《精编》企业战略管理的发展方针

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1、战略管理 教材 战略管理 美 R 戴维讲授 张建涛 战略管理 绪言课程说明为什么要学习战略管理 1 公司发展2 管理问题及公司市场控制学习内容及要求 1 公司发展 A 企业的生命周期从出生到衰亡 1 公司发展 B 企业规模与战略需求小企业 大企业C 管理者与战略管理的运用学习战略管理的作用 知识面与战略意识 2 企业控制权的发展与变化 现代公司控制权的变化 战略管理需求股东 董事会 经理人 内部人控制 资本市场资本市场控制方式 A 接管 兼并与收购B 杠杆收购 矫正公司业务状况C 新型企业组织的产生 ESOP 员工持股计划 MBO 战略联盟 连锁 第1章战略管理的产生与发展 1 1战略管理的产

2、生一 管理 历史回顾西方的管理发展东方的管理发展一般发展阶段 生产管理 经营管理 战略管理二 战略管理的要求企业发展的特点 五个特点 1 1战略管理的产生 一 管理 历史回顾 西方的管理发展 N 马基雅维利 Machiavelli 1469 1527 意大利 君主论 中的管理思想 亚当 斯密 1723 1790 分工论 泰罗 1856 1915 美国 科学管理理论 法约尔 1841 1872 法国 一般管理理论 管理的五职能 管理的14项原则与管理工具 1 1战略管理的产生 一 管理 历史回顾 西方的管理发展 韦伯 1864 1920 德国 行政集权制理论 行政管理的三要素 A 正式职责活动

3、B 职责权力的授予 C 履行职责与行使权力的方法 人际关系学说 行为科学理论 梅奥与霍桑实验 马斯洛的 五需要 理论 赫茨伯格的 双因素理论 等 巴纳德 1886 1961 美国 社会协作系统理论 正式组织的三个基本要素 A 协作愿望 B 共同目标 C 信息联系 经理人的职能理论等 决策理论 管理科学理论 系统管理理论 社会 技术系统理论等 1 1战略管理的产生 一 管理 历史回顾 中国的管理发展 周易 孙子兵法 姜子牙 六韬 现代 毛泽东 中国革命战争的战略问题 论持久战 等 1 1战略管理的产生 从 投入 产出 角度考察 管理一般发展阶段A 生产管理 背景 市场上供不应求 特征 现场管理

4、目的 提高生产率 B 经营管理阶段C 战略管理阶段 1 1战略管理的产生 二 战略管理的要求企业发展的特点 五个特点1 企业规模大2 企业与社会联系更紧密 企业社会责任 3 企业发展 从一元化走向多元化4 企业竞争国际化与多元化5 企业外部环境复杂性与不确定性加剧 企业社会责任 A 保护消费者利益 消费者权益运动 B 保护投资人 债权人利益 C 生态与环保 D 员工生活与工作质量 发展机会 E 社会就业 社区稳定与繁荣 例1 石油运输中的泄漏 例2 社区帮助企业重建 企业社会责任 关于 企业社会责任 的几个问题 1 企业社会责任 与 企业社会责任标准 2 公司治理中的企业社会责任 职业经理人道

5、德3 企业社会责任问题的国民经济发展的影响 4 企业社会责任的民族独立性 1 2战略管理在西方的发展一 60年代 兴起二 70年代 热潮三 80年代 回落四 90年代 重振与发展 1 2战略管理在西方的发展 一 60年代 兴起序幕 D 钱德勒 战略与结构 三要素的观点 环境 战略 组织结构三者关系 1 2战略管理在西方的发展 一 60年代 兴起学派 设计学派 安德鲁斯A 模型 战略制订 战略实施两大模块B 战略制定方法 S W O T方法C 基本内容 学派 计划学派 安索夫A 观点B 共识 战略与环境变化 1 2战略管理在西方的发展 二 70年代 热潮计划学派 战略行为模式 的贡献 1 关于战

6、略与结构的基本思想2 环境服务于组织3 战略研究方法 系统方法 开放系统 1 2战略管理在西方的发展 三 80年代 回落原因 1 企业管理的 软化 2 战略分析方法的 财务分析误区 3 战略管理应用不当4 大企业经营者构成的变化 见下表 5 MBA神话的终结 大企业经营者构成变化表 1 2战略管理在西方的发展 四 90年代 重振与发展1 背景 2 战略管理的研究发展趋势 战略管理的研究发展趋势 1 从实践 理论 实践2 软硬兼施 精神与物质并用3 整体分析与个体分析相结合4 重视优秀战略管理案例的研究 1 3战略管理十大学派 1 设计学派 P 塞兹尼克 D 钱德勒把战略形成看做一个概念作用的过

