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1、2018年超星尔雅公共关系礼仪实务课后答案系的概述（一）已完成成绩：100.0分1【单选题】下列说法中,关于兄弟骑驴故事的道理,正确的是()。窗体顶端 A、做事情不必过于在意别人的议论,关键是要襟怀坦白,无愧于心,只要认准了,就要义无反顾得去做 B、做事情果断 C、做事情多听取别人的意见 D、做人做事要谦虚我的答案：A得分：25.0分窗体底端2【多选题】在社会上要取得一定的成就,以下说法正确的有()。窗体顶端 A、做事情看的要远 B、要广泛涉猎,但学有所专 C、说话一定要讲究诚信 D、做事情行动要果断我的答案：ABCD得分：25.0分窗体底端3【判断题】在法律和道德允许的范围内,我们用尽各种手
2、段,去完成自己想要做的事情。()我的答案：得分：25.0分4【判断题】所谓的言诚指说话一定要讲究诚信。()我的答案：得分：25.0分公共关系的概述（二）已完成成绩：100.0分1【单选题】公共关系的对象是()。窗体顶端 A、个人 B、群体 C、公众 D、学生我的答案：C得分：25.0分窗体底端2【多选题】公共关系的三大要素是()。窗体顶端 A、组织 B、公众 C、传播沟通 D、影响力我的答案：ABC得分：25.0分窗体底端3【判断题】公共关系的根本目的是塑造社会组织自身的良好形象。()我的答案：得分：25.0分4【判断题】公共关系既是一种状态也是一种活动。()我的答案：得分：25.0分公共关系
3、的概述（三）已完成成绩：75.0分1【多选题】以下体现我国古代公共关系萌芽的有()。窗体顶端 A、孔子周游列国 B、郑国子产不毁乡校 C、孟尝君食客冯谖火烧券契 D、刘备三顾茅庐我的答案：ABCD得分：25.0分窗体底端2【多选题】我国古代的公共关系不能算作严格意义上的公共关系,其主要原因包括()。窗体顶端 A、没有专门的组织 B、没有职业的从业人员 C、没有平等意义上的双向沟通 D、没有达到宣传的目的我的答案：ABC得分：25.0分窗体底端3【判断题】相互依存、友好相处的观念是最古老最悠久的公共关系思想之一。()我的答案：得分：25.0分4【判断题】重视宣传、重视民众的思想不是我国古代原始公
4、共关系观念与活动的反映。()我的答案：得分：0.0分 正确X公共关系的概述（四）已完成成绩：80.0分1【单选题】下列行为属于公共关系活动的是()。窗体顶端 A、因孩子上学给某学校领导送礼 B、因本单位偷税,请税务征管员吃饭 C、出资帮助社区建公园,而通知报社报道 D、考试没考过,去跟老师求情我的答案：C得分：20.0分窗体底端2【单选题】以下不属于公共关系职能的是()。窗体顶端 A、采集信息的职能 B、沟通的职能 C、参与决策的职能 D、策划专题活动的职能我的答案：C得分：0.0分 正确B窗体底端3【多选题】以下属于公共关系意识的有()。窗体顶端 A、树立形象的意识 B、服务公众的意识 C、
5、沟通协调的意识 D、真诚互惠的意识我的答案：ABCD得分：20.0分窗体底端4【判断题】公共关系意识包括创新审美的意识。()我的答案：得分：20.0分5【判断题】在公共关系活动中,公众对组织管理水平的评价是产品形象信息收集中要考虑的一种。()我的答案：得分：20.0分社会关系和公共关系（一）已完成成绩：100.0分1【单选题】以下不属于社会组织的是()。窗体顶端 A、营利性组织 B、非营利性组织 C、互利性组织 D、非政府组织我的答案：D得分：20.0分窗体底端2【单选题】下列不属于社会组织特点的是()。窗体顶端 A、群体性 B、导向性 C、系统性 D、分散性我的答案：D得分：20.0分窗体底
6、端3【多选题】以下属于公共关系特征的有()。窗体顶端 A、人情性 B、双向性 C、广泛性 D、整体性我的答案：ABCD得分：20.0分窗体底端4【判断题】稳定性不是社会组织的重要特征之一。()我的答案：得分：20.0分5【判断题】社会组织是由一定的社会成员,按照一定的规范,围绕一定的目标聚合而成的社会团体。()我的答案：得分：20.0分社会关系和公共关系（二）已完成成绩：100.0分1【单选题】关于社会组织的检验能力,下列说法正确的是()。窗体顶端 A、及时检验出组织内外有利于组织目标的因素,并加以放大 B、对不符合组织目标的因素视而不见 C、及时提出不符合组织目标的因素,并加以放大 D、检验
7、主要是对组织效果的检验我的答案：A得分：20.0分窗体底端2【单选题】下列不属社会组织必须具备的能力是()。窗体顶端 A、应变能力 B、检验能力 C、联想能力 D、协调能力我的答案：C得分：20.0分窗体底端3【多选题】社会组织的协调能力主要协调的关系主要包括()。窗体顶端 A、部门关系 B、组织内外部的人际关系 C、各种关系冲突 D、不符合组织目标的因素我的答案：ABC得分：20.0分窗体底端4【判断题】任何组织只有准确的认知自己,才能使内部组织知觉与外部组织知觉一致。()我的答案：得分：20.0分5【判断题】任何组织都必须适应包括外在社会环境与内部心态环境的变化。()我的答案：得分：20.
