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1、5S现场管理实务 一 5S活动简介和真意 5S 简介 发展 源于日本 发展于美国 完善于中国强调 地 物明朗化人规范化 5S 是一种行动 藉活动来改变人的思考方式和行动品质 从而改变公司的管理水准 5S 管理的对象 人 对现场员工的行为准则管理规范化事 对员工工作方法 作业流程管理程序化物 对现场所有物品的管理规格化 整理的真意 真意为组织化为使工作能发挥应有的机能 应具有哪些必备的物品及应有的流程 以作业机能的角度考量 你让自己的工程感到自豪吗 整顿的真意 真意在于考虑流程的合理化 以作业流程合理化的角度来考量 清扫的真意 真意在于点检一个地方一个地方去清扫 等于对每个地方作检查及确认 以发
2、觉问题的角度来考量 清洁的真意 真意在于彻底改善问题点发现后 若不彻底加以解决 会养成忽视 敷衍的心态 素养的真意 真意在于训练与纪律 以如何贯彻实施教育的精神来考量 现场六大目标 效率 安全 士气 交期 成本 品质 现场六大目标 二 5S活动推行目的 要领和重点 整理可腾出办公场所 生产现场空间整理可使员工快速取送文件资料 物品 1S 整理 整理 区分必要与不必要的物品 不必要的物品要彻底清除现场 目的 腾出空间 防止误用 误送 注意点 要有决心 不必要的物品应果断地加以处置 整理的实施要点 整理的实施要领 对自己的工作场所 范围 全面整理 包括看得见和看不见的地方 如设备内部 脚踏板 办公
3、桌 文件柜 工具柜 工作台底下 办公桌 文件柜 工具柜 工作台内置物品要分类整理 将不要物品及时清除工作现场 确定 要 和 不要 的基准 员工每日自我整理检查步骤 必要分类整顿物品不必要处理垃圾清除注意点 注意看不到区域物品的整理要有决心 不必要的物品应断然地加以处置启示 整理需要有舍弃的智慧与决心 寻宝活动的开展 寻宝活动可以采用月度活动的形式开展 归纳起来可以按照以下步骤进行 1 寻宝活动计划寻宝活动准备工作的目的就是要制作一个具体可行的活动计划 它可以包括以下几个方面的内容 约定奖励措施 即决定奖励的对象 金额等约定寻宝责任区域 初步确定各部门 人寻宝的责任区域 约定寻宝标准 部门不要的
4、 无用的 或无法判断其使用价值的物品约定集中摆放场所 指一个或数个摆放物品的场所 以便物品的集中摆放约定标识的办法 统一规定对各类物品进行标识的办法约定寻宝的时间期限 寻宝活动要在短期内突击完成 因此需要约定一个时间期限安全约定 清理出的物品不一定都是要废弃的东西 在决定废弃之前还是要注意对物品的保护 以免造成损害 当然 安全约定还应该包括参与者自己的安全 2寻宝活动的实施 实施寻宝活动就是由各个部门按计划清理出对象物品 统一收集摆放到公司指定的场所 在活动过程中 需要做好几方面的工作 以照片等形式对处理前的物品或状态进行记录清楚地列出物品清单 以使登记和对照 尽可能地调查物品的出处 何时购买
5、以及由谁购买等 3 集中判定和分类处理 待物品集中之后 组织者应及时召集企业高层和相关部门负责人或专家 依据清单到现场对实物进行集中判定 决定物品的处理方法 物品的处理一般有以下几种方法 转用 转给企业内其他部门使用贱卖 有使用价值 但企业内用不上 可以作价转让废弃 作为废料 废品处理 由指定的专业回收公司回收处理 4进行帐面处理 事实上 寻宝活动中找出来的很多物品是企业的资产 有必要在财务上作必要的处理 或将其转入另一部门 或在帐上作销帐处理 5活动的总结和奖励的兑现活动快结束时 要对活动进行必要的总结 评选出优秀部门和优秀个人 并按约定的奖励办法给予奖励 2S 整顿整顿是提高效率的基础整顿