7、程战略形成应该是一个有意识的 深思熟虑的思维过程 必须有充分的理由才能采取行动 有效的战略产生于受严密控制的人类思维过程 只有在管理人员尽可能深思熟虑制定战略时 他才能真正了解自己在做什么 在这个意义上可以说 战略制定是一个通过后天学习获得 而不是与生俱来的技巧 也不是什么直觉技巧 它必须通过真实的学习才能获得 1 3战略管理十大学派 2 计划学派把战略形成看做一个正式的过程战略产生于一个受控的 正式的过程 该过程被分解成清晰的步骤 每个步骤都采用核查清单进行详细的描述 并由分析技术来支撑 注重战略的分解和正式化意味着像日程安排 制定计划和编制预算这些最有用的行动受到了关注 而有关战略创造的实

8、实在在的活动实际上并没有得到重视 因此 战略规划通常归结于行为控制的数字游戏 而这些数字游戏与战略儿乎根本没有关系 1 3战略管理十大学派 3 定位学派 波特 1980 把战略形成看做一个分析的过程在奎因看来 有效的战略是围绕少数几个关键概念和观点而形成的 而这些关键的概念和观点不仅给企业带来了凝聚力 平衡力和重点 此外还提供了 与高智商对手进行对峙的能力 这样就迫使对手扩大其承担范围 然后我们集中力量朝一个明确的方向进攻 占领一个预先选好的细分市场 最后在这个市场中建立自己的控制点 以此为基础重新组织 进行扩张 以求在更大的领域内占领主导地位 1 3战略管理十大学派 4 企业家学派 熊彼特

9、创造性破坏把战略形成看做一个预测的过程这一学派最核心的概念就是远见 它产生于领导人的头脑之中 是战略的思想表现 远见既是一种灵感 又是 种对战略任务的感觉 是一种指导思想 其实 远见常常表现为一种想像 而不是一份详细阐述的计划 用文字和数字表现的计划 这就使战略非常灵活 所以领导人在制定战略时就能充分运用其经验 这说明 企业家战略既是深思熟虑的 又是随机应变的 在总体思路和对方向的判断上深思熟虑 在具体细节上可以随机应变 可以在战略的执行过程中灵活地进行变更 1 3战略管理十大学派 5 认识学派把战略形成看做一个心理过程一个故事 错误的心理反应比根本没有反应好得多 至少 他会给你勇气 从而激励

10、作采取行动 1 3战略管理十大学派 6 学习学派 奎因 逻辑渐进主义把战略形成看做一个应急的过程开始 战略就像花园中的种子一样产生 让模式自己出现会比给组织加一些人为的模式更重要 这种战略可以在任何人们可以而且愿意学习的地方生根 一个遇到特殊良机的个人或单位会创造出自己的模式 一旦开创了这种先例 这种行为便不可避免地发生 而在另外一些时候 通过各种人为的调整 一些行动逐渐形成一个战略主题 外部环境会把一个模式强加给一个毫无准备的组织 最关键的是组织不能总是计划出战略应该出现在那里 更别提制定战略计划本身了 1 3战略管理十大学派 7 权力学派 企业政治把战略形成看做一个协商过程运用手腕与对手沟

11、通 通过协商达成互利协议比公开作对更为明智 将威胁和承诺结合起来已获得优势 是一种互为补充的外交手段 因此 这里讲的战略 与其说是谋求地位 倒不如说是施展计谋 这种战略是在初期已建立稳定秩序的情况下所采用的 1 3战略管理十大学派 8 文化学派把战略形成面做一个集体思维的过程我们把组织文化与集体认识相联系 它就成为 组织的精神世界 或者 成为传统和习惯以及各种更为明确的表现形式 故事 符号 甚至建筑物和产品等的共同信念 从某种意义上说 文化代表着组织的生命力 代表着机体的灵魂 1 3战略管理十大学派 9 环境学派把战略形成看做一个反应的过程环境 作为一种综合力量向组织展现自身 是战略形成过程中

