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1、 系统安全管理第一节 系统的概念一、系统的定义近半个世纪以来，系统作为一个研究对象在国际上引起了很多人的注意。“系统”（System）一词源自古希腊语，有“共同”和“给以位置”的含义。根据Webster辞典的说明，“System”是“有组织的和被组织化了的全体”。当今，我们把极其复杂的研制对象称为“系统”，即由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的有机整体，而且这个“系统”本身又是它所从属的一个更大系统的组成部分。系统具有输出某种产物的目的，但它不能无中生有。也就是说，输出必有输入，经过处理才能得到。输出是处理的结果，代表系统的目的；处理是使输入变为输出的一种活动，一般由人与设
2、备分别或联合担任。输入、处理、输出是组成系统的三个基本要素，加上反馈就构成一个完备的系统。其框图如图3-1所示。处理反馈输出输入图3-1二、系统的特征 从系统的定义可以看出系统具有集合性、相关性、目的性和动态性这四大特征。（）集合性：系统必须是两个以上元素组成的全体。一个元素构不成系统。（二）相关性：系统的各元素不仅都为完成某种任务而存在，而且任元素变化也都会影响其它元素完成任务。例如，火箭系统的总重量发生变化，就会引起动力装置、发射设备的变化。（三）目的性：系统都是以完成某种功能、作用为目的，有确定的目标。例如，我们设计一个机床，就为的是加工并且高效率地加工出工件。（四）动态性：系统不仅仅作
3、为状态而存在，而且具有时间性程序。系统存在于运动中。将这四大特征简化后示于图3-2。就构成了系统的全过程。元素任务目的程序具有许多的各元素都具有一定的就一个系统来说具有总的具有时间性图3-2三、系统的分类（一）人造系统。指由人类设计和改造的系统。它包括人们从加工自然物中获得的工程系统（如工具、设备、武器）和由一定的制度、组织、程序构成的社会系统及科学体系等系统。（二）自然系统。指由自然物形成的系统，如太阳系、生态系统。（三）复合系统。指由人造系统和自然系统相结合的系统，如农业系统、企业系统和武器系统。（四）开放系统。指系统内部与外界环境有交换的系统，如企业系统就与社会有物质、能量、信息的交换。
4、（五）封闭系统。指与外界环境无任何形式交换的系统。系统工程所研究的对象是人造系统和要改造的自然系统。力学系统物理系统化学系统无机系统有机系统生物系统微生物系统植物系统动物系统人类社会系 统微生物系统植物系统按物质运动发展阶段分按系统的形式分大型系统中型系统小型系统工程系统车间系统班组系统按所处环境的性质分封闭系统开放系统静态系统生产系统销售系统技术系统按系统变化状态分稳定系统不稳定系统按规律性的性质分必然性系统随机性系统系统分类按物质运动发展阶段分，每个阶段就是一个系统，每个系统又具有自己的特点，它们是：无机系统、有机系统、人类社会系统。这三大系统中又有若干小系统，每个小系统也有自己的特点。系
5、统还可以按其形式分为大型系统、中型系统和小型系统，按所处环境的性质分为封闭系统和开放系统，按系统的变化状态分为稳定系统和不稳定系统，按规律性的性质分为必然系统和随机系统。系统分类表举例如图3-3。图3-3第二节 系统工程的概念和内容一、系统工程的概念系统工程包括系统和工程两个方面，就是用系统的观点和方法去解决工程问题。系统工程与一般工程相比，它具有高度综合性：研制对象的综合性。一般工程学（如机械工程、电气工程、电子工程、土木工程、水力工程等）有它自己特定的物质对象，而系统工程可以把各种事物作为对象，包括自然现象、生态、人类、企业和社会的组织体，以及管理方法和程序等等。科学知识的综合性。它不仅包