6、是一门摆放技术 整顿 整理后将要的物品依规定位置分门别类整齐摆放 明确标识 目的 工作场所一目了然整齐的工作环境消除寻找物品的时间消除过多的积压物品注意点 整顿是提高效率的基础 整顿的 3定 原则 定点 放在哪里合适定容 用什么容器 颜色定量 规定合格的数量 整顿的 3要素 场所方法标识 放置场所 生产现志只允许放置生产需要的物品物品放置场所原则上要达到100 定置物品摆放要定点 定容 定量放置方法 物品定置场所依循作业流程布置 凤操作使用便利 快捷 易用取的原则定置物品摆放区域 物品放置区域 容器 器具架 柜采用定点 定容 定量不得超出所规定的范围 办公桌抽屉放置的用具及工具箱内工具 最好以
7、形迹管理 制作凹形模定位摆放 工作箱 工作台 更衣柜 办公下棋 资料柜内置物品 按定置图分门别类摆放 关键件 重要件必须用专用工位器具存放 定置率达100 标识方法 定置区域红 定位红标识可采用彩色地标线纸或不同颜色油漆 区域红 60mm 定位线 30mm 放置场所和物品原则上一对一表示 且牌物相符 以防混放 物品摆放场所 区域指示信息标牌统一式样制作 在标识方法上多下工夫 达到易取易送的目的 启示 整顿 是一门 摆放 标识 的技术 物品的标识要达到以下目的 看了能够立即明白物品是什么 即在实物上进行标识 具体指出物品名称 使用时期 使用场所 现有状态 有用 无用 合格品或不合格品 物品可以立
8、即取出 使用后能正确放回原位 不会忘记也不会放错 即使忘记或放错了 也能很容易辨别出来 根据物品的不同类型 可遵循不同的分类规则进行分类标识管理 具体规则如下 有用物品或无用物品 消耗品或固定资产 需长期保存物品或非长期保存物品 合格品或不合格品 反复使用物品或非反复使用物品 专用物品或通用物品等 3S 清扫责任化标准化 清扫的实施要点 清扫的使用要领 建立清洁标准 落实责任人 检查人责任人每日按清洁标准 对所负责的区域物品进行清洁工作现场所有物品要始终保持最佳良好状态注意 清扫不是扫除 如果仅是将地 物表面擦得光亮无比 却没有发现任何不正常的地方 只能称为扫除 启示 清扫 要坚持经常化 制度
9、化 4S 清洁制度化标准化持续化 清扫的实施要点 规范 将整理 整顿 清扫具体实施做法规范化 制度化 维持其成果 目的 管理规范化 标准化注意点 强化制度化管理是规范整理 整顿 清扫的重要保证 班组员工5S管理月考核表 注 班组员工四周累计考核有四项不合格视为月份5S考核不合格 5S 素养5S是提升员工品质之利器 素养 定义 人人养成好习惯 依规定行事 培养积极进取的精神目的 培养具有好习惯 遵守规则的员工 营造团队精神注意点 坚持不懈地开展 5S 管理活动才能养成良好的习惯 素养的实施要点 培养自主 自立型员工 1 思考问题的原则不逃避问题 能积极面对问题不依赖 不等 不靠反省自身的问题 不
10、简单指责别人对自己不断提出新的要求相信对方 并真诚地给予对方支援 2 解决问题的原则不问题时间 发生产问题立即解决解决问题时 尽量从对方优先的立场出发 解决问题时行动要迅速 集中 有效地解决问题 不拖泥带水 持续跟进 解决后有效跟进并确认效果 三早会推行技巧 内容简介早会的程序与内容早会的活泼化早会常见的缺失 早会的程序与内容 一 集合带队点名考勤公司主要文化的朗诵 唱厂歌服装仪容 仪表检查 礼貌运动总结昨天的得失 用明确数字说明 启发今天的工作 表扬与批评 可不点名 今天工作安排 目标 重点 难点 作业标准 品质标准作详细说明 介绍并提问了解程度 早会的程序与内容 二 公司规章 厂部规定 车
