经济效益高 5 操作人员容易培训 缺点 1 变动成本相对较高 2 运输能力小 受容积限制 3 耗 能高 4 土地占用较多 4 物流联盟的特点 1 关系契约化 2 业务一体化 3 服务个性化 4 功能专业化 5 信息网络化 5 我国第三方物流企业分类 1 按照第三方物流企业所提供得服务功能主要特征分 1 运输型物流企业 2 仓储型物流企业 3 综合服务型物流企业 2 按我国第三方物流企业的来源构成分类 1 由传统仓储 运输 货运代理等类型企业经改造转型而来的第三方物 流企业目前占据主导地位 拥有较大的市场份额 2 新创办的国有或国有控股的新型物流企业 它们是现代企业改革的产 物 管理机制比较完善 发展比较快 3 由工商企业的物流部门发展