12、的中心角色 组织必须适应这些环境力量 否则会被 淘汰 领导由此变成了一种被动的因素 负责观察了解环境并保证组织完全适应 商业生态学 1 3战略管理十大学派 10 结构学派把战略形成看做一个转变的过程结构与转变形影相随 结构 一个状态概念问题 转变 过程 经营实践问题 结构 转变 结构 转变 1 4战略管理在中国的发展 第二章战略管理概述 2 1战略管理的性质一 战略的含义 公司通过协调和配置或构造其在多个市场上的活动耒创造价值的一种方式 二 战略的性质 1 系统性2 长期性3 指导性4 现实性5 竞争性6 风险性7 创新性8 稳定性9 适应性 资业源务结构 公司体制 过程 三 战略构成要素及框

13、架 公司远景目标与目的 四 战略管理定义 定义 制定 实施和评价战略 使组织能达到目标的 跨功能决策的艺术和科学 是否存在战略管理的判断 1 是否是解决不确定性问题2 是否是决策性问题3 是否是复杂性问题课堂练习与作业 猎熊的故事 五 战略管理的原则 1 适应环境原则2 全过程原则3 整体最优原则4 全员参与原则5 反馈修正原则 2 2战略管理的模型一 战略管理的三个阶段制定阶段实施阶段评价阶段 制定任务陈述书 实施外部分析 建立长期目标 制定 评价和选择战略 制定政策和树立年度目标 配置资源 度量和评价业绩 实施内部分析 制定 实施 评价 反馈 综合战略管理模型 二 战略管理的层次 公司分公

14、司 事业部 职能部门层 三 战略管理过程 直觉与分析1 什么是直觉法人直觉个人直觉2 直觉的特点有记忆 有经验 有知识有力 有知 有识 有智 企业的 成功 失败 循环的诱因 繁荣 衰败 企业再造 骄傲自满 除去企业记忆获得新的见解 企业记忆导致依赖过时的假定 企业直觉的三原则 1 依赖核心竞争力生存2 不断挑战并淘汰自己最好的主意3获得新知识比创立公司的结构与标准更有价值 企业直觉发展的位置 记忆 直觉 所需反应的复杂程度 环境变化的速度 企业记忆 知识管理 企业直觉 2 3影响战略管理的因素 企业目标竞争优势协同作用外部机会与威胁产品与市场范围内部优势与弱点 2 4商业道德与战略管理 企业诚

15、信链的特点 虚实内在本质外在形式原因结果精神物质简单复杂 作业与讨论 第三章战略的类型3 1战略类型4大类型十三种具体战略形式 3 2一体化战略3 3加强型战略市场渗透市场开发产品开发 3 4多元经营战略集中化多元经营横向多元经营混合多元经营 3 5防御型战略合资经营收缩剥离清算 3 6选择战略的准则3 7合并与杠杆收购 重组 基于价值的战略评价重组机会的框架 当前市场价值感觉当前存在兼并者的的差距最大机会公司价值最乐观的重组价值战略和所有的经营机会公司机会获得内部改善购并的机会获得外部改善的潜在价值的潜在价值 4 1波特的战略理论 1 波特的成本战略成本领先差异化专一经营价值链 波特的一般战

16、略 竞争优势低成本差异化较宽的12目标成本领先差异化竞争范围3A3B较窄的成本集中差异化集中目标 2 波特的价值链 公司基础设施利人力资源管理技术开发润采购利内部经外部市场服务后勤营后勤营销风险润 例 制定营销战略包括三个要素 关键活动 目标 制定具有竞争力的价值和价格定位 通过有针对性的产品开发 销售和流通以及定价来交付这一价值 清楚地宣传这一价值 系统地研究消费者按关键特点将消费者细分精心设计公司 产品对消费者的价值定位 根据价值定位来设计 调整产品和生产加工程序管理销售队伍 分支机构以及分销商 重点集中于优先性最高的活动给整个产品组合定价以获取最大的价值 管理产品包装管理广告活动管理公关活动 3 宣传价值 包装 1 选择价值 了解消费者的需要 选择目标对象 确定价值组合 2 提供价值 产品设计 采购 生产 定价 广告 销售 送货 促销 公关 企业之间新竞争者替代产品供应商购买者 3 波特的竞争分析模型 3 波特的竞争分析模型 企业间的竞争 潜在的替代产品 供应商的威胁 购买者的议价力量 潜在的新竞争者 波特竞争五要素 高差别化混合a 无溢价B 有溢价集中的差别化附加值2 低价格高