11、间规定及上级主管的规定 通知 会议 工作要求等的传达宣导 培训 学习 文化 礼仪 规章制度 法律 法规 5S知识 产品知识 品质知识 材料知识 设备知识 工具知识 岗位技能 生活能力等 早会的程序与内容 三 提问 检查宣导效果主持人邀请其他干部 员工讲话解散队伍 整齐跑入车间上岗 鱼贯而入 早会要点 主持人要事先准备 安排一周的计划 每天突出主题重点 准时开始 准时结束 非不得已不轻易拖延时间 宽严并济 声音宏亮 表达清晰 言简意赅 确保每个都听得清楚 活泼化 增强员工的兴趣感 早会的活泼化 传播新知讲笑话 幽默故事 生活拾趣 名人故事做游戏 寓知识于游戏之中教唱流行歌曲欢迎员工上台演讲鼓舞士
12、气 增强团队合作力 早会常见缺失 一 不守时主持人没有计划 没有主题 没有准备过度严肃 死板 一言谈过于松散 人员东倒西歪 私下议论讲话草草收场 没有效果员工没有参与 早会常见缺失 二 7 主持人声音太小 员工听不到8 没有内容 纯粹笑话9 没有约束 稀稀拉拉凑人数10 纯粹的批评会 责骂会11 未经允许提早离队 早会常见缺失 三 12 员工擅自不参加早会13 主管擅自取消早会14 没有用数字化说明绩效15 没有传达色公司文件 通知 规定与工作要求 四5S活动的误区 误区1 工作太忙没有时间做5S 误区2 5S就是把职场打扫干净 误区3 我们公司已经做过5S了 误区4 5S看不到经济效益 误区
13、5 认为5S活动的推进就是5S检查 误区6 开展5S是靠员工自发的行动 误区7 我们是搞技术的 做5S是浪费时间 误区8 我们这个行业不可能做好5S 误区9 5S活动太形式化了 看不到实质内容 误区10 我们员工素质差 搞不好5S 误区11 我们公司的业绩良好为什么要做5S 误区12 我们企业这么小 搞5S没什么用 五 基础管理意识 1 为什么要谈基础管理 日常管理 基础管理 项目管理 一 企业管理分类 1 为什么要谈基础管理 二 现场常见令人头痛的问题 有规定不遵守 服从规定意识差 昨天还能达到标准 今天却达不到 经常出现反复 给他说过 他不遵守 我也没办法 那个人太懒 说让他每天做 他隔几
14、天才做一次 员工经常请假 机床经常坏 工具经常丢 经常缺料 现场脏 乱 差 遇到检查或参观时经常突击打扫卫生 2 管理与管理者 一 管理的定义 管理即是 确定目标 组织实施 并检查是否按此目标进行 如有偏离 则加以修正处理 从而实现目标 执行 目标 差一检查 修正 实际 时间 二 PDCA 2 管理与管理者 处理 计划 检查 实施 Check Do Action Plan 三 管理的两个轮子 2 管理与管理者 维持 改善 四 管理者 2 管理与管理者 通常 将从事管理的人称为管理者 看到 管理者 三个字 你有何感想 应该意识到 不是因为有了我才有被管理者 人 事 物 而是因为有了我才有被管理者 人 事 物 所以 管理者是将要做的工作合理地 巧妙地 效率地加以完成 不要误认为最是管理部下 人 事 物 五 管理者到底管什么 2 管理与管理者 管理对象 4M1E人员 Man 设备 Machine 材料 Material 作业方法 Method 作业环境 Environment 六 管理目标是什么 2 管理与管理者 管理目标 PQCDSM提高 产量 工作量 P 提升 品质 Q 降低 成本 C 确保 交期 D 确保 安全 S 提高 士气 M 谢谢
