《精编》SAPHR实施案例分析报告

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1、 SAPHR实施案例分析 北京思毕德管理咨询有限公司首席咨询顾问聂宜军二OO七年十二月 借鉴国际最佳业务实践 建成适合中国特点 具有国际先进水平 代表企业形象的人力资源管理信息系统 通过规范 整合 集成各项人事业务和数据 实现流程的顺畅衔接 信息的及时 准确 管理的规范 高效 达到对企业人力资源的优化配置 SAPHR项目目标 项目目标 目录 系统简介功能概览统计分析项目成功的关键因素实施HR系统的预期收益 考勤管理 员工发展 绩效考核 招聘管理 劳动组织 人事管理 薪酬福利 培训管理 经营管理人员管理 人力资源管理主要业务流程 后备干部管理 干部竞聘 用工总量计划 组织机构管理 外部招聘 试用

2、 见习期管理 员工岗位变动管理 薪酬总额管理 工资结构变动管理 工资 奖金发放 工资调整晋级管理 保险和公积金管理 缺勤和休假管理 培训计划 培训效果评估 培训实施 培训费用管理 报表分析 招聘计划 岗位与定员编制 业绩考核管理 选人 用人 育人 留人 员工奖惩管理 劳动合同管理 加班管理 人事档案 干部考核 干部任免 专业技术人员管理 操作服务人员管理 专业技术人员考核 专业技术岗位聘任 员工调配管理 技术专家管理 技能专家管理 培训协议管理 职称评审管理 职 执 业资格 职业技能鉴定 技师 高级技师评聘管理 操作服务人员考核 搜索人才 岗位任职资格管理 HR系统应用水平与管理水平同步提升

3、全球HR管理向共享与协同迈进 HR系统的发展历程 员工基本事务管理人事行政管理组织机构管理福利管理考勤和休假管理薪资计算和发放法定报表 人力资源服务经理自助服务员工自助服务 员工职业生命周期管理招聘管理培训管理绩效考核员工发展和素质模型管理薪酬管理人员配置管理 人力资源计划和分析业务战略的计划 分配和落实到个人人力成本的计划 模拟组织发展 规划管理人力关键绩效指标实时监控管理人力资源分析和报表功能 SAPHR的功能划分 人力资源管理 选人 用人 育人 留人 人力资源管理系统 组织计划岗位计划人力成本计划空缺管理内部招聘外部招聘岗位需求能力匹配 培训计划培训课程管理培训实施培训评估培训成本核算

4、薪酬管理长期激励员工发展职业生涯规划 SAPHR对人力资源业务的支持 职务管理岗位管理人事信息人员异动考勤管理工资核算社保福利绩效考核能力和任职资格 总体功能框架 人力资源管理功能 劳动组织管理 人事管理 含人事档案管理 考勤管理 薪酬管理系统功能 人力资源管理功能 续 绩效考核 员工发展 培训管理 招聘管理系统功能 总体系统架构 SAPERP系统 子公司N 子公司2 子公司1 子公司3 集团 人力资源管理系统使用统一的系统和集中的数据库 集中管理和维护 集团和各分 子 公司通过网络进行系统访问 总体应用架构 数据以基层录入为主 逐级向上汇总 用户涉及从基层单位到集团 搭建统一平台 通过对业务

5、流程 报表 表单格式的设计统一的人力资源管理系统 满足不同层级的业务需求 实现业务流程规范化 设计要点 搭建统一平台统一数据字典优化业务流程强化过程控制突出特色管理支持统计分析 统一数据字典 通过对人力资源指标项和编码统一设计 实现数据的规范化 为人力资源统计分析奠定基础 优化业务流程 借助系统应用优化了人力资源业务流程 提高工作效率 如员工调配 岗位定员编制管理 业绩考核及兑现等 强化过程控制 实现动态及时的在线过程控制 体现业务管控重点机构变动审批用工总量控制工资总额控制员工调配审批 A分公司 B分公司 提出调动申请 审核通过 打印介绍信 人员信息变动 总部 实时掌握 实时掌握 突出特色管

