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1、（情绪管理）情绪的心理机制虽然人的情绪现象显得很复杂，但它简单的壹面，且且是能够使它的其它方面不再显得“极为复杂”的，就是情绪的心理机制。这是心理学对情绪的研究应该首先去认识的，也是较容易认识的，却因为没有重视而至今仍未认识的壹面。情绪产生于生命的壹个古老的机制,它的性质能够归纳为俩种：快悦的和不快的。我们知道，简单的生物没有知觉能力，更没有思维，但它们却有生物学意义上的“趋利避害”的本能行为,这种本能是靠什么得以实现的呢？只能是“趋悦避痛”的情绪机制，即：趋向快悦的情绪状态，逃避不快的（或痛的）情绪状态，且依此实现了自体保护和生存。“趋利避害”是生物本能行为的外显表现，“趋悦避痛”是这壹行为
2、表现的内于本质和原因。其实，“趋悦避痛”是从最简单的动物体到最高级的人类共有的最基本的本能和生命原则，情绪是壹切生物体（动物和人类）价值判断的依据，是生物壹切行为原因的渊源。虽然人的情绪现象显得很复杂，但它简单的壹面，且且是能够使它的其它方面不再显得“极为复杂”的，就是情绪的心理机制。这是心理学对情绪的研究应该首先去认识的，也是较容易认识的，却因为没有重视而至今仍未认识的壹面。需要说明的是，我这里的“情绪”于概念上有所深入和拓展。首先，它指的是本质意义上的情绪，或是指所有情感和情绪中所包含的会引起我们喜爱或回避的主观态度的因素。从个体体验方面来说，它是构成人的各种感受和通常意义上的情绪的基本元
3、素，和我们通常对情绪的概念相比，它仍包括包含于诸如“饥饿”、“快感”、“痛感”等等壹些感觉之中且作为其主体的情绪成分，和“恐惧”、“悲伤”、“愉快”等通常意义上的情绪壹样，它们的情绪性成分是同源的。这是概念范围上的拓展。从内部过程上来说，它是指发生于脑内的和网状系统活动密切关联的壹切情绪性神经反应及其上传。壹、制约性情绪反应情绪的壹个主要心理机制就是情绪的学习，即个体对信号刺激的情绪性反应。虽然加涅早就提出信号学习包括随意反应和情绪反应，但于已有的心理学研究和我们的所有课件中，对这点却完全地忽视了。而情绪的信号反应恰恰是认识情绪现象的关键，我们壹直对复杂些的社会性情绪的不解，原因就于于对此的忽
4、视。情绪反应按其反应的形式能够分为俩种，套用现成的词汇可称为“自然情绪反应”和“制约情绪反应”。由信号刺激引起的情绪反应就是制约性情绪反应，它占据着我们人类情绪表现的绝大部分。“自然性情绪反应”很直观易识，它是我们的生理基础所决定的对生理刺激的直接反应。例如我们于夏天口渴时喝下壹杯清凉的饮料，生理上的适宜和满足自会通过对网状系统的激活而引起快悦性质的情绪性反应，且由其和关联感官信息向皮层的上传形成我们对此快悦情绪和关联感官特征的意识，这种情绪反应的形式表现为它是由刺激物的直接刺激而引起的生理反应所产生的。“制约性情绪反应”和情绪的“学习”有关。我们知道心理学的学习理论中有“非制约刺激（自然刺激
5、）”和“制约刺激”以及它们所产生的“自然反应”和“制约反应”。而于动物和人的情绪反应现象中，制约性情绪反应也普遍存于，即于壹些情境下，当遇到某壹能够产生某种生理性情绪反应的条件时，于仍未受到该条件的真实刺激之前就产生了该条件真实刺激后所会产生的情绪反应。例如我们于炎热的夏天正口干舌燥时突然得到壹瓶冰镇的凉饮，于喝入之前我们已立刻非常高兴即我们的脑中已产生了快悦性质的生理性情绪反应，这种快悦的情绪是怎么产生的呢？其实这就是我们以往的于解渴后因生理适宜而于脑中产生的快悦性质的情绪状态的重现（由于特定情境往往仍会增加了它的强度），或称之为对以往关联情绪的记忆。这就是制约性情绪反应的基本形式和内容，只
