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1、德信诚质量责任制1 目的1.1.本标准明确了对从事与质量有关的管理、执行和验证工作的领导、有关部门的质量责任。本标准适用于公司内质量管理体系运行中的质量职责分工。 2 职能 2.1 公司级领导的质量责任 2.2 与质量有关的管理、执行和验证部门的质量责任 3 规定3.1 总经理质量责任 3.1.1 贯彻中华人民共和国产品质量法以及国家法律、法规，保证公司产品满足质量、环境和职业卫生、安全等法律、法规和标准规定及不断满足顾客要求。 3.1.2 以适宜的方式向公司员工传达满足顾客和法律法规要求的重要性。 3.1.3 负责公司质量管理体系的建设工作，创造一个员工充分参与的环境。 3.1.4 确保质量
2、管理体系运行所必需的资源的提供。 3.1.5 负责发布质量方针、批准实施质量手册，并采取措施，保证公司的质量方针为公司各级人员理解并贯彻执行。 3.1.6 在公司内建立适当的沟通过程，确保对质量管理体系有效性进行沟通。 3.1.7 组织主持管理评审，任免管理者代表。 3.2 技术副总经理质量责任 3.2.1 组织制订新品发展规划，主持产品实现的策划。确保产品实现的策划与质量管理体系其他过程的要求相一致。 3.2.2 组织产品开发设计、产品设计任务书和新产品试制计划的审查，组织设计控制中的先期产品质量策划、设计评审、设计验证和设计确认以及任何必要的措施的实施。 3.2.3负责组织主持工艺技术及工
3、时定额管理工作；负责管理情报标准化工作。 3.2.4 负责组织制订技术改造规划和技术措施规划，并组织实施。 3.2.5 围绕提高过程能力，组织技术改造和设备选用、维护等工作。 3.2.6 负责组织相关的纠正和预防措施，处理技术质量问题，组织质量攻关。 3.2.7 负责组织设备管理工作。 3.3 生产副总经理质量责任 3.3.1 负责建立稳定的生产系统，以保证生产的产品符合顾客要求。 3.3.2 在生产计划中负责物力、财力和其它资源协调，以保证质量管理体系有效运行。 3.3.3 组织协调、掌握产量、质量动态，保证产品质量、产量任务全面完成。 3.3.4 负责主持现生产工艺技术管理工作。 3.4
4、营销副总经理质量责任 3.4.1 负责产品销售、产品要求评审等活动的有效实施。 3.4.2 组织市场调查分析，提供产品市场变化趋势，为产品开发和改进决策提供依据。 3.4.3 组织好售后服务，建立完善维修网点。 3.4.4 组织对顾客满意度的监视。 3.5 人事副总经理质量责任 3.5.1 负责劳动人事、劳动工资、工具制造劳动定额、劳动组织工作。 3.5.2 根据生产计划，组织技术工人和劳动力配置、平衡，进行合理调配，对关键工种、岗位应安排相适应素质的人员，并对人员进行业务技术培训、考核，不断提高工人的操作技能，从人力资源方面保证产品质量。 3.5.3 认真执行有关质量奖励条例，实施公司质量激
5、励机制。 3.6 财务副总经理质量责任 3.6.1 负责质量与成本的分析，协调质量与成本的关系，降低质量损失率。 3.6.2 为提高质量，加速技术改造，提供资金保证。 3.6.3 贯彻“质量第一”方针，支持提高质量措施的实施，在费用上优先保证。 3.7 管理者代表质量责任 3.7.1 确保按GB/ T19001-2000 idt ISO9001：2000和ISO/TS16949要求建立、实施和保持质量管理体系，监督协调质量手册及相应的程序文件贯彻执行。 3.7.2 向经营领导集团报告质量管理体系的业绩，以供评审和作为质量管理体系持续改进的基础。 3.7.3 确保在整个公司内提高满足顾客要求的意
6、识。 3.7.4 负责质量管理体系有关事宜和外部各方的联络工作。 3.7.5 协助总经理进行管理评审。 3.7.6 组织对纠正措施和预防措施效果验证及仲裁质量问题。定期向总经理汇报。 3.8 质量管理部门责任 3.8.1 参与制订公司中长期发展规划，质量方针及年度业务计划方案。 3.8.2 组织制订公司对从事与质量有关的部门、分厂的质量责任制，组织指导公司各部门、分厂制订对从事与质量有关管理、执行和验证工作的人员的质量责任制。 3.8.3 协助公司总经理组织管理评审工作，准备好有关资料。 3.8.4 负责质量管理体系文件控制的归口管理。 3.8.5 参与对供方质量保证能力等方面的评审，评定合格
7、供方。 3.8.6 负责过程控制中质量控制点、特殊工序的质量监督控制，工艺纪律的监督检查。 3.8.7 负责产品质量的监视、测量考核。根据产品标准设计要求(顾客需求)组织编制检验和试验指导性文件并贯彻实施。 3.8.8 负责检验、测量和试验设备(计量器具)控制及公司理化分析工作。 3.8.9 负责组织实施产品、过程检验、最终检验的状态的标识。 3.8.10 负责产品不合格品的标识、记录、隔离(可行时)等处置工作。 3.8.11 负责组织制订实施质量记录的控制。 3.8.12 负责组织实施内部质量审核和组织实施质量管理体系不合格项的纠正和预防措施。 3.8.13 负责明确质量检验等验证人员培训需
8、求，配合人力资源部门进行质量培训。 3.8.14 组织公司质量责任制的检查、考核。 3.8.15 负责统计技术的应用归口管理。 3.9 产品开发部门质量责任 3.9.1 参与制订公司中长期发展规划，质量方针目标及年度方针目标。 3.9.2 组织制订部门岗位的质量责任制。 3.9.3 参与公司管理评审，分析公司产品设计开发情况。 3.9.4 负责产品新材料、新技术、新工艺的应用研究。编制产品开发、设计计划和新产品试制及生产技术准备工作计划并组织实施检查、考核。 3.9.5 按公司产品开发设计程序，进行产品策划、设计评审、验证、确认，并进行有关措施的实施。 3.9.6 负责技术文件的控制。 惠州德