6、括数学、物理、化学等基础自然科学，以及控制论、信息论、管理科学等学科，而且还包括医学、心理学、社会学、经济学等学科。考核效益的综合性。一般工程学较多着眼于技术合理性，如性能、结构、效率等等，而系统工程则是从总体的最优化出发，考虑功能、规划、组成、协调等组织管理性质之类的问题。二、系统工程的内容系统工程的组成包括三个方面：它的基本思想，即系统分析或系统方法，是将对象作为系统来考虑，从而进行分析、设计、制作及其运用的方法。它的程序体系，是从实际经验中总结出来的。在解决一个具体项目时，它要求把项目或过程分成几大步骤，而每个步骤又按一定的程序展开。这就保证了系统思想在每个部分、每个环节上体现出来。它有
7、一套最优化方法，当一个问题按照程序展开，明确具体环节，建立数学模型后，就可以用数学方法进行优化。系统工程，是用系统的观点，科学合理地运用控制论、信息论、经济管理科学、现代数学、电子计算机和其它有关工程技术，按照系统工程的程序和方法，去建立优化系统的一门综合性的管理工程技术。所谓系统的观点，就是把新研究的事物，看作是一个系统；系统的整体性、目的性和系统的最优化，是系统理论的核心。系统的控制功能的实现，是建立在控制论的反馈理论的基础上的。这就是说，要从输出中抽取一部分信号，反馈到系统的原端，以达到控制的目的。系统的重要工作是获取各种信息，进行判断、计算加工、贮存，传递，然后输出必要的信息。对系统的
8、分析和评价，是以技术经济指标为衡量依据的。同时，系统的设计、研制、试验、运用等过程都离不开各个管理科学分支的实质内容。现代数学的最优化方法，主要是指它利用了许多现代数学分支的理论，对构成系统的各种因素加以分析、归纳和加工，最后得出数学模型，而数学模型的求解则可获得最优化方案，就是系统的最优方案。使用电子计算机和其它有关的工程技术，主要是指四个方面：数学模型的求解；对大量原始数据进行处理，得出在系统计算、运行、管理和控制时所需要的信息；系统的组成环节（或分系统）的计算机又要接受这些二次信息作为指令，以完成管理和控制的功能；系统工程的性质与有关工程技术直接相关，所以，运用有关工程技术在所必然。系统
9、工程的具体内容，主要有：系统工程的一般原理、系统工程的程序和方法、系统环境研究、系统模型技术、系统优化技术、系统分析技术、系统预测技术、系统决策技术、系统信息技术、系统控制技术、系统可靠性技术、系统模拟技术、人机工程技术等等。三、系统工程的程序一个系统按时间顺序展开时，就产生了若干个相互联系的阶段。系统工程的各个阶段如下：1. 系统的开发阶段：可分为开发计划阶段和开发实施阶段。2. 系统的制作阶段：可分为实施设计阶段和制作实施阶段。3. 系统的运用阶段。在开发计划阶段，要对系统开发的必要性进行审查及制订开发方针，并在此基础上，明确系统开发的目的、目标、要求事项等，以及制订出系统要求说明书和开发
10、计划书。为达到这个目的，这个阶段的主要活动，必须对系统的开发对象进行充分而有准备的调查研究。在开发实施阶段，应利用上个阶段的成果对功能要求、制约条件、费用、效果、实现的可能性等进行分析，制成系统设计书、制造计划书和实施设计计划书。在实施设计阶段，要以系统设计书、制造计划书和实施设计计划书为基础，把制造说明书、制造实施计划书拟出来。在此阶段，由于要设计出实际制作方法，所以要研讨和排除可能预计到的不确定因素。在制作实施阶段，要求在合理地高效地制成系统工程的同时，还要制订、审查和决定运行方法和保养方法。在系统运用阶段，要在运行方法和维护方法的基础上，通过实践经验的总结，进一步对系统的变更和改善进行研
