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1、文档编号 文档编号 KDC ZXTXKDC ZXTX ZTGH01ZTGH01 Normal Normal 无密级无密级 金蝶企业信息化管理咨询 系统总体规划指南 versionversion 1 01 0 金蝶软件 中国 金蝶软件 中国 KINGDEEKINGDEE SOFTWARESOFTWARE CHINA CHINA CO CO LTDLTD 目目 录录 第一章第一章 KINGDEEKINGDEE 系统总体规划管理咨询概述系统总体规划管理咨询概述 5 5 1 1 企业信息化及信息系统总体规划 5 1 1 11 1 1 战略规划对信息的要求战略规划对信息的要求 5 5 1 1 21 1
2、2 企业系统总体规划组成部分企业系统总体规划组成部分 5 5 1 2 企业信息化系统总体规划的主要任务 6 第二章第二章 K D ANALYZEK D ANALYZE 方法论概要方法论概要 7 7 第三章第三章 项目启动阶段项目启动阶段 9 9 3 1 阶段目标 9 3 2 阶段任务 9 3 2 1 KINGDEE 咨询小组 9 3 2 2 企业咨询项目领导小组 10 3 2 3 成立联合业务设计组 10 3 3 4 制定项目工作计划 10 第四章第四章 企业培企业培训训阶段阶段 1717 4 1 阶段目标 17 4 2 阶段任务 17 4 2 1 制定培训大纲 17 4 2 2 企业确认培训
3、大纲 18 4 2 3 准备考试题目和培训考核文档 18 4 2 4 落实培训教材 教师 18 4 2 5 培训准备与实施 18 第五章 系统分析阶段第五章 系统分析阶段 1919 5 1 阶段目标 19 5 2 阶段任务 19 5 2 1 召开系统调查启动会议 19 5 2 2 业务流程图培训 20 5 2 3 进行系统调查 20 5 2 4 理解和描述企业环境 21 5 2 5 确认战略规划 21 5 2 6 分析企业战略关键信息 21 5 2 7 分析信息系统问题 21 5 2 8 确定信息化建设的需求 22 5 2 9 明确企业信息化建设目标 22 第六章 规划与设计阶段第六章 规划与
4、设计阶段 2424 6 1 阶段目标 24 6 2 阶段任务 24 6 2 1 应用系统规划设计 24 6 2 2 系统配置规划 25 6 2 3 总体结构设计 26 6 2 4 项目组织和实施计划 27 6 2 5 经费概算 27 6 2 6 投资效益分析 27 6 2 7 风险及防对策 27 第七章 总体规划报告第七章 总体规划报告 2929 7 1 阶段目标 29 7 2 阶段任务 29 7 2 1 完成总体规划 建议稿 的编写 29 7 2 2 完成总体规划 正式稿 的编写 29 第八章 总体规划验收 3030 8 1 阶段目标 30 8 2 阶段任务 30 8 2 1 召开总体规划验
5、收会议 30 8 2 2 总体规划报告最后修改定稿 30 8 2 3 项目工作总结 30 第一章第一章 KINGDEEKINGDEE 系统总体规划管理咨询系统总体规划管理咨询概述概述 1 1 企业信息化及信息系统总体规划 企业信息化是现代企业信息工程的一部分 企业信息化是以企业为主体 从企业的角度对企业经营管理战略和信息系统协调统一的过程 通过企业信息 战略规划的管理咨询 为企业提供一份面向企业的系统总体规划 从战略高度 指导企业信息化建设工作 KINGDEE 的 IT 应用管理咨询是利用 IT 提供商的软硬件平台 达到有效 地利用提供商的平台 通过符合中国企业特性的 持续改进的企业咨询方法论