6、理 通过各类人才队伍管理模块的设计 强化了对人才队伍体系的集中管理和信息共享 体现管理特色支持经营管理人员的任免 后备干部管理 干部挂职锻炼 通过和员工发展的集成 量化遴选机制以实现接班人计划对专业技术任职资格评审和专业技术人员岗位聘任进行分别管理 实现评 聘分开 集中统一管理技术专家队伍 增强企业对核心技术人才的调控能力对操作服务人员的一线岗位 关键岗位 有毒有害岗位 特殊工种分类管理 对操作服务人员中的技能专家 技术能手重点管理 培养 保留和共享企业核心人才 专业技术任职资格信息 专业技术任职资格聘任信息 干部任免 设置人力资源关键绩效指标 制度报表 内部报表报表 表单完成人力资源管理驾驶

7、舱实现信息的准确性和及时性报表和管理驾驶舱为领导分析决策提供准确及时的数据支持 支持统计分析 目录 系统简介功能概览统计分析项目成功的关键因素实施HR系统的预期收益 劳动组织管理 主要功能 组织机构管理 劳动组织管理 组织机构新建 变更 撤消 组织机构属性维护 用工总量管理 用工总量预算和计划 用工总量控制 岗位和岗位定员管理 岗位定员管理 岗位新建 撤销 更名 组织机构新建 变更 撤消 注 系统中 岗位 被定义为 职位 两者是同一概念 功能实现 公司组织机构及其隶属关系的建立 维护和查询实现组织机构新建 变更 撤销的在线审批 目前只支持两级审批 工作岗位的结构及其部门隶属关系的建立 维护和查

8、询用工总量和岗位编制的管理 上级单位可以分类下达下级单位的用工总量 下级单位可以根据下达的用工总量分解为具体的岗位定员编制 实现符合中石油实际情况的用工总量和岗位编制管理 达到精细管理与宏观控制结合上级单位可以使用报表随时查看下属单位的岗位编制使用情况单位 部门级人力资源指标项的存储和查询 如机构规格 机构类别 是否虚机构等职位级人力资源指标项的存储和查询 是否关键职位 是否一线职位 职位的工资等级等部门及岗位的人工成本 培训费用维护及查询组织机构和岗位管理相关的查询和报表 组织机构维护 新建 撤消和合并组织机构 维护组织机构的相关属性 部门 单位岗位定员管理 按职务指定定员 系统可以显示本部

9、门每一职务的定员数和实有人数 根据岗位定员生成职位 系统可以根据部门岗位定员 自动生成需要的职位 组织机构用工总量 可以直接输入 也可以由系统根据部门岗位定员自动生成用工总量 岗位定员和用工总量控制 显示部门岗位定员和实有人数情况 新建 更改 撤消待审批的组织机构 下级单位在系统内新建 更改 撤消组织机构 未审批的组织机构不生效 组织机构新建 更改 撤消的报批 下级单位新建 更改 撤消组织机构后 提交报上级审批 组织机构新建 更改 撤消的审批 上级机构两级审批通过后生效 未通过审批的可以是变为拒绝或返回下级单位修改 人事管理 主要功能 员工入职管理 人事管理 员工入职 劳动合同管理 试用期管理

10、 员工奖惩管理 员工调配管理 二级单位间调动 地区公司间调动 出国人员管理 人事档案管理 二级单位内岗位变动 员工离职管理 党组织管理 借调管理 功能实现 支持对不同类别用工形式如合同化用工 市场化用工 劳务用工管理支持各类员工基本信息的维护 通过引入时间维度 支持历史信息和演变信息的记录支持员工合同信息 考评信息 奖惩信息 职称信息等覆盖员工职业生命周期中全部人事业务的信息记录和管理人事调配活动如员工入职 调动 离职 转岗 合同终止和解除等的记录和查询与人事管理相关的自动提醒和预警功能如合同到期 试用期到期提醒等结合系统内的邮件通知 实现员工入职 调配业务中不同岗位的业务和系统操作衔接 入职

11、处理岗完成操作后系统自动通知工资管理岗处理工资 工资管理岗处理完后自动通知社会保险岗处理员工保险 而且可以在邮件中直接转入该员工的处理界面在系统实现员工入职的在线审批 上级审批后转入员工库 在系统实现地区公司内二级单位间调动和二级单位内岗位变动的在线审批 结合门户和工作流 实现地区公司间员工调动的在线审批和流转系统实现人事调配介绍信的AdobePDFform自动输出利用最新的AdobePDFform技术离线表单功能 实现新员工入职的分散处理和批量操作 大大减轻人事部门工作量 人事调配管理 举例 二级单位间调动油田公司人事处执行调出操作接收单位执行调入操作员工使用企业统一的员工编号 信息直接转入