11、讨。第三节 系统管理和系统安全一、系统管理的组成根据系统的一般定义，系统管理是由六个要素构成：（1）人。这是最重要的要素，系统的一切活动是靠人来进行的。只有充分调动人的积极性，人尽其才，才能提高管理和生产的效率。（2）物资。包括原材料、能源、半成品和成品等。当前能源是物资的主要部分。（3）设备。包括机械设备、电气设备、动力设备、运输设备、工具、仪器仪表等，也包括仓库、场地的面积和容量等。这是生产建设的物质技术基础，也是固定资产的重要组成部分。（4）资金。包括固定资金、流动资金等。一定要讲求经济效益，提高资金的利用率。（5）任务。包括国家及上级机关下达的项目、指标和与其他单位订立的合同。系统的任
12、务一定要明确，要有数量和质量上的要求。（6）信息。包括原始记录、统计资料、情报、技术规范、图纸报表、规章制度等。在系统中，信息是个很重要的因素。要求信息及时、畅通，使领导心中有数，便于做出正确的决策。在系统管理中，这六个要素是相互联系，相互作用的。按其功能来分，可归纳为“四大流”。（1）人流即由工人、工程技术人员和管理人员汇合而成的劳动力资源。把具有各种能力的人安排到与之相适应的岗位上，发挥各种人的积极作用，这是“四大流”畅通的根本保证。（2）物流即由物资、设备汇合而成的资源流。它贯穿于从原材料投入到合格产品产出的全过程。（3）资金流即各种资金形态的流动。是物流的资金形态运动。（4）信息流即由
13、任务与情报汇合而成的指导生产过程和管理过程的信息。系统活动的实质是信息的提取、传递、转化、整理、检索、判断、贮存、更新、计算等。物流和资金流的畅通与否在很大程度上取决于信息流。如果信息流发生错误，就会导致其它流的混乱。在系统的生产过程和管理过程中，为了生产某项产品，从供应部门购入原材料、半成品入库，然后由仓库发往各车间投入加工，把加工好的零部件进行装配，经包装后送到用户手中，这是一个物流过程。从资金形态来讲，也构成了资金流的过程。在物流过程中，有很多原始记录、产品零部件图纸、零部件明细表、工艺卡、工装图纸、零件消耗定额、劳动定额、生产计划、原材料供应计划、销售计划等等，也构成信息流，它指导物流
14、和资金流等工作。二、系统的管理结构随着管理科学的发展，企业和事业单位的规模越来越大，机构越来越复杂，功能越来越齐全。从结构上分，管理系统有静态结构和动态结构。1. 管理系统的静态结构。管理系统是由垂直系统和水平系统构成的。企业垂直系统有四个主要职能分系统：生产职能分系统，销售职能分系统，财务职能分系统和人事职能分系统。由于这些系统是按条划分的，将各自追求本系统的利益，因此，它们之间的协调是很重要的。 水平系统有三个层次：最高管理层、中级管理层和基层管理层。水平系统起着协调和控制的作用。最高管理层的职能主要是制定战略决策、经营方针和目标，制定长期计划和预算预测，确定新产品开发计划和拟定投资方案等
15、。中级管理层的职能主要是执行性管理，在战略计划指导下制定管理目标、拟定实施方案，按部门分配资源，协调各部门之间的关系，制定生产程序和评价方法。基层管理层的职能主要是实施和处理，它按上级指示的目标，程序进行组织和实施生产作业，完成规定的任务。其结构如图3-4所示。最高管理层中级管理层基层管理层生产 销售 财务 人事图3-42.管理系统的动态结构。管理系统的动态结构是从系统功能出发来研究随时间而变化的基本活动。这个活动过程大致上分这样几个阶段。（1）计划。就是确定目标，选择最优方案，并确定达到预期目标所用的手段。（2）执行。就是计划规定的事项由具体部门执行并予以实施。（3）控制。就是考察执行结果，一方面对目前执行的情况进行检查，找出偏差；一方面提供反馈来纠正偏差。这三个功能活动是连续循环的螺旋式上升的，而且一次比一次更高。系统工程则应组织好这个活动过程，使系统不断提高效率。三、系统管理的组织原则型号研制是系统开发活动，其组织形式及结构必须与被管
