职务说明书（行政人事部）

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1、 东莞市XXX实业有限公司 职务说明书、又称岗位职责说明书 ： (职位说明、任职资格、工作职责、工作业绩考核指标) 职位名描述 所属部门：行政人事部 职务编号：HR001 文件编号： 职务名称：行政人事经理 定编人数：1人 职责分析日期: 2011-9-1 晋升岗位：生产总监助理 工作场所：办公室 职务代理：行政专员 直接上级（职位）：生产总监助理 环境状况：舒适 直接下属（职位）： 行政专员、人事专员、招聘专员、 危 险 性：基本无危险，无职业病危险 文控专员、培训专员 职位说明 在生产总监助理的领导下，负责行政管理体系、企业文化、薪酬体系、绩效考核体系建设等，负责组织、协调、安排公司行政人

2、事部的各项工作。 任职资格 性别与年龄 30-45岁，男女不限； 教育水平 本科以上学历； 专 业 人力资源管理或行政管理等管理类相关专业； 经 验 有7年以上企业人力资源管理工作经验，其中3年以上管理岗位工作经验，有服装行业经验者佳； 知 识 行政管理、人力资源或工商管理专业知识，具人力资源管理师职业资格证； 1、具现代人力资源管理理念和扎实的理论基础，熟悉工厂管理；2、掌握ISO9000体系和5S管理理念； 3、在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； 4、精通劳动法规，有处理突发事情或劳动争议经验； 技能技巧 5、对现代企业人力资源管理的各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的

3、工作； 6、具备基本的网络知识，熟练使用办公及ERP软件。 1、具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力； 2、善于协调、沟通，责任心、事业心强； 个人素质 3、具有亲和力，判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强； 4、良好的口头及书面表达能力，为人干练、踏实； 5、良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。 主要工作职责 1、 根据公司情况，组织制定公司用工制度、人事管理制度、绩效管理制度、薪酬工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训制度等 规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，并组织实施； 2、 根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织机构设

4、计提出改进方案； 3、 配合公司业务发展，制定不同阶段的招聘计划并组织落实，根据不同职位拓展和维护招聘渠道，最大程度满足招聘需求；完善公司的 定岗定编； 4、 根据公司的经营目标及职能部门的培训需求,制定年度培训计划,并根据培训结果做好培训评估及培训效果调查；根据公司的实际情况 采取多种形式的培训方式，多次组织公司的培训工作；为公司组织内训建立良好的平台； 5、 组织实施绩效管理，制定考核政策，负责组织公司员工的考核，并对考核结果作出评价； 6、 组织公司薪酬工资管理工作，编制公司年度薪酬工资计划及薪酬调整方案，审核员工每月的工资； 7、 员工劳动关系的管理，全面跟踪负责员工劳动合同签订、续签

5、等手续；建立员工沟通体系并推动实施，进行入、离职面谈，做到及时 了解员工动态，随时发现问题随时解决，最大程度创造公司内部积极的工作氛围和管理环境； 8、 负责公司办公区域消防安全、财产安全、人身安全管理工作，协调处理突发事件； 9、 负责行政督察工作，定期对行政管理制度的执行情况、员工行为规范等进行检查、考核，出据检查报告，并对考核的真实性负责； 10、 负责牵头组织各类涉及公司性质的评优活动和奖项申报等； 11、 负责公司职工的社保补充医疗审核管理。 关键业绩（KPI）考核指标 序号 考核项目 权重 目标 1、 25% 95% 人员招聘达成率 2、 25% 95% 人员流失率 3、 25%

6、95% 员工满意率 4、 25% 95% 培训准时率 1人员招聘达成率=（招聘完成数/计划招聘总数）*100%； 考核 2人员流失率=（当期离职人数/上期末总+本期入总）*100%； 指标 3员工满意率=（满意问卷数/发出调查总份数）*100%； 说明 4培训准时率=（准时培训次数/已培训次数）*100%。 拟制/日期： 审核/日期： 审批/日期： 职位名描述 东莞市XXX实业有限公司 职务说明书、又称岗位职责说明书 ： (职位说明、任职资格、工作职责、工作业绩考核指标) 职务编号：HR002 文件编号： 所属部门：行政人事部 定编人数：1人 职责分析日期: 2011-9-1 职务名称：行政专