6、 来整合企业的业务 在整合企业的流程组织和技术方面 为企业提供一对一的 有针对性的咨询服务 1 1 1 战略规划对信息的要求 包括确定企业使命 战略 目标 关键成功因素 企业业务流程 部门的 信息需求 确定采用什么样的信息技术能更有效的实现企业目标和新的业务机 会以及保持增强竞争优势 1 1 2 企业系统总体规划组成部分 企业系统总体规划包括建立企业系统的全局模型 以及实现的项目计划 组织 培训工作 投资预算 进行投资效益分析 提出风险及防措施 全局模型包括信息结构和支持信息结构的技术结构 信息结构包括功能模 型 信息模型 业务流程模型 技术结构 即确定支持信息结构所需要的软 硬件计算环境 1
7、 功能模型 在这里描述企业功能的高层视图 即企业高层业务运营的 功能活动及其联系 功能活动指在业务活动中对输入的信息进行处理 输出处 理结果信息 2 信息模型 又称数据模型 在这里指的是企业业务活动涉及的实体关 系模型 也就是业务活动的信息 以及这些信息相互之间的联系 3 业务流程模型 即企业业务运作所涉及到的业务基本功能和各个功能 之间的依赖关系 1 2 企业信息化系统总体规划的主要任务 1 了解企业的外部环境并做出粗略评估 确定实现企业战略规划的关键 信息需求以及当前信息系统的差距 明确企业信息化建设的需求和建设目 标 2 划设计企业信息化建设的信息结构 3 划设计企业信息化建设的技术结构
8、 4 制定信企业信息化建设项目计划 组织 培训工作 5 编制投资预算 6 进行投资效益分析 7 提出风险及防措施 8 撰写 完成总体规划报告 9 完成验收与评审 第二章 K D Analyze 方法论概要 根据企业信息化的特点 Kingdee 管理咨询方法论 K D AnalyzeK D Analyze 将系统 的规划过程分为以下阶段 1 项目启动阶段 完成企业中高层管理人员 核心业务人员与 KINGDEE 公司咨询顾问 技 术专家一起组成的系统规划领导小组 业务设计组两个层次的项目组织 完成本次咨询工作的总体计划大纲 在确定工作规则后 由领导小组组织召开启动大会 明确目标与任务 要 求 签定
9、项目公约 2 企业培训阶段 按照培训大纲培训项目的安排 对企业中高层及业务设计组进行相关课程 培训 3 系统分析阶段 1 系统调查 通过问卷 座谈 部门访谈 查阅资料等形式 对企业的外部市场环境 部环境 信息化程度 存在的问题 企业的业务等进行调查 并收集企业相关 资料 2 需求分析 包括理解和描述企业环境 战略规划确认 战略信息需求分析 分析信息 系统问题 确定企业信息化的需求等工作任务 4 规划与设计阶段 包括应用系统规划设计 系统配置规划设计 总体结构设计 项目组织和 实施计划 经费概算 投资效益分析 风险及防措施等工作任务 5 总体规划报告阶段 撰写并提交企业总体规划报告 建议稿 修改
10、提交企业总体规划报告 正式稿 6 总体规划验收与评审阶段 由企业组织评审验收专家小组 对企业系统总体规划进行评审 根据专家 评审意见对总体规划进行最后的修改 进行项目工作总结 以下各章说明各个阶段目标 工作任务及规划与设计方法 第三章第三章 项目启动阶段项目启动阶段 3 1 阶段目标 通过项目组织活动 为 KINGDEE 管理咨询项目提供组织保障 使系统 规划任务顺利进行 3 2 阶段任务 项目启动阶段 金蝶成立咨询小组 企业成立咨询领导小组 成立联合业务设计组 制定咨询项目总体计划大纲 召开项目启动大会 3 2 13 2 1 KINGDEEKINGDEE 咨询小组 根据企业情况和咨询项目的复
11、杂程度 金蝶公司指定咨询项目经理 配备 1 2 名高级咨询顾问及若干名咨询顾问 IT 技术专家等 组成咨询小组 XXX 公司咨询项目 项目经理 XXX 公司咨询项目 高级咨询顾问 XXX 公司咨询项目 咨询顾问 XXX 公司咨询项目 技术专家 图 2 1 金蝶咨询人员 3 2 23 2 2 企业企业咨询项目领导小组 为能够控制项目进度 协调企业部各个部门协调工作 金蝶针对企业的项目 组织机构 各机构的人员组成及素质 任务 时间保证提出项目组织要求 成立项 目领导小组和业务设计小组 明确各自的职责 根据本次咨询项目的领域和复杂程度 企业咨询项目领导小组由企业主要高层管理人 员组成 如 CEO C
