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1、UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 互联网 电子商务业务计划 机密 此报告仅供客户内部使用 未经麦肯锡公司的书面许可 其它任何机构不得擅自传阅 引用或复制 项目进程汇报会 中国联合通信有限公司 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 1 联通互联网 电子商务业务计划要点 行业及市场中国的互联网 电子商务市场仍处于起步阶段 但随着新的用户接入设备的发展及企业 上网 的增长 互联网用户数 功能服务 特别是电子商务市场将在今后几年飞速增长 尽管中国电信至今仍控制了绝大部分的骨干网传输及接入服务市场 联通仍有很大的空间通过技术先进的网
2、络和独特的业务模式取得较大的传输及接入服务市场份额 而中国的功能服务及电子商务市场仍未有明显的强者出现 产品和服务战略为了抓住近期机会 并确保将来进入电子商务市场的机会开放 联通将在向独立ISP提供骨干网传输服务的同时 积极发展自有ISP业务 特别是适时发展移动互联网接入服务 联通亦将积极探索和国际合作伙伴的战略联盟 并视其发展情况而进入功能服务领域 至于电子商务交易活动 联通将采取密切注视 准备姿态 在2002年之前不采取实质性行动 市场营销战略联通将针对不同服务及目标客户 用户类型 采取直接营销 电话营销 网上营销及大众传播营销等不同营销手段 并充分发挥和联通其他业务之间的共同营销及捆绑效
3、应和销售 服务渠道共享管理方法和所需技能为了确保互联网 电子商务业务的快速发展 联通将建立独立的互联网 电子商务业务单元 积极寻求和国际同行业领先企业的战略合作 广泛招聘专业人才 建立内部经营技能五年财务计划成功实施骨干网传输服务及ISP服务战略将为联通在2005年创造120 140亿元的营业收入 如果联通成功进入功能服务及电子商务领域 则将在2005年进一步创造100亿元以上的营业收入机会与风险联通在互联网 电子商务领域的机会与风险取决于中国互联网 电子商务市场的整体发展速度及联通对业务机会追求的决心及实施成效 如果不进入功能服务及电子商务业务 并且ISP推进力度不够 则2005年营业收入可
4、能降为50 60亿元关键里程碑联通互联网 电子商务业务的关键里程碑是2005年达到1200万ISP用户 2005年达到约8万功能服务用户 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 2 行业及市场 中国的互联网 电子商务市场仍处于起步阶段 但随着新的用户接入设备的发展及企业 上网 的增长 互联网用户数 功能服务 特别是电子商务市场将在今后几年飞速增长随着PC的进一步普及 有线电视加机顶装置作为互联网接入设备的商业化 和无线数据服务及移动互联网接入的启动 互联网用户总数将飞速增长 至2005年达6 500万户与之相应 由于企业及政府机构的 上网 需求的增加 包括Web
5、Hosting和AppHosting的功能服务市场亦将快速发展 至2005年达到260 300亿元随着互联网用户的增长及企业上网的增加 以公司对公司为先导的电子商务市场将以年增长率200 的速度增长 并迅速超过接入服务及功能服务市场尽管中国电信至今仍控制了绝大部分的骨干网传输及接入服务市场 联通仍有很大的空间通过技术先进的网络和独特的业务模式取得较大的传输及接入服务市场份额 而中国的功能服务及电子商务市场仍未有明显的强者出现 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 3 中国互联网 电子商务市场总体发展趋势 电子商务 资料来源 麦肯锡分析 人民币亿元 接入服务 I
6、SP 传输服务 骨干网 100 320 930 4000 复合年增长率 84 206 45 45 功能服务 90 100 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 4 互联网价值链包括从骨干网传输到电子商务和交割等阶段 互联网 电子商务价值链 交割 电子商务 内容创意 包装 功能服务 接入服务 骨干网传输 介绍 跨国公司举例 中国举例 提供网上售出货物的送货服务提供保证电子购物付款系统 FedexCybercash EMS人行 金卡 项目 准备专有内容 以销售货物或服务集合内容 信息和交易 AOLA 搜狐西单图书大厦 提供设计和技术服务 如Webhosting应用
7、服务hosting电子商务保证服务 IBM全球服务HiwayTech ExodusVerio 瀛海威等ISPChina E com 向最终用户提供互联网接入 ISP MindspringEarthlink ChinaNetChinaGBNet 通过专线或数据网向ISP提供传输服务 MCIWorldcomCable Wireless 中国电信吉通 非重点 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 5 中国互联网用户总数预测 资料来源 麦肯锡分析 寻呼 有线电视 手机 PC 百万用户 3 4 15 34 65 6 42 13 40 59 复合年增长率 14 20 6
8、6 1 0 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 6 若干因素将推动中国互联网市场的迅速发展 互联网内容的进一步丰富 电子商务法规及基础设施的健全 PC的进一步普及上网人数的增加PC总装机容量的增长PC上网比例的增长 更便宜的接入装置 如电视机 机顶装置 有线电视网有线电视总数及增长机顶装置及上网的实现 移动数据通信平台的建立 通过手机和寻呼机的接入手机总数的快速增长移动数据服务的启动及上网比例的升高 互联网用户的迅速发展 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 7 不计入移动接入及电视 机顶盒接入资料来源 IDC 麦肯锡分析