9、信诚精品培训课程(部分)(按住CTRL并点击课程名称打开课程详细介绍) 内审员系列培训课程 A01 ISO9001:2008内审员培训班(ISO9001内审员 200元)A02 ISO14001:2004内审员培训班(ISO14001内审员 200元)A03 ISO/TS16949:2009内审员培训(TS16949内审员 380元)A04 OHSAS18001:2007标准理解及内审员培训(380元)A05 IECQ-HSPM QC080000内审员培训(380元)A06 ISO13485:2003医疗器械质量体系内审员培训(1280元)A07 SA8000社会责任内审员培训(SA8000内
10、审员 580元)A08 ICTI玩具商业行为守则内审员培训班(ICTI内审员 580元)A09 ISO14064:2006内审员培训班(ISO14064内审员 680元)A10 GB/T23331-2009能源管理体系内审员培训(880元)A15 量规仪器校验与管理实务课程(仪校员 内校员 380元)A16 ISO管理代表及体系推行专员训练营(ISO管理代表 880元)A17 ISO文控员培训/文管员培训实务课程(ISO文管员 380元)A18 优秀管理者代表训练营 (MR管理代表 880元) JIT精益生产现场管理系列课程 P01 JIT精益生产与现场改善培训班 (JIT培训 880元)P0
11、2 生产合理化改善-IE工业工程实务训练营(IE培训 580元)P03 PMC生产计划管理实务培训班(生管员培训 580元)P04 高效仓储管理与盘点技巧培训班(仓管员培训 580元)P05 目视管理与5S运动推行实务培训班(5S培训 380元)P06 6S现场管理推行实施培训班(6S培训 480元)P07 8S有效落实与持续改进培训班(8s培训 580元)P10 采购与供应链管理实务 (采购员培训 680元) 中基层管理干部TWI系列训练 M01 优秀班组长管理实务公开课(班组长 380元)M02 优秀班组长现场管理实务培训班(班组长 380元)M03 优秀班组长品质管理实务培训班(班组长
12、380元)M04 优秀班组长生产安全管理实务培训班(班组长 380元)M06 提升团队执行力训练课程 (执行力培训 380元)M07 如何做一名优秀的现场主管培训班(生产主管培训 580元)M08 中基层现场干部TWI管理技能提升(TWI培训 880元)M09 有效沟通技巧培训班(团队沟通 企业内外部沟通 380元)M10 企业内部讲师培训班(惠州TTT培训 880元)M11 MTP中阶主管管理才能提升培训班(MTP培训 1280元)M12 高效能时间管理培训班 (时间管理培训 580元)M13 高绩效团队及执行力提升训练营(团队执行力 1-2天内训) TS16949五大工具与QC/QA/QE
13、品质管理类 Q05 TS16949五大工具实战训练 (五大工具培训 880元)Q06 APQP&CP先期质量策划及控制计划培训(580元)Q07 DFMEA设计潜在失效模式分析培训(DFMEA培训 580元)Q08 PFMEA过程潜在失效模式及效应分析训练营(580元)Q09 MSA测量系统分析与仪器校验实务(MSA培训 580元)Q10 SPC统计过程控制培训课程(SPC训练 580元)Q11 CPK制程能力分析与SPC统计制程管制应用训练(580元)Q12 QC七大手法与SPC实战训练班(QC7 & SPC培训 380元)Q03 品质工程师实务培训班(QE质量工程师 880元)Q02 品质
14、主管训练营(品质经理人训练 580元)Q01 杰出品质检验员QC培训班(质量检验培训 380元)Q13 品管常用工具QC七大手法培训(旧QC7培训 380元)Q14 新QC七大手法实战培训(新QC7培训 380元)Q04 QCC品管圈活动训练课程 (QCC培训 580元) 节能环保安全EHS公开课程E01 节约能源管理培训(节能降耗培训 1500元)E03 GBT23331-2009能源管理体系培训(GBT23331 680元)A18 ISO50001能源管理体系内审员(1280元)A10 GB/T23331-2009能源管理体系内审员( 880元)S01 办公室安全用电培训(办公室安全培训
15、1-2天内训)A12 ISO9000/ISO14000一体化内审员培训班 (2-3天内训)A13 ISO14001/OHSAS18001体系二合一内审员培训班A14 ISO9000/ISO14000/OHSAS18001一体化内审员培训 惠州德信诚精品企业内训课程A25 ISO9001标准理解及执行力提升内训课程(1-2天课程)M05 优秀班组长管理技能提升内训班(1-3天课程)P08 年终盘点与库存管理实务内训班( 1-2天课程 )P09 如何提升5S活动推行执行力内训班(5S内训 1-2天课程)Q15 FMEA失效模式分析实战训练内训(FMEA内训 1-3天课程)Q16 新旧QC七大手法实战内训(QC7内训 1-2天课程)A11 ISO内审员审核技巧提高班(ISO内审员提高班 1-2天课程)A23 ISO10012测量管理体系内审员培训(2天课程)A22 C-TPAT体系反恐验厂培训班(精品内训课程 1-2天课程)A21 ISO20000 IT服务管理体系标准理解与实施培训A20 ISO27001信息安全管理标准理解及内审员培训A19
