Qberry--网络营销.ppt

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1、网络促销 Qberry 什么是促销 促销是利用广告 销售促进 直接营销 公共关系和人员推销等五种工具 与消费者沟通 把产品的存在和价值传统递给目标顾客 网络促销与传统促销 传统促销 人员推销非常重要直接营销起辅助作用广告媒介为报刊 广播 电视广告成本较高传统促销是一对多的 单向的 强迫性的 非个性化的 高成本的促销 网络促销 人员推销无足轻重直接营销举足轻重广告媒介为网络广告费用比传统营销低网上促销是一对一的 双向的 理性的 消费者主导的 非强迫性的 循序渐进式的 个性化的 低成本的促销 因此符合分众与直销的发展趋势 企业网站IM营销网络广告其他形式的网络促销 企业网站 一般来说 网络营销策略

2、制定之后 首先应开始进行企业网站的策划和建设 所以网站建设是网络营销策略的重要组成部分 有效地开展网络营销离不开企业网站功能的支持 网站建设的专业水平同时也直接影响着网络营销的效果 表现在品牌形象 在搜索引擎中被检索到的机会等多个方面 因此在网站策划和建设阶段就要考虑到将要采用的网络营销方法对网站的需要 如网站功能 网站结构 搜索引擎优化 网站内容 信息发布方式等 企业网站 一个能够具有很好的用户体验及客户转化率的企业网站是企业网络营销重中之重 企业网站为网络营销各种职能的实现打下了基础 一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销 邮件列表营销 网络会员制营销等也才具备了基本条件 虚拟客百利网站 虚

3、拟网站中可能有的元素 虚拟网站中可能有的元素 虚拟网站中可能有的元素 虚拟网站中可能有的元素 虚拟网站中可能有的元素 虚拟网站中可能有的元素 IM营销 InstantMessaging即时通讯 这是一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天系统的实时通讯服务 如国内最具代表的QQ 飞信等IM营销是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段IM营销的优势和作用 有数据表明 IM工具的使用已经超过了电子邮件的使用 成为仅次于网站浏览器的第二大互联网应用工具 针对有明确目标需求的网站访客 企业需要一套网站在线客户服务系统 随时接待每一个访客 回答访客的任何问题 然后产生交易 而针对没有明确需

4、求的网站访客 企业则需要针对其行为特征分析进行主动出击 沟通对方来访目的 购买意向 最终促使达成交易意向 这就是典型的中小企业IM营销 IM营销 中小企业IM营销指的是企业通过IM作为信息交互载体 以实现目标客户挖掘和转化的网络营销方式 中小企业IM营销不等于IM广告 当前的IM营销 主要还是指以IM为载体 进行广告发布或事件营销等活动 而对于中小企业而言 由于受资源所限 花费不菲的IM广告并非首选 对Qberry来说 处于刚刚起步阶段 零花费的IM营销是我们进行产品宣传的不错选择 Qberry如何利用IM营销 Qberry形成连锁规模后 利用QQ或飞信建立IM联网网点 在客户来店消费时 我们

5、通过名片方式将各点QQ或飞信ID给客户 这样客户以后可以借此联系我们并随时交流 或在客户办理会员时我们留下其手机与QQ号 随后加入客户组群 当以后逢节日以及专题活动时我们将以QQ消息或手机短信方式将活动内容及产品介绍等信息群发客户 产生广告效应 这一切都可以在网上完成 无需额外开支 网络广告 作为新兴 媒体 网络广告 WebAd 是一种新兴的广告形式 随着网络的发展同时起步 以其丰富的形式和内容 赢得了生存市场 它的发展速度已经令其他传统广告媒体不敢小视 优点 网络广告的传播不受时间和空间的限制 网络广告不仅可以面对所有网络用户 而且可以根据对应的用户来确定广告的具体目标和定向市场 网络广告信

6、息是互动传播的 用户可以获取自己认为有用的信息 厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息 网络广告的内容非常丰富 并且以图 文 声 像等多种形式 生动形象地将产品或市场活动的信息展示在用户面前 网上的广告可按照需要及时变更广告内容 这样广告商就可以随时更改诸如价格调整或商品供求变化等信息 与报纸和电视相比 单位面积 时间 的广告价格相比 网络广告在价格上极具竞争力 网络广告的特点 极为广泛的时间 空间传播网络广告是非强势推向型的促成消费者采取行动的机制主要是靠逻辑 理性的说服力营销效果是可测试的内容跟进的实时性内容丰富广告价位的可接受性 互动性 发送者 信息 网络媒体 寻找信息 接受者 双向即时互

7、动 价格优势 30万在中国可做哪些媒体宣传 在中央电视台播放3次广告在12个省市电视台播放1次广告在12种报纸发布1 8版广告在6个城市为期一天的户外展牌在网易可做7000个横幅广告或为3个月的广告活动 常用的网络广告形式 1 横幅广告 Banner 又名旗帜广告 图5 1横幅广告 Banner 示 图5 2阿里巴巴在Yahoo 中国上投放的交互式横幅广告 常用的网络广告形式 常用的网络广告形式 2 文本链接广告 TextLink 文本链接广告 TextLink 是以一排文字作为一个广告 链接至相应的广告页面 对浏览者干扰最少 但却较为有效果的网络广告形式 图5 3投放在搜狐网站的文本链接广告

8、 常用的网络广告形式 常用的网络广告形式 3 按钮广告 Button 按钮广告 Button 的图形尺寸比banner要小 是从banner广告演变过来的一种广告形式 它可以被更灵活的放置在网页的任何位置 图5 4按钮广告 Button 示例 图5 5投放在网站的按钮广告 常用的网络广告形式 4 擎天柱广告 vertical 擎天柱广告 vertical 的位置一般设在网站主页的两侧 可以将客户的产品和产品特点进行详细的说明 也可以进行特定的数据调查 有奖活动 不过 相对横幅旗帜广告 价格会稍低一点 图5 6投放在搜狐网站的擎天柱广告 常用的网络广告形式 5 漂浮广告 Movingicon 漂

