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1、 Teambition 企业版产品 手册 Teambition 与协作 产品定位与客户价值 基础核 心功能 企业版与 高级定制功能 客户成功服务 什 么是协作 协作 合作 协作 实现 目标 协作型组织是企业的本质 协作深 入渗透到每天的 工作 过去20年 间员 工花在协作活动上的时间增 加了 50 知识型 工作者每周花在索取信息 Email 和内部协调 方 面的时间约为28 小时 但是员 工协作的效果不 平均 根据哈佛商 业评论研究 目前1 3有效的协作只发 生 在3 5 员 工之间 传统协作 方式的不 足 协作分享的资源具体内容是否可被分享 是否可被消耗 1信息资源知识和专业技能是否 2社会
2、资源领导地位 决策权 等 是否 3个 人资源个 人时间和精 力 否是 其中第1类分享信息的协作和第2类分享社会资源的协作可被分享 不 是消耗性的 而第3类占 用个 人 时间和精 力 的协作是消耗性的 为了 提 高协作效率 应该多利 用第1第2类协作 由于第3类协作资源有限 需要最 大化使 用效率 但传统的协作模式 大多是通过当 面聊天 电话 短信或者Email占 用个 人资源 导致很多第1和第2 类协作变成了 第3类协作 造成时间浪费 效率下降 明星员 工被占 用过多精 力 满意度低 而离职 近两年 以下 方 面的协作变得更 加重要 72 认为是有效的团队沟通 56 认为是迅速找到专家和信息
3、44 认为是寻求不 同地域团队的帮助 来源 哈佛商业评论 对315位管理 者调研得出 协作 工具带来的改变 麦肯锡研究数据显示 采 用合适的协作 工具可以提 高 20 生产效率 增加员 工20 25 有效 工作时间 其 中 搜集整理 信息效率增加30 35 内部协调和沟通效率增加25 35 阅读回复Email效率增加25 30 协作 工具的效果经过了 实证证实 哈佛商业评论 对421位使 用过协作 工具的 用户进 行 调研 结果显示使 用者同意协作 工具可以显著提 高企业的整体表现 其 中 76 的 用户表示提 高了 生产率 69 表示帮助做出更 好的商业决策 63 表示提升了 创新 水平 5
4、8 表示产品上市速度更 快 53 表示提 高了 运营效率 52 表示降低了 差旅费 用 52 表示提升了 销售额 Teambition 致 力 于通过提 高企业效率 降低团队沟通成本 进 一步协助企业更 好 地实现 目标 P 01 P 02 协作之上 是更 有意义 的企业管理 一站式企业协作解决 方案 P 03 企业管理 者价值 P 05 直观洞 察 企业的 目标达成状态 构建 开放透明的敏 捷组织 打造 高效的现代 工作 方式 团队协作者价值 P 06 统 一 工作平台 提供可视化 工作进展 根据业务场景 随需 而定协作流程 沟通与信息共享的 流畅体验 随时随地 在 工作中畅享协作的美好体验
5、 P 07 明确 目标 项 目 企业协作的基本单元 倡导将企业 工作项 目化 明确 目标 开启新项 目 P 08 同步进展 任务板 可视化的任务卡 直观呈现 工作进展 管理 者与成员时刻保持 信息对称 P 09 管理 任务 任务 设置执 行 者 截 止时间 等基本任务信息 还能关联 文件 日程并 随时针对进展组织讨论 P 10 信息分享 分享 团队成员沟通想法 共享知识与经验 P 11 文档共享 文件 可以协同编辑与讨论的 企业 网盘 P 12 工作安排 日程 日程管理 方便 团队成员 组织会议与安排事宜 P 13 实时沟通 群聊 让项 目成员围绕 目标 随时随地进 行 群组沟通 和讨论 P
6、14 Teambition 基本结构 项 目 任务 文件分享 日程群聊 P 15 通过创建企业 你的团队将能使 用企业版的独有功能 Teambition 企业版 P 16 协作之上 是更 有意义的企业管理 P 17 项 目 自定义项 目类别 让项 目分组显示 P 18 成员 组织架构设置 成员信息查询 P 19 报告 项 目维度的企业 任务可视化报告 P 20 周报 每周 自动 生成的 企业整体报告 P 21 统计 项 目和成员的相 关统计数据呈现 P 22 更 贴近企业业务的协作流程 由你来定义 P 23 自定义字段 随需 而定愈加丰富的 任务信息 P 24 字段类型 支持 文本 数字 日期
