开展亲子共读活动的解决方案.docx

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1、仓房初中关于开展“亲子共读”活 动 实 施 方 案一、活动目的为使广大学生、家长进一步理解主体多元教育改革,为了全面提高学生的语文素养,让家长和学生都能正确对待阅读,对阅读产生浓厚的兴趣,同时养成良好的阅读习惯。通过此次活动丰富学生的家庭生活,使学生、家长和县教育局、学校的思想保持了高度的一致,助推学校海量阅读活动开展,让读书成为一种习惯,让阅读给孩子带来一生的幸福,让亲子共读为孩子的完美人生奠基。二、活动主题全员阅读,领悟方法,同享快乐 ;润泽经典, 濡养心灵 ,积淀生命。三、活动对象全体师生及学生家长四、活动措施:1.加强组织。学校成立阅读组织机构;班级要有阅读组织,班主任、语文老师要负主

2、要责任,同时选威信高、负责任、具有较强的组织能力的学生任读书组织委员。(1)、创建书香校园领导小组组 长:马清国副组长:周学志 陈舟峰(2)、创建书香校园实施小组组 长:马清国副组长:杨玉清 陈金亮成 员: 各班班主任及全体语文教师(班主任负责环境纪律创设,语文老师负责阅读技巧、方法的指导。)2.营造氛围。加强“书香校园”环境建设,突出浓郁的校园文化氛围,在校园醒目的位置张贴或书写创建“书香校园”的宣传画、警示语、口号等。班级要加强“书画班级”环境建设,要有阅读园地,各类表册制度,黑板报、图书角等符合班级的特点,给学生创设宽松、愉悦的阅读环境。3.明确活动任务1、班主任利用家长学校、校信通等不

3、同的形式,营造浓郁的阅读氛围,促进家长和学生共同阅读。2、每位语文老师提前阅读相关书籍,并提出具体意见和建议(阅读前、阅读中、阅读后,各由一位老师拿出读书方案),在家长会上给予家长指导及必要的方法;语文教师负责选定亲子阅读的书籍及推荐书目目录。3、班主任利用家长学校组织家长交流、写心得。以班级为单位交流心得体会,从中挑选出优秀家长在年级组中演讲、交流 ,在假期中开展其他一些亲子互动活动。4、班主任开展家庭阅读回访活动,切实了解亲子阅读情况,及时改进活动组织。五、活动过程(一)召开家长会,启动亲子共读仪式。根据亲子共读实施方案,班主任要通过家校联谊会,召开家长会,启动亲子共读仪式。主要要做好以下

4、两点:1、要讲清楚开展亲子共读的意义,使家长正确认识到亲子共读不仅可以帮助孩子培养读书的兴趣,形成好的阅读习惯,而且是家长与孩子进行情感交流的有效方法。2、要将李局长转发的培养孩子阅读习惯的十大规则技巧告知家长,结合班级中学生成长、家教、家校合作方面出现的问题,及时和家长进行沟通,有针对性的引导学生、家长重读本书,进一步明确读书活动的具体任务,使读书活动具有更强的针对性。(二)共读方法。许多家长说:“我们没有时间和孩子一起读,也缺乏经验,不知该怎么读。”由此,我们可以从以下几方面进行指导:1、每日共读。建立家庭图书角,开展亲子共读一本书或几本书活动。亲子共读并不需要太多时间,每天只要2030分

5、钟就可以,双休日每天不少于1小时的读书时间,关键在于持之以恒。2、定期共读。做到每月至少一次家长会在校与孩子共读。3、每读共思。在亲子共读中引导孩子边读,边思考,使阅读成为一种积极的活动。家长要提出一些问题让孩子思考回答,加深对书中内容的理解,促使孩子主动阅读、主动思考、主动探索,同时孩子也可就共读内容向家长提出一些问题。4、读后共联。阅读不是读完即了的事情,成功的共读活动可以唤起阅读者丰富的联想和广泛的兴趣,如画画、表演;家长填好“亲子共读反馈表”,由学生带到学校,如实反映孩子在家的阅读情况;学生和家长读书以后,要留下一定数量的读书笔记。还可以将自己和孩子在一起阅读的温馨场面拍摄下来分享至家