7、员 工作场所：办公室 职务代理：人事专员 晋升岗位：行政人事经理 直接上级（职位）：行政人事经理 环境状况：舒适 直接下属（职位）：清洁工 危 险 性：基本无危险，无职业病危险 职位说明 在行政人事经理的领导下，负责行政管理体系、企业文化系建设等，负责处理社保、员工关系、宿舍、清洁等后勤事项，监督劳动纪律及各项规章制度的执行与追综，其他交办工作的组织、协调之具体执行。 任职资格 性别与年龄 23-30岁，男女不限； 教育水平 专科以上学历（高中或中专以上学历，有3年以上同职位工作经验）； 专 业 管理类相关专业； 经 验 有2年以上企业行政管理工作经验，有服装行业经验者佳； 知 识 行政管理、

8、人力资源或工商管理专业知识，具人力资源助理管理师职业资格证优先； 1、具现代人力资源管理理念基础； 2、了解ISO9000体系和5S管理理念； 3、熟悉劳动法规，有处理突发事情或劳动争议经验； 技能技巧 4、对现代企业人力资源管理的各个职能模块均有一定的认识，能熟练操作一个以上职能模块； 5、具备基本的网络知识，熟练使用办公及ERP软件。 1、具有一定的人际交往和社会活动能力； 2、善于协调、沟通，责任心、事业心强； 个人素质 3、具有亲和力，判断、计划及谈判能力强； 4、良好的口头及书面表达能力，为人干练、踏实； 5、良好的敬业精神和职业道德操守，有一定的感召力和凝聚力。 主要工作职责 1、

9、 在行政人事经理的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境； 2、 负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、绿化、厂房、基建工程和房屋修缮、装修管理、指导清洁工工作等综合事务工作； 3、 负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费； 4、 全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全； 5、 负责公司各项规章制度的推行，执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威，确保工作正常有序无违纪现象； 6、 负责公司年会、晚会节目筹划、组织，公司年度大事记录； 7、

10、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅； 8、 负责对协助公司处理各项突发事件并及时受理、解决员工投诉和劳动争议事宜； 9、 负责员工福利、社会保险、劳动年检、宿舍水电费核算的办理； 10、 完成上级交办的其他各项工作。 关键业绩（KPI）考核指标 序号 考核项目 权重 目标 1、 25% 95% 员工投诉率 2、 25% 95% 人员流失率 3、 25% 95% 员工满意率 4、 25% 95% 安全生产率 1员工投诉率=（投诉次数/当期总天数）*100%； 考核 2人员流失率=（当期离职人数/上期末总+本期入总）*100%； 指标 3员工满意率=员

11、工满意率=（满意问卷数/发出调查总份数）*100%； 说明 4安全生产率=（当期工伤次数/当期总天数）*100%。 拟制/日期： 审核/日期： 审批/日期： 职位名描述 东莞市XXX实业有限公司 职务说明书、又称岗位职责说明书 ： (职位说明、任职资格、工作职责、工作业绩考核指标) 职务编号：HR003 文件编号： 所属部门：行政人事部 定编人数：1人 职责分析日期: 2011-9-1 职务名称：人事专员 工作场所：办公室 职务代理：行政专员 晋升岗位：行政人事经理 直接上级（职位）：行政人事经理 环境状况：舒适 直接下属（职位）：无 危 险 性：基本无危险，无职业病危险 职位说明 在行政人事

12、经理的领导下，负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。 任职资格 性别与年龄 23-30岁，男女不限； 教育水平 专科以上学历（高中或中专以上学历，有3年以上同职位工作经验）； 专 业 管理、经济类相关专业； 经 验 有2年以上企业人力资源管理工作经验，有服装行业经验者佳； 知 识 行政管理、人力资源或工商管理专业知识，具人力资源助理管理师职业资格证优先； 1、具现代人力资源管理理念基础； 2、了解ISO9000体系和5S管理理念； 3、熟悉劳动法规，有处理突发事情或劳动争议经验； 技能技巧 4、对现代企业人力资源管理的各个职能模块均有一定的认识，能熟练操作一个以上职能模块； 5、具备基本的网络知识，熟练使用办公及ERP软件。 1、具有一定的人际交往和社会活动能力； 2、善于协调、沟通，责任心、事业心强； 个人素质 3、具有亲和力，判断、计划及谈判能力强； 4、良好的口头及书面表达能力，为人干练、踏实； 5、良好的敬业精神和职业道德操守，有一定的感召力和凝聚力。 主要工作职责 1、 在行政人事经理的领导下,负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动