8、0分社会关系和公共关系（三）已完成成绩：100.0分1【单选题】下列有关公共关系中的传播说法错误的是()。窗体顶端 A、是一种社会现象 B、是人类在发展过程中所特有的 C、是指个人间、群体间或群体与个人之间交换和传递新闻、事实、意见、感情的信息过程 D、这种传播是单向性的信息交流与分享我的答案：D得分：16.6分窗体底端2【单选题】下列不属于公众的特性的是()。窗体顶端 A、同质性 B、相关性 C、单面性 D、层次性我的答案：C得分：16.6分窗体底端3【单选题】下列不属于公共关系传播要素的是()。窗体顶端 A、信源 B、信宿 C、信息 D、信息通道我的答案：C得分：16.6分窗体底端4【多选
9、题】下列选项属于公众的纵向分类的是()。窗体顶端 A、非公众 B、潜在公众 C、知晓公众 D、内部公众我的答案：ABC得分：16.6分窗体底端5【判断题】传播的活动过程主要包括直线模式和反馈模式。()我的答案：得分：17.0分6【判断题】电视台属于横向公众。()我的答案：得分：16.6分社会关系和公共关系（四）已完成成绩：50.0分1【单选题】公共关系与宣传的区别主要包括哪些方面?()窗体顶端 A、工作的性质不同 B、工作的方式不同 C、传播的目的一致 D、公共关系属于双向传播,而宣传属于单向传播我的答案：A得分：0.0分窗体底端2【单选题】公共关系和庸俗关系的区别不包括()。窗体顶端 A、两
10、者产生的基础不同 B、两者的理论依据不同 C、两者的活动方式不同 D、两者要达到的目的相同我的答案：D得分：25.0分窗体底端3【判断题】公共关系的首要原则是真实可信,不能有任何虚假。()我的答案：得分：25.0分4【判断题】广告的传播周期是短暂的,有比较明显的季节性和阶段性。()我的答案：得分：0.0分社会关系和公共关系（五）已完成成绩：100.0分1【单选题】下列不属于企业SWOT分析的是()。窗体顶端 A、优势 B、前景 C、机会 D、劣势我的答案：B得分：33.3分窗体底端2【判断题】企业与政府应保持既合作又有距离的良好关系。()我的答案：得分：33.3分3【判断题】当政府出现信任危机
11、时,企业的肯定一定程度上可以帮助政府恢复信誉。()我的答案：得分：33.4分社会关系和公共关系（六）已完成成绩：100.0分1【单选题】()曾被邀请参与了上海卢浦大桥开通仪式,并被授予上海市形象代言人。窗体顶端 A、孙悦 B、王治郅 C、易建联 D、姚明我的答案：D得分：50.0分窗体底端2【判断题】2010年上海世博会期间,提升上海市民素质形象,属于营销策划的一种。()我的答案：得分：50.0分公共关系的类型（一）已完成成绩：100.0分1【单选题】下列关于商业服务业的公共关系说法不正确的是()。窗体顶端 A、确立优待服务、顾客至上的原则 B、抓住有利时机,开展宣传攻势 C、捕捉市场信息,领
12、先占领市场 D、抓住时机,追求利益最大化我的答案：D得分：20.0分窗体底端2【单选题】下列有关社会性个人公共关系说法错误的是()。窗体顶端 A、要多参加社会公益活动 B、要严格要求自己,时时注意维护自己的形象 C、要善于与媒体打交道 D、要以个人的利益为主我的答案：D得分：20.0分窗体底端3【多选题】下列关于企业主体公共关系说法正确的是()。窗体顶端 A、是把树立形象的任务渗透到企业管理中 B、是广结人缘 C、是开拓市场 D、是追求经济利益我的答案：ABC得分：20.0分窗体底端4【判断题】倾听公众呼声,认真听取其意见属于政府层面公共关系的一种。()我的答案：得分：20.0分5【判断题】事
13、业团体公共关系的原则是抓住有利时机,开展宣传攻势。()我的答案：得分：20.0分公共关系的类型（二）已完成成绩：100.0分1【单选题】有关组织内部的信息沟通,下列说法不正确的是()。窗体顶端 A、纵向信息传递 B、横向信息传递 C、立体交叉式信息传递 D、逆向信息传递我的答案：D得分：20.0分窗体底端2【单选题】关于员工的作用,下列说法不正确的是()。窗体顶端 A、员工是组织的主体,是组织赖以生存和发展的细胞 B、单个员工的思想和情绪不会影响组织机制的运行 C、组织向社会提供的产品和服务都需要员工去实现 D、没有员工就没有组织我的答案：B得分：20.0分窗体底端3【单选题】关于雇员关系,下列说法不正确的是()。窗体顶端 A、组织机构中上下级之间的关系 B、各个职能部门、科室、班组之间的关系 C、内部员工之间的关系 D、以上说法都不正确我的答案：D得分：20.0分窗体底端4【判断题】员工是企业的财富,是企业的重要组成部分。()我的答案：得分：20.0分5【判断题】现代公共关系首先是对外沟通传播,然后才是促使组织把自身的工作做好。()我的答案：得分：20.0分公共关系的类型（三）已完成成绩：75.0
