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1、华腾软件项目管理系统解决方案华腾软件项目管理系统解决方案北京华胜龙腾软件技术有限公司2014年7月华腾软件项目管理系统解决方案建立日期： 2014-07-17编写/修订日期姓名版本备注2014-7-17温映磊V1.0需求方案2014-7-18王茂林V1.0技术部分2014-7-18王铮V1.0技术部分修改格式2014-7-19王铮V1.2细化项目目标与建设意义2014-7-20王铮V1.3重新对整体方案进行调整。审核日期姓名版本备注2014-7-17王铮V1.0修改审核递交日期姓名版本备注2014-7-17王梦V1.0版本发布2014-7-19王铮V1.2版本发布2014-7-20王铮V1.3
2、版本发布目录一、项目背景及目标71.1.项目背景及挑战71.2.解决方案81.3.华腾项目管理系统特点与区别111.4.建设意义10二、华腾工程项目管理系统产品内容112.1.项目管理过程172.1.1.业务概述172.1.2.建设目标182.1.3.功能说明182.2.市场招投标182.2.1.业务概述182.2.2.建设目标192.2.3.功能说明192.3.收入合同管理232.3.1.业务概述232.3.2.建设目标242.3.3.功能说明252.4.设计管理262.4.1.业务概述262.4.2.建设目标272.4.3.功能说明282.5.费用管理282.5.1.业务概述282.5.2
3、.建设目标302.5.3.功能说明312.6.采购管理312.6.1.业务概述312.6.2.建设目标342.6.3.功能说明342.7.供应商管理352.7.1.业务概述352.7.2.建设目标382.7.3.功能说明392.8.分包（支出）合同管理392.8.1.业务概述392.8.2.建设目标402.8.3.功能说明412.9.现场管理412.9.1.业务概述412.9.2.建设目标422.9.3.功能说明432.10.竣工管理432.10.1.业务概述432.10.2.建设目标432.10.3.功能说明442.11.售后管理442.11.1.业务概述442.11.2.建设目标442.1
4、1.3.功能说明442.12.项目权限管理452.12.1.业务流程概述452.12.2.系统建设目标452.13.领导决策平台462.13.1.业务流程概述462.13.2.系统建设目标462.14.系统设计框架472.15.系统性能规定482.15.1.时间特性要求482.15.2.灵活性482.16.系统输入输出要求48三、技术路线493.1技术平台493.1.1 Domino平台介绍493.1.2采用B/S架构，客户端无需安装，跨所有浏览器503.1.3使用缓存、本地存储技术加快系统响应速度513.1.4使用jQuery/Dojo+JSON、Ajax技术加快系统响应速度523.2系统部
5、署方式533.3数据库类型533.4接口方式553.5网络安全措施553.5.1安全要素553.5.2网络安全设计56四、技术创新和先进性564.1 跨平台性564.2 高度安全性574.3 业务定制开发不受IT人员掌握技术限制574.4 减少管理维护的成本58五、软硬件平台建议59六、后续运维60一、 项目背景及目标1.1. 项目背景及挑战目前国内大部分项目型公司还是沿用传统的管理方式，依靠手工进行项目过程管理，这种方式造成了项目执行的效率低下、成本升高、过程失控等诸多问题，具体表现为：对于组织控制层面：l 项目过程中各个任务链条（施工、采购、项目回款、分包付款等任务链条）不能有效的协同与组
6、织，导致任务脱节，过程无法有效的控制；l 工程进度计划与实际进度计划偏差大，不能形成有效的指导作用；l 设计计划、采购计划、施工计划与工程总体计划没有形成有效的控制关系，使进度管控成为空谈；l 使用部门对物资采购随要随提，没有采购提前期意识，造成采购进度压力大；对于资金预算层面：l 公司无法从历史经验中进行预算标准的制定与积累，依赖于个人经验进行预算的编制；l 对于预算执行无法有效的分析报告，如：变更了多少、支付了多少、预算剩余多少，花费是否合理等，造成项目毛利润的控制力度低；l 单项目核算周期太长，只是依靠财务对项目完工后最终核算，造成预算控制形同虚设，无法把真实的收入、成本、费用数据汇报给
7、公司董事会；l 资金缺少统筹规划，都是随借随花，使用混乱给公司资金造成压力；l 无法监督费用的花费情况，很多都是事后算账、先斩后奏；l 费用报销滞后，经常出现逾期报销，降低了项目核算的准确性，同时加大了公司的资金压力； l 对于收、支合同的执行情况无法第一时间进行反馈，导致公司现金平衡没有可靠的数据依据，而且使公司一次次失去了收款的机会点；对于资源整合层面：l 供应商资源不能有效共享，同时对供应商也没有入、选、用、评的管理体系，让公司失去了成本优化的空间；l 项目数据收集的慢、不准确，造成决策层很难快速通过项目的数据可以准确反映公司目前的运营情况。上述以上问题对项目管理造成了沉重的压力，已经成