12、新单位上级单位实时掌握人员流向系统打印相关介绍信 调配 工资 保险等 采油一厂 采油二厂 提出调动申请 审核通过 打印介绍信 人员信息变动 公司机关 实时掌握 实时掌握 33 无审批的二级单位间调动 系统外步骤 SAP系统步骤 结束 使用PA40执行 调出 事件 打印 内部调动介绍信 地区公司人事处调配岗 调入二级单位调配岗 使用PA40执行 调入 事件 填写调动审批单 通过 审批调动审批单 通过 调动员工 持 内部调动介绍信 到调入单位报到 结束 结束 调入二级单位主管领导 调出二级单位主管领导 否 否 是 是 通知调入单位 人事调配管理 35 包含审批的二级单位间调动 通过 系统外步骤 S

13、AP系统步骤 是 结束 使用PA40执行 调出申请 事件 填写员工调动相关信息 执行二级单位间调动一级审批 执行二级单位间调动二级审批 通过 系统自动创建 调出 事件 打印 内部调动介绍信 是 调出二级单位调配岗 二级单位间调动一级审批人 二级单位间调动二级审批人 调入二级单位调配岗 使用PA40执行 调入 事件 调整员工岗位 调动员工 持 内部调动介绍信 到调入单位报到 否 否 通知二级单位间调动一级审批人 通知调出二级单位调配岗进行修改 通知调出二级单位调配岗进行修改 返回修改或拒绝 返回修改或拒绝 通知调出二级单位调配岗 通知二级单位间调动一级审批人 通知调出二级单位调配岗 返回修改 拒

14、绝 返回修改 拒绝 结束 结束 36 无审批的二级单位内岗位变动 使用PA40执行 岗位变动 事件 打印 岗位变动通知单 二级单位调配岗 二级单位主管领导 结束 调动员工 持 岗位变动通知单 到调入单位报到 系统外步骤 SAP系统步骤 提出人员岗位调整决定 37 包含审批的二级单位内岗位变动 通过 系统外步骤 SAP系统步骤 是 结束 使用PA40执行 岗位变动申请 事件 填写员工变动相关信息 执行岗位变动一级审批 执行岗位变动二级审批 通过 系统自动创建 岗位变动 事件 调整员工岗位 打印 岗位变动通知单 是 二级单位调配岗 二级单位岗位变动一级审批人 二级单位岗位变动二级审批人 调动员工

15、持 岗位变动通知单 到调入单位报到 否 否 通知二级单位岗位变动一级审批人 通知调出二级单位调配岗进行修改 返回修改或拒绝 通知二级单位岗位变动一级审批人通知调出二级单位调配岗 返回修改 拒绝 结束 通知调出二级单位调配岗进行修改 返回修改或拒绝 通知调出二级单位调配岗 返回修改 拒绝 结束 二级单位调配岗操作界面 38 岗位变动一级审批操作界面 39 岗位变动二级审批操作界面 40 人事信息管理 人事档案管理 管理档案目录 转递等档案管理信息 生成干部档案目录台帐 党组织管理 党组织机构管理党员管理党员奖惩信息管理党费管理入党积极分子管理 Adobe表单输出 员工履历表 1 输入员工编号 2

16、 输入关键日期 3 选择表单代码 EA01XXHD 4 执行 Adobe离线表单应用举例 员工履历表 6 打印预览 5 选择输出设备 7 保存输出表单 Adobe离线表单应用 新入职员工信息批量导入 目前 人事调配工作集中在二级单位人事科工作量大 响应速度低 数据可靠性得不到保证使用离线表单对人事业务分散处理后在三级 四级基层单位使用新增员工信息卡 员工调动信息卡等表单无需网络连接登录系统 随时填写带有数据检查逻辑定期汇总到二级单位人事科后 一次性批量上载即可批量处理大大减轻关键人事业务工作量 数据准确 及时更新 Adobe离线表单应用举例 人事调配业务批量导入 批量上载新增员工信息卡 一次完成 考勤管理 主要功能 班次管理 排班管理 缺勤和休假管理 考勤管理 部门排班 替班管理 加班管理 考勤计算和审批 考勤计算 考勤审批 功能实现 支持粗放式和精细化两中考勤管理方式粗放式考勤管理 支持员工月考勤统计数据的批量录入 经过领导审批后供工资核算使用精细化考勤管理 支持对员工班次的管理 可以按排班规律自动生成员工的班次 也可以按班组和部门做个别调整支持员工的各种休假和考勤 加班信息的精确记