9、浮广告 Movingicon 即会飞的button广告 可以根据广告主的要求设计其在网页中的 飞行 轨迹 图5 7投放在网站的漂浮广告 常用的网络广告形式 6 电子邮件广告 E mail 电子邮件是网民最经常使用的Interent工具 电子邮件广告具有针对性强 除非肆意滥发 费用低的特点 且广告内容不受限制 一般采用两种格式 文本格式和html格式 通常采用的是文本格式 即把一段广告性的文字放置在新闻邮件或经许可的E mail中间 也可以设置一个URL 链接至广告主公司主页或提供产品或服务的特定页面 对于html格式的电子邮件广告 可以插入图片 和网页上的网幅广告没有什么区别 图5 8易趣网站

10、的新闻邮件 常用的网络广告形式 7 赞助式广告 Sponsorships 赞助式广告 Sponsorships 是指广告主可对自己感兴趣的网站内容或网站节目进行赞助 或在特别时期 如奥运会 世界杯等 赞助网站的推广活动 一般分为内容赞助 节目赞助和节日赞助三种 赞助式广告的适用面广 十分适合某些品牌形象的广告 如新浪 竞技风暴 首页 NIKE 赞助了该频道 名字也相应改成 NIKE竞技风暴 并配上不同栏目 图5 9新浪 竞技风暴 首页 常用的网络广告形式 8 通栏广告通栏广告位于整个页面的中部 可以在媒体网站的首页和频道页面中刊登 它具有两个方面的优势 一方面可以增加广告的含金量 另一方面由于

11、中位的缘故 访客在浏览页面下端信息时势必接触广告 从而提高广告的有效曝光 图5 10投放在网站的通栏广告 常用的网络广告形式 9 插播式广告 Interstitialads 又名 弹跳广告 是指访客在请求登录网页时强制插入一个广告页面或弹出广告窗口 尺寸多样 有全屏的也有小窗口的 而且互动的程度也不同 图5 12投放在某网站上的插播式广告 宏基广告 其他形式的广告如 互动游戏广告 InteractiveGames 标识广告 Logo 画中画广告 关键字广告 KeyWordsAds 墙纸式广告 Wallpaper 等等 网络促销的其他手段 网络促销的手段除任务一中所述的网络广告外 还有e mai

12、l促销 电子杂志促销 bbs促销等 网络促销的其他手段 一 e mail促销email在网络营销发展中起着非常重要的作用 目前已成为一种发现并留住客户的有效手段 电子邮件促销相对电话推销 邮寄信件等传统的方法而言 具有诸多优势 e mail邮件价格便宜 e mail邮件传递速度快 操作方便 e mail邮件具有多媒体的特性 发展潜力巨大等 使用电子邮件和电子邮件列表发布广告的主要步骤如下 第一步 收集E mail地址使用电子邮件和电子邮件列表发布广告的关键在于获得有效的用户E mail地址 主要获取途径如下 用户反馈的个人资料 企业加入有关的讨论组 从专门出售用户E mail地址的公司那里购买

13、 第二步 确定E mail广告的内容开篇的一些词要符合读者追求的品位 写邮件时语气要亲切 若客户有要求 要尽量全面地把信息寄送给他们 在邮件的结尾要求客户定购 再次重申自己产品的优点以及如何订购等 为提高电子邮件广告的效果 在制作电子邮件广告时要正确使用电子邮件的签名 如下例所示 谢谢 感谢词 网上精品屋 落款 上海意达电子商务有限公司 公司名称 公司Web地址 Gychen sh E mail地址 在上述简短的签名栏中包含了公司名称 网址 电子邮件地址 口号及简单的描述 不仅完成了签名的功能 还起到了宣传的效果 第三步 发布 二 利用电子杂志发布网络广告电子杂志是由国内著名的ICP提供的 可

14、以带给用户最新最全的信息 国内的 人民日报 网络时代 等 它们有着内容和信誉的充分保障 由专业人员精心编辑与制作 具有很强的时效性 可读性和交互性 而且不受地域和时间限制 由于电子杂志是由网络用户根据兴趣与需要主动订阅的 所以该类广告更能准确有效地面向潜在客户 目前根据调查 电子杂志已经得到了越来越多网民的接受与认可 订户数量增长迅速 因此 在电子杂志上投放广告 不仅费用比较便宜 而且效果也非常显著 网络促销的其他手段 三 利用黄页发布网络广告在因特网上有一些专门为网络用户提供检索服务的网站 如Yahoo Infoseek Excite等 它们就如同电话黄页一样 把在其上登陆的企业按类别进行划

15、分 以方便用户查询 用户只需在 Search 一栏中输入要查询内容的关键字 网页上就会出现和其相匹配的广告图标 并可以链接至该公司的主页 其优势为 针对性好 引人注目 网络促销的其他手段 四 bbs促销使用电子公告栏进行促销的主要步骤如下 第一步 根据要发布的信息的主题选择讨论组 第二步 阅读当前组中的文章 查看当前存在着哪些话题 哪些话题参与的人较多 第三步 查看有没有与自己要发布的信息类似的文章存在 第四步 起草自己的促销信息 第五步 发布 第六步 进行定期跟踪 查看自己的信息是否存在着 有没有人响应 第七步 根据反馈的信息和效果 进行适当的修改 在适当的时候再次发布 网络促销的其他手段 五 软文促销病毒式营销 吃垮必胜客 doc Thanks

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