8、为制约了公司发展的瓶颈，随着公司规模及项目不断的增加，若果不及早采取对策，这些问题带来的严重后果将不言而喻。1.2. 华腾项目管理系统解决方案华腾是工程项目管理行业的信息化解决方案公司，在工程项目管理领域拥有数百名专业顾问，研究并致力于帮助我们的客户解决工程项目管理领域的管理问题。针对以上问题及挑战，华腾项目管理系统将能够全面完整地解决上述问题。华腾项目管理系统是指通过建设工程项目全过程、全资源的串联整合系统平台，代替以往依赖手工作业、单独工具软件（Word、Excel、Project等），并能够与其他系统连接，完成项目查询、过程预警、统计分析等辅助功能。华腾项目管理系统可以有效解决上述项目管
9、理难题。l 华腾项目管理系统将代替原有依靠人工对制度、流程的宣导方式，把企业内部的各种表标准、流程、风险控制点、岗位职责全部固化在系统中，大大降低了人为干预制度的执行，杜绝了制度与执行“二张皮”的情况发生。l 华腾项目管理系统将代替传统打电话、邮件、口头告知的项目组织方式，根据任务的执行逻辑关系，形成自动的任务引导与分发，（如现场到货或工程验收后，自动通知销售进行应收账款的催收），这样大大降低了项目经理的组织压力，而且还提高了整个项目组织的效率，减少了任务之间的等待时间，假设任务与任务等待时间为2个小时，一个工程预估时间为2个月，则减少工作日为10天，按每天成本计算每天为2,000元，10天则
10、为20,000元，如果同时并行10个项目，则减少为20万元的流失。l 华腾项目管理系统将代替原有周、月报的管控方式，让企业管理者可以随时随地的了解到各个项目资金花费情况、进度执行情况，同时系统实时监控执行与标准的偏差（如报销超出费用预算、成本花销超出目标成本），当出现异常时会第一时间通知管理者，使得领导第一时间就准确无误的了解到问题的根源，从而有效的组织资源进行问题的解决。不仅降低了管控的压力，提高了项目的成功率，还降低了管理者各地救火的次数。l 华腾项目管理系统将代替传统Excel、Word或单独靠独立工具的记账与管理方式，将内部流程及数据资源全部串联整合起来，打破各个部门之间的信息孤岛，让
11、管理者可以轻松了解到外部对于自身管理的影响，如工程部门可以快速了解到采购进度、施工进度对于总控进度的影响，财务可以快速了解到花费部门对于预算、资金的影响，现场管理者可以快速了解到供应商到货对施工进度的影响。不仅减少了大量的对账、修订、追踪的工作，降低了部门与部门之间的关系压力，而且大大提高了项目资源整合的能力与管控的能力。随着企业不断发展，项目管控与资源整合已经成为了项目管理的痛病，并成为了制约企业项目发展的瓶颈，也是各个部门与管理者抱怨的焦点。探讨并解决这些问题，成为了企业管理者不得不应对的关键问题，在本企业率先建设并完成华腾项目管理系统，不仅可以解决本企业项目管理存在的当务之急，无疑还标志
12、着企业进入信息管理新的阶段。1.3. 华腾项目管理系统建设后为企业带来的价值l 平台化的系统建设，加强了多职能之间的协作与沟通；l 打破各个部门、各个层级之间的信息孤岛，有效的信息整合；l 强化落地企业内部制度与标准；l 减少人为对流程与任务的干扰，保证公司流程无误传达；l 实现企业精细化管理，增强企业项目管理执行效率，降低项目成本，提高管控力度，增强项目质量；l 提高项目核算的准确性、及时性；l 提高项目回款的及时性，保证公司的现金流；l 强控资金支付，避免乱支、早支的情况发生；l 实现对公司资金状况的实时预警，对资金使用超出预算时预警；l 动态控制各部门可用资金额度、费用额度，加强资金的过
13、程管控；二、 华腾项目管理系统产品特点与内容1.2.2.1. 华腾项目管理系统特点与区别对于信息化系统建设不同单位已经投入了上百万或上千万的资金，但为什么效果依旧不大，各个领导看不出投资的价值呢？这里主要原因在于以往信息化建设主要还是从具体功能角度出发，只是独立的模块，如：预算模块、合同模块、进度模块等，同时配合线下的Word、Excel等工具进行应用，但工具的最大弊端只是解决了单独独立职能的问题，但业务之间的关系并没有整合，数据之间被割裂、业务组织过程无法有效衔接，还需要人进行数据的对账和业务流程的执行。所以华腾认为未来的信息化系统，就是要打破传统的“工具”模式，让多套系统、多种业务流程、多
14、种数据方式，按照一套标准的业务过程有效的整合和串联起来，形成企业的信息化平台。而整合与串联的优势就如同京东与国美苏宁的区别，京东靠着一套完整的信息化系统改变了传统的运营模式从而改变了他在行业中的竞争地位，而京东强有力的核心优势就是他的信息化系统。对于购物客户而言，他进来虽然看见的只是一个独立的网站，知道可以在上面可以购物和下单，但京东背后却是一个庞大的信息化整合的平台，它把物流、配送、仓储、第三方服务、财务结算等多套系统整合起来，形成无缝的业务流转。通过这种模式，把原来靠人工手工核对价格、仓储调货、打电话配送、与第三方结算的模式打破，让这些流程与数据之间全部串联整合起来，形成高效的运转，通过系统客户只要一下订单，自动就会对应位置的仓库进行出库、分配到物流公司进行配送，同时系统还可以追踪到订单具体的执行位置，送到哪了，而这些数据与流程整合串联，让整个企业运营高效、稳定，通过系统缩短了端到端的达到时间，降低了企业内部的消耗成本，提高了客户满意度。所以回归到工程项目管理中，我们也需要把原来独立的工具平台化、整合化、业务化、流程化，让系统按照标准的项目组织过程去建立，把项目组织的各个职能的数据与流程全部打通，让