6、长群,共同见证亲子阅读的温暖画面。也可在家长中开展“我和孩子共读书”征文比赛,召开家长座谈会就本班和别班亲子共读中出现的一些共性问题和有效的方法进行归纳总结,并组织家长讨论和学习。5、读后总结。召开总结会,评选书香家庭和阅读明星等,表彰奖励,确保亲子共读活动实效性和长效性。六、巩固活动成果通过建立长期的亲子共读好书活动,巩固本次读书活动成果。学校要定期为家长推荐适合亲子共读的好书,持续开展读书活动,促进家长形成读书习惯,改善学生的家教环境。(赠送)售后服务方案1.售后服务概述 公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务,确保用户的系统稳定运行。 公司拥有一批资深的施工人员,具有丰富的经验

7、,能够很好的解决设备各类故障,强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。 维护计划及承诺 一、 项目售后服务内容承诺 我公司贯彻执行:“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨,对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务,本着技术精益求精的精神,向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。我公司如果承接了端拾器项目,将严格遵循标书及合同的规定,在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。二、 服务与保证期 在项目验收合格之日起,开始进行售后服务工作,包括以下几个方

8、面: 、售后服务期;、维护人员;、售后服务项目; 、服务响应时间。 三、 售后服务期 在项目验收合格之日起,即进入了售后服务期。售后服务期=质量保证期+质量维护期 质量保证期:在质量保证期内,如因质量问题造成的故障,实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障,收取更换设备、元器件及材料成本费。质量维护期:在质量保证期之后,即自行进入质量维护期。我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务,以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料,另收维护人员工本费。 四、 具体措施承诺 1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书,排除客户的后顾之忧,对客户做出实事求

9、是的、客观的承诺。 2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目,在合同期内与用户进行联系,记录用户使用情况,系统运行状况等进行质量跟踪调查,变被动服务为主动服务。3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案,并进行质量跟踪。4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题,定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。6、正在使用中的系统、设备出现故障时,公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。7、对于运行时间较长的端拾器项目,公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况,定期到客户方进行巡视、检查,并做出

10、记录,记录归档保存。8、施工保证将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。9、系统保修作为项目承包单位,我公司将严格遵循招标文件及合同的规定,向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起,在保质期范围内免费维修。10、保修期内设备损坏,经鉴定为设备本身原因造成的故障,我方负责免费维修或者更换;同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。总之,为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行,公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则,全心全意地为客户着想,全力以赴的进行工作,让我们共同携手,为创造美好的明天而努力工作。五、保

11、修服务内容及范围 我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务,有效期从项目验收后,业主在竣工报告上签字之日起。1、 响应时间:具体的响应时间将按故障级别划分;2、 维修地点:用户现场。我公司负责实施的所有系统项目,在正常环境下做适当使用时所发生的故障,我公司将提供约定保修服务。非当前故障,我公司安排提供服务,但需按收费标准另收费用。我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括:非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。 下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内:1、 使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏;2、 现

12、场环境不符合我公司建议的规范;3、 意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏,经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动;4.设备的维护和信息处理方式。六、 系统维护 、系统运行管理工作为了保证系统能够长时间的正常运行,我们将进行完善的系统培训,同时制定各个系统项目操作规程,并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。、系统维护保养我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务,使它们保持良好的运行状态。 、月度保养 坚持月度维护保养,保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。七、维护及服务支持措施、电话支持服务电话服务热

13、线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改,我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。、现场排除故障或技术指导我方在接到业主的电话支持服务请求后,如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。、电话咨询服务对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题,我方提供电话咨询服务。、投诉受理服务我方在公司设有用户投诉电话精品资料(赠送)售后服务方案1.售后服务概述 公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务,确保用户的系统稳定运行。 公司拥有一批

14、资深的施工人员,具有丰富的经验,能够很好的解决设备各类故障,强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。 维护计划及承诺 一、 项目售后服务内容承诺 我公司贯彻执行:“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨,对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务,本着技术精益求精的精神,向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。我公司如果承接了端拾器项目,将严格遵循标书及合同的规定,在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。二、 服务与保证期 在项目验收合格之日起,开始进行售后服务工作,包括以下几个方面: 、售后服务期;、维护人员;、售后服务项目; 、服务响应时间。 三、 售后服务期 在项目验收合格之日起,即进入了售后服务期。售后服务期=质量保证期+质量维护期 质量保证期:在质量保证期内,如因质量问题造成的故障,实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障,收取更换设备、元器件及材料成本费。质量维护期:在质量保证期之后,即自行进入质量维护期。

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