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财务部上门收费人员职务说明书职务名称:上门收费人员职务编号:直属上级:财务部收费管理员所属部门:财务部岗位目的:负责公司应收资金的上门催收工作。工作内容:1. 财务和业务拓展类(1) 听从收费管理员的合理安排,及时进行上门收费,按期完成公司每月的回款任务;(2) 收费程序如下:到用户处收费,现金存入银行,填写日回款登记表,交收入出纳审核和办理缴款手续,将有关表格和单据交主管收费管理员审核销帐;2. 客户类(1) 及时向收费管理员反馈用户信息;(2) 按照公司的要求为用户提供标准化服务。权限:无所受上级的指导:接受收费管理员指导。同级沟通:其他收费人员 所予下级的指导:无岗位资格要求:l 教育背景:高中以上学历;l 经验:1年以上相关工作经验;l 岗前培训了解公司的产品和业务。熟悉公司的财务管理制度,了解有关会计核算流程。岗位技能要求:l 专业知识:无l 素质与能力: 职业操守:坚持原则,依法办事,保守机密。强烈的责任心,能在压力下工作