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业主委员会的职责和义务 (一)召集和主持业主大会； (二)选聘和解聘物业管理企业，与物业管理企业订立、变更或解除物业管理服务合同； (三)依照法规、规章、规定负责有关公共维修基金的续筹并监督其使用和管理； (四)审议物业管理企业提出的年度工作计划、物业管理服务费的预算和决算； (五)听取业主、物业使用人的意见和建议，监督物业管理企业的管理服务活动； (六)执行业主大会的决议、决定； (七)履行物业管理服务合同； (八)监督业主公约和物业管理制度的执行； (九)对物业管理企业的管理服务活动予以支持； (十)业主大会赋予的其他职权。 前款第二、三、四项规定的事项，应当经业主大会批准。 业主委员会不得从事经营活动。 业主委员会应当接受物业管理行政主管部门的监督、指导和管理。物业管理行政主管部门应当制订业主大会及业主委员会的管理规则。 因此业主在对物管公司有意见时要首先向业主委员会反映，由业主委员会出面替业主做主，切不可自做主张对物管公司采取不合理手段进行“制裁”。