12、IO CFO 等 在系统规划过程中 涉及企业多个业务领域 所以 业务设计组将由企业技术 生产 财务 采购 供应 人力资源 质量 办公室 计算机 部门的业务骨干和部门经理组成 XXX 公司咨询项目 企业咨询项目领导小组 网络技术组XXX 公司咨询项目 生产制造组 XXX 公司咨询项目 财务组 图 2 2 企业咨询项目领导小组 3 2 33 2 3 成立联合业务设计组成立联合业务设计组 金蝶咨询人员和企业业务设计组成员一起组成联合业务设计组 3 3 43 3 4 制定项目工作计划制定项目工作计划 金蝶咨询人员依据企业实际情况会同项目核心小组共同制定项目工作计划 共同遵守 执行 项目工作计划包括 各
13、个阶段以及工作步骤的工作任务 负 责单位 配合单位 起止日期 企业信息化总体规划计划企业信息化总体规划计划 工作 阶段 序 号 工作容可利用资源 工作成果计划完成 时间 责任部门责任人 项目 规划 总体计划制定总周期 44 天 工作日 金蝶公司项目 经理 金蝶公司项目 经理 一 项 目 启 动 1 1 金蝶部成立咨询小组 指派咨询 人员 与用户协商成立项目组织 项目人员 模板 项目公约 模板 总体规划项目组织要求 模板 项目人员 一阶段工作 周期 1 天 金蝶公司项目 经理 ABC 项目领导 小组 金蝶公司项目 经理 ABC 项目领导 小组 1 2 制定项目工作计划总体规划计划 模板 总体规划
14、项目计划联合设计小组联合设计小组 1 3 项目启动会议纪要 模板 项目启动会议纪要 项目公约 联合设计小组联合设计小组 2 1 制定培训大纲 明确培训目的 对象 容 培训 大纲 明确培训组织要求 制定培训日程安排 培训大纲 模板 培训组织要求 模板 日程安排 模板 培训大纲 培训组织要求 日程安排 二阶段工作 周期 2 天 1 天 金蝶咨询人员金蝶咨询人员二 用 户 培 训 2 2 确认培训大纲 培训组织要求 培训日程安排 相应文档上述文档0 5 天联合设计小组联合设计小组 2 3 准备考试题目和培训考核文档考核容提要 培训学员考核表 模板 考试题目1 天金蝶咨询人员金蝶咨询人员 2 4 落实
15、培训教材 教师 培训人员职责分工表 模板 培训人员职责分工表 相应教材 0 5 天金蝶咨询人员金蝶咨询人员 2 5 培训准备与实施培训效果确认书 模板 培训情况调查表 模板 培训学员考核表 模板 培训效果确认书2 天联合设计小组联合设计小组 三 系 统 分 析 3 1 1 召开系统调查启动会议 可 以根据项目情况决定是否需 要 2 编制提交企业 用户调查计划 调查表 包括调查问卷 访 谈提纲 用户提交的资料清单 系统调查启动会议会议议 程 模板 系统调查启动会议会议纪 要 模板 用户提供资料清单 模板 系统调查计划 模板 系统调查启动会议会议纪 要 系统调查计划 企业系统调查表 用户提供资料清
16、单 三阶段工作 周期 12 天 其中系统调 查 6 天 需求分析 6 天 0 5 天 联合设计小组联合设计小组 3 2 业务流程图培训 或者在用户培 训阶段进行 业务流程图培训 PPT培训效果确认书0 5 天联合设计小组联合设计小组 3 3 收集要求用户提交的资料 通过问 卷 座谈 部门访谈 查阅资料 考察生产现场 行业和出版物等方 式 了解企业外部环境 整理填写系统调查文档 关键信息需求调查及分析 表 模板 信息系统问题调查及分析 表 模板 系统运行支持环境要求 模板 系统性能要求 模板 企业组织结构 模板 现行系统信息接口表 模 板 业务功能结构 模板 软硬件接口表 模板 接受企业资料清单 模板 访谈技巧 接受企业资料清单 填写完整的系统调查文档 5 天联合设计小组联合设计小组 3 4 理解和描述企业环境 企业信息化建设总体规划 大纲 企业信息化建设总体规划 编写提示 行业解决方案 通过企业确认的 企业信 息化建设总体规划大纲 的 3 1 企业生产经营概 况 和 3 2 企业经营目 标及策略 3 4 到 3 9 为需 求分析 联合设计小组联合设计小组 3 5 金蝶咨询人员对战略规划