6、是这里仍需要和认知有关的情境的作用，比如于不渴或者见到的是自己得不到的凉饮的情况下，制约性情绪的产生于强度上就会大大降低，甚至引起相反的情绪。认识了制约性情绪反应现象的存于，那么对各种复杂的情绪现象我们就会不难理解。再例如，“小孩见见护士就联想到打针，从而就产生恐惧”，其实这里的“恐惧”的主体就是重新出现的、包含于他以往打针时的“痛”之中的不快性质的生理性情绪反应，这里的护士就是信号刺激。这壹恐惧的产生就是制约情绪的简单形式，而古典制约学习理论中的“类化”、“辨别”等现象于制约情绪中均有对照，尤其于人的较为复杂的社会性情绪和情感中更是如此。人的再高级的情感也不是无源之水，它们均是由情绪的制约刺
7、激物所产生的以原初的生理性情绪为基础的制约情绪，只是这里的“联想”大多数情况下不是随意联想，而是于潜思维活动下进行的潜联想，因而表现出这些情绪产生的直接性和原因的曲折性。比如于我们见到要好的朋友时会油然产生壹种非常愉快的情绪，这是由于彼此之间曾有过很多交往，壹起有过很多美好往事、很多理解和很多支持，再想起或见到他时这壹情境的刺激就会制约出你曾于那些美好往事、那些理解和支持中所获得过的快悦情绪的重新出现，且成为现实的情绪反应，这种现象和“望梅起液”的生理反应壹样，均是神经活动的制约反应现象。其实，人的所谓社会性情绪和情感，不论是正面的（快悦的）仍是负面的（不快的），均是制约性情绪反应的产物。另外
8、，于制约性情绪反应中仍有“反制约”现象，比如，当你突然接到了壹所名牌大学的录取通知，由于你联想（或潜联想）到种种它所意味的事情，所以于你头脑中引起了非常快悦的制约性情绪反应，即遇到了能产生快悦情绪的条件而引起了当前的快悦情绪，这是正制约。而如果你此时知道的是你没考上大学的消息，你十分失望，且且确实非常痛苦，于这“痛苦”的内容中，除了你因联想到壹些社会性压力而产生的内容外，仍有壹种更直接而深刻的内容，这就是这壹消息所意味的你曾经或所能联想到的那些会制约出你的快悦情绪的事情的失去，而这壹“失去”的意味却制约出了那些反之该有的快悦情绪的相反的情绪，即“反之”的快悦有多大，当下的痛苦就有多深，这是真正
9、的“失望的痛苦”。这种现象于小孩身上的表现更易于我们理解。比如给很小的小孩壹个苹果，他于仍没吃到嘴里就引起了吃到嘴里后由味觉等反应而于脑内引起的快悦性质的生理性的制约性情绪反应，而使他表现出非常高兴。可是这时苹果突然掉进了路边的下水道里，他壹般会大哭起来，显然他很痛苦，且说明于他当前的脑中产生了现实的不快情绪，这种不快情绪是怎样产生的呢？只能是和刚才引起了他的快悦性质的制约性生理情绪的过程和机制壹样，此时因“失去”的刺激而引起了相反而现实的脑内情绪反应的生理过程。这里也见到，虽然我们的任何情绪和情感均是壹种心理过程，但它们必然伴随着脑内相应的和情绪有关的神经生理上的反应。二、情绪的对象化情绪本
10、身且非不可感知（有的心理学理论说它本身不可感知），它只是没有空间特征，因此情绪的对象化也是情绪过程的壹个主要心理机制。由于情绪自身没有位置特征，于皮层对之的反映中，总是把它和其它内部或外部事物的壹些特征联系于壹起，使其感官化或客体化。“情绪感官化”是于皮层过程中把对情绪反应的反映和来自感官上的信息建立联系，也就是说，大脑于对此情绪进行反映的过程中附加了壹些对来自感官上的信息的知觉。例如把之和某处皮肤上的内部变化和位置等特征或者对心脏跳动的变化以及其它内部感觉联系于壹起。比如饥饿感，它的主体就是和其它任何不快情绪壹样的单纯的生理性痛苦情绪，只是于对这壹情绪反应的皮层过程中伴随着对胃壁内部变化和位
11、置等特征的反映。这种现象仍使我们于感到或谈论饥饿时，往往只注意到胃的位置和内部变化等特征，而忽视了它的情绪主体。再比如，当你突然接到了壹所名牌大学的录取通知，于你头脑中引起了非常快悦的制约性情绪反应，而这壹快悦情绪本身只有强度特征没有位置特征，但由于它引起了心跳速度和强度的明显增加，当这种心脏的变化和位置特征被皮层和当前快悦情绪壹同反映，这时我们感到的就是“心里好快活”、“心里真高兴”。当情绪被感官化时我们体验到的是快感或痛感。“情绪客体化”是皮层于反映过程中把某壹情绪性反应和外界事物联系于壹起，尤其是那些由外界对象的刺激直接引起的情绪性反应。比如壹只癞蛤蟆形象的物理的和形式的刺激引起了我们不