7、 多选 单选 自定义字段在 插件 中开启并设置 P 25 无论是销售同事跟进客户意向 市场 人员进 行 活动策划 还是 HR 经理 的招聘流程 通过 自定义字段 展现团队协作中关注的重点任务 信息 定义你所需要的任务卡 片 灵活扩展任务属性 打造个性化的任务卡 片 P 26 自定义模板 更 贴近你 工作场景的 项 目模板 P 27 创建全新的空 白项 目 保存为项 目模板 复制现有项 目制作模板 P 28 每个企业的项 目管理 方式与协作 流程 都因与业务紧密相关 而独 一 无 二 通过 自定义模板 项 目协作更 加贴近企业的业务特 点 宝贵的 工作经验也能得到沉 淀和传承 自定义的项 目模板
8、 传承企业协作经验 P 29 自动化规则 让协作流程 自动化的 规则 P 30 选择任务设置触发条件 指定任务的执 行 者 指定跳转到的阶段 自动化规则 P 31 新员 工招聘 入职 物料 采购审批 合同与报销审批 产品需求跟进 需要多 人参与 任务指派和阶段 转换的协作场景 设置 自动化规则 从此告别重复的 手动操作 享受 自动化的协作体验 定义规则 让协作流程 自动化 P 32 基于协作数据 满 足企业管理 的信息安全与决策 支撑需求 P 33 企业 日志系统 企业成员操作 日志 记录 查询和导出 P 34 根据如下条件来查询 并导出操作 日志 日期 成员 操作类型 进 入 管理 后台 的
9、 操作 日志 导出申请 可查看导出记录 每周最多3次 数据导出请求 P 35 让企业管理 者从后台了 解 所有操作 洞 悉潜在的操作 风险 让企业数据的安全有据可 查 企业 日志系统 记录企业协作的 一切 P 36 企业权限系统 项 目新 角 色与权限的 自定义 P 37 除了 拥有者 管理 员 和 成员 这三类默认 角 色 还可以根据企业组织的管理 需要 进 行 自定义 角 色 分配对应权限 P 38 企业权限系统 让企业管理 者可以灵活管理 成员 操作权限与访问内容随需分配 跨团队甚 至邀请外部合作伙伴以 及客户 一起参与项 目协作 不 再担 心越权操作和 非授权信息 访问 灵活配置企业协
10、作 所需的 角 色与权限 P 39 企业报告 及 高级分析服务 P 40 高级分析服务 为企业定制数据解决 方案 提供各类可视化报表 帮助企业展示度量 信息 把控关键业务指标 P 41 企业报告 和 高级分析服务 提供专属的企业数据分析解决 方案 让管理 者直观洞 察企业协作状态 对企业 目标的达成情况了 然于胸 为管理 优化提供有 力 的数据 支撑 通过数据分析 读懂企业的协作状态 P 42 高级定制 满 足企业专属的协作需求 P 43 满 足更 严苛的企业安全需求 高级别的安全管控 LDAP集成等其他企业级服务部署 私有云部署 app应 用主服务器 MongoDB 单点 复制集 Redis
11、 单点 复制集 文件服务器 搜索服务器 单点 集群 P 44 定制与企业业务强相关的协作数据分 析和智能业务报表 满 足企业经营决策的数据需求 高级分析服务 P 45 企业应 用中 心 P 46 企业应 用中 心 多维度的企业应 用和项 目插件的 展示和管理 入 口 并为致 力 为打 造专属应 用的企业提供 Teambition 平台能 力 P 47 企业应 用中 心 定制企业协作所需的更 多功能 扩展更 广泛的 工作场景 享受更 丰富多彩的企业协作体验 定制专属的企业应 用 扩展企业协作的可能性 P 48 因客户 而存在 因客户成功 而成功 P 49 选择 Teambition 企业版 你就
12、选择了 如下服务 P 50 个性化解决 方案 行 业最佳实践 定制化客户培训 一级技术 支持 持续客户服务 个性化解决 方案 针对中 大型客户 我们在售前阶段就投 入资深 解决 方案专家调研企业协作需求 根据 行 业最 佳实践与客户的个性化要求 制定最适合企业 客户的产品和服务 方案 P 51 行 业最佳实践 不 断通过 行 业最佳实践 客户案例 将最优秀 的协作 方法论和实操经验带给企业客户 推动 行 业内探讨 并定期邀请客户参加线上研讨会 及线下论坛和沙 龙 P 52 定制化客户培训 通过对客户的 方法论与产品培训 帮助企业快 速推 行 新的协作 方式 实现管理 变 革 P 53 一级技术 支持 更 加快捷 优质的技术服务 及时为企业客户 排查技术问题 确保产品的 高可 用性 P 54 持续客户服务 从售前开始 持续关注企业客户的业务挑战 前瞻性地给出建议与解决 方案 帮助企业更 好 地获得商业成功 P 55 目前 已有 超过38个 行 业的客户接受过客户成功服务 把 Teambition 企业版应 用到 超过300万 个项 目中 P 56