9、百万互联网用户 中国的互联网市场很小 但是增长迅猛 3 1 韩国 印度 泰国 2 7 台湾 5 1 香港 4 1 0 4 2 1998 2002 1 0 3 菲律宾 1998 2002 2 0 4 马来西亚 1998 2002 印度尼西亚 1998 2002 1 0 2 1 2 1998 2002 新加坡 1998 2002 1998 2002 1998 2002 2 15 1998 2002 中国 中国 印尼 印度 菲律宾 泰国 马来西亚 香港 台湾 韩国 新加坡 复合增长率 1998 2002 百分比 1998 2002 10 25 1998 2002 日本 52 136 1998 200
10、2 美国 日本 美国 65 50 49 49 44 43 43 42 35 31 20 27 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 8 资料来源 CNNIC 用户主要为城市居民 北京是最大的市场 广东 人口7000万 全国首都有大量政府机关高等教育的中心有小硅谷 电子 电脑公司高度密集 第二富有城市领先的商业中心起步缓慢 但用户人数可能会迅速增加 100 400万 百分比 北京 人口1240万 四川 浙江 上海 人口1400万 其它省 市 区 江苏 山东 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 9 大多数中国上网调查对象同意必须
11、降低价格 提高速度 丰富内容 资料来源 CNNICsurveyasofJune 1999 占调查对象百分比 速度太慢 上网最令人失望的方面是什么 收费太贵 中文信息不够丰富 需要太多的专业知识 使用不便 ISP服务质量不好 其他 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 10 中国功能服务 市场发展预测 企业及政府机关上网的增长 电子商务活动的增长企业及政府机关用户自身缺乏IT方面的能力外包功能服务的经济吸引力国内外IT 电信 专业公司对功能服务市场的开发及培育 包括Webhosting 虚拟主机 及Applicationhosting服务资料来源 麦肯锡分析 人
12、民币亿元 复合年增长率 20 35 120 265 App hosting Webhosting 130 50 70 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 11 中国的电子商务活动还很少 但将飞速发展 美国西欧日本台湾香港中国 1 546 53 32 12 1998 百万美元 26 469 资源来源 IDC 麦肯锡分析 2 945 中国电子商务市场增长预测人民币亿元 复合年增长率250 公司对公司的电子商务活动将占主导 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 12 中国电信拥有覆盖全国的骨干网 中国电信数据通讯主干网 庞大的网络
13、体系 数据通信网总容量 1998 75万个端口主干网 长途17万公里本地51万公里覆盖城市 2000多个省 市 县FR端口 2万个员工 50万人1998年数据及多媒体用户 151万 FR 哈尔滨 FR 长春 沈阳 FR 呼和浩特 天津 石家庄 FR FR FR FR FR FR FR 太原 银州 西宁 兰州 西安 济南 合肥 南京 上海 杭州 福州 广州 南宁 海口 拉萨 成都 重庆 昆明 贵阳 长沙 南昌 北京 乌鲁木齐 郑州 武汉 FR 网管中心 主干网接点 国际网关 帧中继接点 交换中心 资料来源 EIUPyramidResearch 中国电信 UNC990831BJ Internetb
14、usinessplan GB 13 其他国内公司也可提供骨干网传输服务 资料来源 文献检索 吉通 描述 成立于1994年彩虹集团公司 中国电子信息产业集团公司等组成的股份企业金桥工程业主 负责建议 运营和管理国家公用经济信息网已在全国建设金桥卫星小站100多个 覆盖了30个省市的大中城市拨号上网用户数百万3条国际出入信道提供卫星通信 Internet接入 增值服务 Intranet Extranet工程 IP相关服务等业务 影响有线电视网主要是针对个人用户 对联通的数据通信业务威胁不算太大 但将是ISP方面的有力竞争者吉通在国际联接 VPN 增值服务和IP相关业务方面是竞争威胁 有线电视网公司
15、 广电部计划利用各地的760多个有线电视网建立全国性的信息网巨大的网络 全国广播电视网25万公里 其中干线光缆5万公里 覆盖全国50 面积 70 的城市中科院 广电总局 铁道部和上海市组建的 中国国际网络公司 将实施 中国高速互联网络示范工程 在一年半的时间在全国构造一个宽带数据传输网 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 14 中国有许多ISP 但大多数规模不够大 ISP数量 1998 美国 中国 香港 台湾 每ISP用户人数 1998千人 16 0 4 5 4 0 14 4 13 000 500 290 750 1 000 资料来源 IDC 年度报告 麦肯
16、锡分析 4 500 200 300 141 90 美国 中国 香港 台湾 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 15 中国电信独霸了中国今天的ISP市场 1997年中国ISP的市场份额分布百分比 ChinaNet 中国电信 瀛海威 Cenpok Eastnet GBNet Unet Inter0 9 ReadOnline0 3 UnicomTianjin0 3 NetChina0 2 其它 几乎所有的ISP都从中国电信租用传输线路 容量 资料来源 PyramidResearch CNNIC 文献研究 UNC990831BJ Internetbusinessplan GB 16 有线电视在宽带ISP接入方面具有潜力 江苏有线电视山东有线电视福建有线电视上海有线电视辽宁有线电视北京有线电视 资料来源 中国主要报纸和杂志名单 中国电视 百万用户 有线电视优势已拥有巨大的用户量 从而获取ISP用户的额外费用较低有线电视公司具有向用户提供宽带接入的优势国际经验显示用户对捆绑的语音 数据服务十分欢迎 UNC990831BJ Internetbusinessplan