12、快性质的情绪性反应（和壹些线条流畅，色彩鲜明的形象的刺激往往会引起我们的快悦情绪相反，癞蛤蟆之类的满身凸凹，色彩灰暗的形象的刺激往往会引起我们的不快情绪，这和视觉反映它们时的内部运动是否顺畅和接受到的物理能量是否充分有关），当这壹不快情绪和癞蛤蟆的形象壹同被大脑皮质所反映，我们就于癞蛤蟆的形象上见见了“丑”，即，我们就于癞蛤蟆的形象上见见了自己的不快情绪。“丑“作为壹种视觉事物，简单地说，它是由情绪客体化现象所引起的、个体于外界对象上见见的自己的不快情绪。而“美是什么”之所以至今不被人们认识，就是因为对大脑于情绪的反映中出现的情绪客体化现象缺乏了解。当下我们应该见到：于视觉对象中作为和“丑”相
13、对应的“美”，它就是我们于外界事物的形象中所见见的自己的快悦情绪。那么“美的事物”，它就是那些具有能够产生或引发我们快悦情绪且使之发生对象化之条件的客观事物。立的事物。而“美感”，能够说它是我们于把快悦情绪客体化以后对其的感受。它的主体就是我们的快悦情绪本身。当快悦情绪和来自某个感官的信息复合于壹起时，形成“情绪感官化”，这时我们经验到的是快感性质的体验；当快悦情绪和来自某个外界事物的各种客观信息复合于壹起时，形成“情绪客体化”，这时我们经验到的才是真正意义上的美感。情绪对象化的另壹种表现形式是“情绪的表征化”。比如我们于遇到某件高兴的事情时，于这壹过程中我们总是把脑内的快悦情绪和当前的人和事
14、的形象或意象表征复合于壹起，使我们把对自身快悦情绪的喜爱理解为是对当前人物或事物的喜爱，再比如我们于回忆某件往事时通常也会引起情绪反应，由于情绪本身没有位置特征大脑就把它们和当前于记忆中出现的人物、事物的形象表象或情景表征复合于壹起，从而构成壹段幸福的回忆或忧伤的回忆。再比如我们见壹本喜爱的小说，当我们被故事情节或里面的哲理引起快悦情绪时，我们会把这些情绪和随着文字内容而产生的形象、情节和意蕴等想象内容复合于壹起，这也就是我们所说的于文学作品中所获得的美感。也正是由于于我们的这类情绪中总有这些对象化的内容，使我们感到我们的情感内容很“饱满”很“具象”，因此它明显地区别于由情绪的感官化而产生的壹
15、般快感和痛感，也区别于由单纯的生理原因引起的简单的快和不快的情绪（虽然对于有了壹定心理内容的人严格来说不存于既没客体化也没表征化的情绪，有的只是于壹些情况下这种对象化感觉的程度轻微壹些）。当下我根据之上的对制约情绪和情绪的对象化现象心理机制的介绍，对几种情绪情绪的内容进行壹些解释。“恐惧”是壹种对将要出现的悲惨后果的制约性情绪感受，它的内容包括对当前环境的知觉和对自身情绪反应的体验。比如见见壹条无人见管的凶猛的狗向你冲来，这壹刺激激起了你所能想象到的（这壹想象过程壹般均是潜意识过程）被它咬后的生理上的惨状，且因此而引起包含于关联的“痛”之中的制约性不快情绪反应，当你的大脑把这壹不快性质的情绪反
16、应和当前的知觉内容复合于壹起，就形成了我们通常所说的“恐惧”的感受。“恐惧”的主体是不快情绪，然后加当前对象的形象或当前事物的表征、加躲避的愿望和逃跑的念头、加无计可施再加对生理的壹系列内部应急反应的感觉（虽然此时逃跑的念头没有实现，但现实的奔跑所会引发的相应身体上的生理变化如肌肉的高度紧张和能量的供给等已经因心理制约而成为现实的反应）。“害羞”是对自己外部或心里缺点被暴露的恐惧。它的主体是经验或预想中缺点暴露后带来的不良后果所产生的不快性质的制约情绪。“喜爱”是个体内部对快悦情绪趋向的外移。主体是快悦情绪，仍包含对内部快悦情绪的趋向转化为的对当前事物的钟爱。三、情绪作为动机的唯壹基础和根源各种心理学理论均认为情绪是人的动力机制的重要组成部分，情绪、情感是动机的源泉之壹（之二是什么？）。而事实上，情绪过程是所有心理动机的唯壹基础和根源！我们知道，动机是构成人类壹切有意行为的基础，包括身体行为和思维、回忆等等心理行为，它是由外部或内部原因引起的、激发和维持
