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1、企业项目管理沙龙 企业项目管理核心与困境突破 梁光华2015 03 12 内容大纲 项目管理在企业中的现状项目管理难点 困境总结经验分享 如何保障和提高企业项目成功率 项目监管和运作制度的建立项目管理人才培养分享与答疑 LeadgeConsulting 项目管理在企业中的现状 1 企业把项目制作为攻坚工具 重点产品研发订单执行市场营销战役企业上市 资本运作生产线建设企业管理优化 例如华为的理念 LeadgeConsulting 2 项目制为企业带来的好处 目标明确 便于考核项目负责人有压力和动力 目标感强重点工作更可控 有专门的项目管理方法可采用打破职能壁垒 强化多部门合作 LeadgeCon
2、sulting 3 企业面向项目制的组织与制度的改革 1 流程优化在ISO9000 CMMI 6Sigma等成熟管理体系中加入项目管理的优秀做法把原来简单的技术管理办法 研发生命周期进化为项目管理流程简单的改进 加入所谓 五大过程 十大领域 LeadgeConsulting 项目管理总体框架 两条线 启动计划执行控制收尾项目总体管理项目范围管理项目时间管理项目成本管理项目质量管理项目人力资源管理项目沟通管理项目风险管理项目采购管理项目干系人管理 3 企业面向项目制的组织与制度的改革 2 组织结构 责任配置 人才培养的改进设立项目管理专职团队设立项目监管和规划部门 项目管理部 PMO 普遍采用矩
3、阵式项目组织形式为矩阵式结构定义各部门 各配合角色的责任和考核制度设置项目管理人员的培养体系 选拔 培训 考核 奖励 LeadgeConsulting LeadgeConsulting 项目管理难点 困境总结 案例一 深圳南山区一个创新型通讯产品企业公司创业背景产品订单项目经理和项目团队困境 变更 计划 加班 士气 延误 LeadgeConsulting 案例二 深圳南山区一个嵌入式开发工具供应商 2000年成立 业务遍布全球 在深圳和武汉有开发基地一个典型的项目过程 LeadgeConsulting 案例三 一个小型电机研发生产企业的课后分析 LeadgeConsulting 总结和分析 常
4、见错误和困难 项目范围不明确 多变资源紧张计划粗略 不实用 无法落实项目经理能力不足 意识不到位监管不到位 出了大问题才救火合作困难 项目经理抱怨权力小 LeadgeConsulting 总结和分析 常见错误和困难 结果 时间和成本失控 客户不满 即使有好产品或解决方案也无法通过项目变成利润以上问题的大部分都与流程和人的因素有关 LeadgeConsulting 经验分享 如何保障和提高企业项目成功率 制度人才 一 关于制度 流程 制度举例 LeadgeConsulting LeadgeConsulting 流程定义结构示意图 流程指南 辅助文档文档模板 检查表 裁剪规则 输入信息 入口条件
5、出口条件 LeadgeConsulting 示例 某企业项目管理过程 立项需求提出基础调研及宏观规划立项审批项目团队组建启动会 关键点 1 技术过程和管理过程两条线的结合2 人力成本管理是一把金钥匙结合考核 奖励资源紧张 项目拖延的问题得以大大减轻施行人力成本管理须分步骤 循序渐进 LeadgeConsulting 关键点 3 通过过程监控发现小偏差 防止大问题周例会 周报总监月例会里程碑评审制度不同于文档评审和测试 重在管理 LeadgeConsulting 关键点 4 跨部门配合总体流程 责任的清晰化专业职能部门的部门经理对项目支持责任的明确化项目成员工作结果与考核 激励挂钩 360度考核
6、项目工作下达方式 责任明确方式的企业级明确化项目工作检查方式的企业明确化工作完成情况 业绩的透明化 公开化 LeadgeConsulting 关键点 5 计划的落实任务 结果和困难的确认 讨论制度假定和约束成为项目考核的基础 LeadgeConsulting 二 关于项目管理人才 案例分享 一个能源相关产品的企业产品以前的项目运作办法 职能制企业发展新阶段对项目管理提出新要求改为项目制 IPD需要大量合格的项目经理 LeadgeConsulting 人才培养过程挑选希望之星团队动员从基础到实战的进阶培训 授课 实战案例研讨 实践和改进管理意识项目管理知识实战操作技巧沟通 协调技巧考核 正式认证
7、配合人员的培训持续改进 提升 深圳的一家制药企业所采用的办法与此类似 生根计划 LeadgeConsulting 关键点 1 设岗 定位广州那家企业的教训 深圳制药企业的经验 某骨干人员 原来的三观崩溃了 必须明确提出岗位设置 角色定位 责任调整与项目经理制相关的运作制度 特别是资源使用和考核方面的制度设定项目管理人员选拔 晋升制度更进一步 从长远考虑 设定项目管理人员的职业发展通道 LeadgeConsulting 关键点 2 入围选拔 分级 认证分级 认证的作用变被动为主动作为人才选拔和晋升的依据优化资源规划和使用效率做法制定项目经理各级别及对应的资质标准 素质模型 调研 分析 制定 公示
8、申报 考核 管理意识 项目管理知识 专业知识 实战操作技巧 实际项目结果 绩效 沟通协调技巧 可选 考评的手段 考试 实际项目过程和结果考评 模拟情景答辩考评对象的优缺点分析 沟通 促进改进持续重复进行以上过程 LeadgeConsulting 关键点 3 培训 培养自我分析 有目的 有针对性进行培训 改进 避免泛泛的理论培训结合企业当前缺陷 进行实战型培训 定制内容 案例内容重点实践和练习 LeadgeConsulting 关键点 3 培训 培养常见培训重点项目管理意识计划技能团队 协调沟通风险管理过程监控 常见培训形式传统讲授 须结合案例 经验 实操技巧 企业典型项目剖析研讨情景演练 可针对软技能或全过程 应用实践 辅导和改进 持续多次 LeadgeConsulting 关键点 3 培训 培养经验 培训与选拔和考评相结合有更好的效果 相得益彰 LeadgeConsulting 4 分享与答疑时间
