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1、1 2017年晓李飞刀小区保安人员培训资料 为了提高安保人员在岗服务意识 提高保安人员的综合服 务素质 确保安保人员在岗工作中有据所依 我公司特根据施秉 保安实际情况拟定 一 仪容仪表 为保持良好的精神风貌 树立良好的公司形象 上岗需要统 一着装 所有员工必须严格按照公司规定着装 要求举止文明 穿着大方得体 精神抖擞 着装标准 1 头戴制式帽 2 统一穿制服 大小配件要佩 戴齐全 3 统一穿黑色皮鞋 4 不得佩戴饰物 5 禁止披衣 敞怀 挽袖 卷裤腿 穿拖鞋或赤脚 制服混穿 6 不准留长 头发 留小胡子 长指甲 二 岗位职责 一 门岗 1 门岗每天早上实行交接岗仪式 并保持站立岗30 分钟 2
2、 早上 8 00 9 00之间必须把自动大门关半边 车辆能够进去 便可 只针对该区域工作人员以及该区域领导车辆 3 门岗对外来车辆以及陌生人员要做到 一车一杆 一人一询 问 的规范 4 外来车辆进入必须向领导核实 经领导批示 才可放其进入 并指挥该车辆停放至外来车辆停放区 5 外来进入该区域办事 必须打电话到领导办公室确认后及做 2 好详细的登记后 再放其进入 6 对区域内工作人员要严格把控 只认证不认人 如有人忘记 带工作证 必须要在门岗做好登记 并提醒下次必须戴工作证才 能进入 7 门岗对区域的车辆进出时 务必检查是否有车辆通行证 8 门岗必须监督好该区域外运的各项物品 若发现没有放行条
3、的车辆绝不放行 9 保安员岗亭内卫生 必须每天打扫 并保持干净 包括岗 亭周围 10 米以内的卫生 10 门岗必须对岗亭内所有设施设备保管好 要爱护 不得有遗 失 二 巡逻岗 1 保安员必须要要求定时巡查 并做好巡查记录 2 不得一次性填写巡逻签到表 不得提前填写 不得忘记填写 必须按照巡查实际填写 3 巡逻过程中如发现厂区内设施设备内以及其它物体存在安全 隐患的 其中包括可疑人员 必须立即汇报给相关领导 并做 好预防工作 三 工作纪律 1 在岗期间必须要坚守岗位 忠于职守 服从管理 听 从指挥 2 按时交接班 不得迟到 早退 更不能脱岗 误班 3 上岗前和上岗期间禁止喝酒 吸烟 吃东西 不能
4、嬉 3 戏打闹 听音乐 看电视 4 严禁在岗期间打瞌睡 5 不准在岗期间会友聊天 未当班的人员不得在岗位上 逗留 6 爱护各种器械装备 不得丢失 损坏 转借或随意携 带外出 7 严格请 销假制度 家中突有急事 必须报备公司审 批 未经公司允许 不得私自离岗 四 执勤规范 1 作为一名合格的保安人员 应该具备最基本的礼仪知 识 做好微笑服务 2 对领导要有礼貌 见到领导要主动问好 打招呼 3 上班时要团结同事 与同事互相交流 互相帮助 在 工作上听取同事的正确意见 4 要与用人单位的同事和睦相处 不能因小事斤斤计较 要做到互相帮助 互相包容 互相原谅 5 上班期间应保持微笑服务 见人要面带笑容
5、说话要 大方得体 有素质 行为动作要端庄自然 6 日常工作中遇到故意刁难的外来人员 一定要做到先 礼后兵 不得与别人发生争执斗殴现象 7 上班期间如果捡到进出人员遗落的物品时 应妥善保 管 不得占为己有 若是贵重物品 交由上级领导处理 五 消防知识 4 一 消防安全知识 1 消防工作贯彻 预防为主 防消结合 的方针 任何单位 个人都有维护消防安全 保护消防设施 预防火灾 报告火警的 义务 任何单位 成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务 二 消防器材的种类和使用方法 1 消防器材的种类 消防栓 干粉灭火器 沙箱 消防铲 消防斧 消防钩 应急灯 疏散标志等 2 使用方法 消防栓 消防栓是扑灭火灾
6、的常用灭火器设施 它是由开 启阀门和出水组成 并配有水带和水枪 使用时先将水带打开 打直 接口一边接出水口 另外一边接水枪 如果水带太短 可 再连接多一盘 手提式干粉灭火器 主要由压把 保险销 筒身 喷管等 组成 使用手提式干粉灭火器 应在距燃烧物3 5 米处左右进行 操作者应先将灭火器上下摇晃后将开启压把上的保险销拨掉 然 后一只手握住喷射软管前喷嘴根部 另一只手将开启把下压 迅 速对准火焰根部喷出干粉灭火 灭火时要迅速彻底 不要遗留残 火 以防复燃 灭油料火时不要冲击液面 以防液体溅出 给灭 火带来困难 3 火警报警程序 如发现厂区内发生小型火灾 先确认火势 如果火势已经 不能用普通灭火器扑灭时 一边疏散该厂区工作人员逃离火灾现 5 场 另一边拨打119 火警报警电话 汇报时内容要详细 以上各项培训内容 我公司培训完毕后 公司将定时派公司 管理人员到项目进行巡查以及跟进各项标准 并及时反馈项目队 员实际工作情况 2017 年 10 月 12 日
