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1、华能供应管理设计 北大纵横管理咨询公司2002年2月06日 研发 营销 供应 人力资源战略 财务战略战略 供应战略供应组织供应管理供应信息数据库供应业务相关流程 华能供应职能战略定位 组织国内外原材料供应商 生产供应商等资源 以最低成本按时 按质持续满足公司销售定单要求 五年供应目标 02 03 04 05 快速增长期年递增率 77 960 1697 3000 3464 06 4000 巩固期年递增率 15 02 03 04 05 年递增率 54 500 780 1000 1650 06 2000 水泵供应目标 工具供应目标 单位 万美元 单位 万美元 华能水泵供应方式采取合作制 工具产品采取
2、与供应商合作制的采购供应方式 对供应商进行资质认定并根据产品分类标准来筛选供应商 供应厂商目标 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 供应管理以供应成本低 安全 灵活性强为目的 库存以加强合作为主 自建为辅 供应战略供应组织供应管理供应信息数据库供应业务相关流程 供应组织结构 董事会 董事长 监事会 总经理 战略规划委员会 技术中心 营销中心 管理中心 技术品管部 办公室 财务部 人力资源部 投资管理部 东南亚销售部 欧洲销售部 中东销售部 美洲销售部 成套部 管理委员会 供应管理部 市场运作部 供应业务员 计划调度员 供应业务员 供应业务员 部门名称 供应管理部 职能
3、负责供应厂商的选择和管理 根据销售需求及时供应产品 降低供应和库存成本 考核指标及权重 产品合格率供应及时率供应成本下降率虚拟库存周转天数供应商满意度供应商培养目标完成情况重要任务完成情况 供应管理部 上级 营销总监拟设岗位 供应管理部经理计划调度岗供应业务员岗 涉及流程名称 供货流程客户退货处理流程返修产品工作流程年度供应计划流程采购合同评审流程供应商选择与考核流程供应商合作协议签订流程 部门职责 保障产品销售工作的顺利进行 制定合理的供应计划并组织实施 对供应工作和供应商库存计划进行统筹策划 降低供应商库存成本 选择 考核和管理供应商 建立长期互惠互利的合作关系 建立供应商档案 收集 完善
4、并整理供应市场信息 协调和处理退货和返工事宜 提供售后支持 参与产品质量事故分析与解决 负责组织成套项目供应工作 制定和完善供应管理制度 库存管理制度 确保供应管理质量达到标准 供应管理部职责 建立以供应管理会议制度为决策机构的非正式组织形式保障供应管理科学决策 供应战略供应组织供应管理供应信息数据库供应业务相关流程 供应管理原则 供应管理目的 供应成本低 安全性 灵活性强 供应管理 对供应循环链实行实时监督 跟踪和协调 提高整体运行效率 库存管理 供应商管理 供应计划 供应管理 供应谈判 供应计划管理分供应计划内管理和供应计划外管理两种形式 供应计划采取分级制定 供应谈判管理 供应谈判采取分
5、级管理机制 价格保密制度 说明 价格信息属于公司的保密信息 公司人员不得对内对外泄露 对于违反者按规定予以处罚 公司其他人员 经授权才可获知信息者 供应管理部经理 负责该合同的供应计划员 供应业务员 营销总监 采购合同价格 供应管理部经理 营销总监 财务部经理 成本会计 市场运作部经理 采购基准价格 销售部经理 负责该合同的销售业务员 营销总监 销售合同价格 总经理 市场运作部经理 销售部经理 营销总监 成本会计 财务部经理 品牌运作 销售基准价格 有权获知信息或接触信息者 价格制定者 价格信息 总经理 信息统计员 财务部人员 服务专员 法律事务 单证人员 配载人员 市场运作部经理 品牌运作
6、公司其他人员 公司其他人员 公司其他人员 总经理 品牌运作 总经理 信息统计员 财务部人员 服务专员 法律事务 单证人员 市场运作部经理 品牌运作 供应商管理 与供应商建立全方位的合作关系 战略联盟合作供应商资质认定程序 供应市场信息收集 优选适量的供应商 对备选的供应商初步考察 考察结果上报供应管理会议审批 对重点供应商进一步考察 合作双方洽谈 签定合作协议 不合格 合格 对供应商认证 要严格按照科学的方法和认证程序进行 与供应商合作 遵循互相信任 互惠互利 共同发展的原则 供应商的选择在资质认定的基础上 根据产品供应规模的集中度来平衡与供应商的合作关系 产品按照产品年供应量 额进行分类 对
7、产品进行分类管理 供应商资金管理 根据供应商的合作关系采取不同的财务结算方式 供应商的考核 价格激励 根据供应商与华能的合作关系和供应规模采取不同的价格激励措施 组合激励 根据与供应商战略合作关系采取不同程度的信息共享 华能在库存管理上采取与供应商紧密合作的关系 自建库存 库存管理 从供应商 代理商 生产供应几方面进行系统库存动态管理 供应战略供应组织供应管理供应信息数据库供应业务相关流程 供应数据库 产品市场需求信息收集 供应数据库 供应数据库 产品供给市场信息收集 供应数据库 供应数据库 供应商信息收集 供应数据库 供应数据库 华能供应信息收集 供应数据库 供应信息数据库运行 供应战略供应
8、组织供应管理供应信息数据库供应业务相关流程 供应商选择 供应业务员 总经理 供应经理 供应计划员 办公室 提出供应商发展计划 考察报告 审核 制定供应商认证计划 备案 供应管理会 审批 收集资料及初步供应商考察 供应商考察 组织供应商考察 权限内 考察和初步洽谈 是 否 审批 拟订合作协议 审核 审批 合作方案 签定合同 审核 审核 供应合同签定 供应业务员 备案 供应计划 协调供应商生产 供应计划员 供应管理经理 供应任务分解 供应谈判 拟订供应合同 审核 营销总监 审批 签定合同 供应合同任务分解 供应业务员C 供应经理 供应计划员 服务专员 备案 供应需求 供应任务分解 供应商管理方案
9、供应业务员B 供应业务员A 供应任务完成 供应任务完成通知 产品准备发货 根据个人所负责范围实施供应任务 根据个人所负责范围实施供应任务 根据个人所负责范围实施供应任务 审核 合同执行和内部协调 供应业务员 供应经理 供应计划员 服务专员 备案 品管部 销售合同 年度供应计划 供应计划 供应商 审核 签定供应合同 生产跟踪 产成品 组织生产 协调品管部进行产品检验 销售业务员 合格 否 是 接到通知 接到产品合格通知单 产品准备发货 产品发货通知 沟通 跟踪 跟踪 供应信息收集 供应业务员 供应经理 供应计划员 市场部 提出信息数据库建设计划 每月分析报告 审阅 存档 运作部 供应商和相关供应信息 营销信息 每年度提供供应市场分析报告 每季度总结报告 宏观 行业 供应内外部信息 储运信息 每年汇总分析报告 供应管理会 审阅 相关流程见业务流程设计方案
